Vi bliv mødt i butikken af en virkelig sød og venlig ekspedient, som virkelig brugte tid på at forklare og fortælle og råde og vejleder os. Faktisk af 2 omgange- virkelig en hel fantastisk medarbejder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virkelig bøvlet med click and college... blev vist flere steder hen og fik af vide at varen ikke var betalt trods kvittering fra nettet... man bliver overfaldet af sælgere der prøver at bondefange en... Voir plus
Den gode oplevelse var at tilbuddet rent faktisk var på lager og til den rigtige pris. Den dårlige var uacceptabelt ventetid, een mand til hele telefon og computerafdelingen i Nykøbing F. Måske lid... Voir plus
L'entreprise a répondu
blev opsøgt af en mandsperson der spurgte om dewr var noget han evt. kunne hjælpe med. behagelig samtale og personen virkede kompetent vedr. tv elektronik.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Guldborgsundcentret 20, 4800, Nykøbing Falster, Danemark
- 70338080
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig bøvlet med click and…
Virkelig bøvlet med click and college... blev vist flere steder hen og fik af vide at varen ikke var betalt trods kvittering fra nettet... man bliver overfaldet af sælgere der prøver at bondefange en til skod abonnementer...
31 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Det var en fantastisk ung mand
Det var en fantastisk ung mand vi handlede med, han var rigtig god til at rådgive, og han havde et svar på alt hvad vi spurgte ham om.
Og så var han en god sælger😉
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at I fik så god rådgivning og en rigtig god oplevelse i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er skønt at høre, at besøget både var hjælpsomt og gav et smil med på vejen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Igen skuffer Power
Igen skuffer Power. Vi gav den en chance da vi synes at sælgeren var dygtig, havde humor og var kompetent. Men igen blev vi taget ved næsen. Ville købe en IPad til 3333,- og fordi den var på lager i Power gik vi derind. Vi er ellers Elgigant kunder. Sælgeren sagde så at vi kunne få 1000,- i rabat ved skift af Mobil abb. Og det lød jo godt. Vi har 4 abb. Og vi spurgte flere gange ind til om vi skulle have “penge op” af lommen og det sagde han udtrykkeligt nej til flere gange. Så vi endte med at sige ja tak. Så fik jeg 4x oprettelse på 99,- og jeg ved godt at det måske er sådan, men igen sælgeren sagde ingenting.selvom vi spurgte flere gange Kører så til Power i dag, fik fat i sælgeren og han undskyldte og sagde ja, det burde jeg nok have sagt. Og sluttede med at sige, jeg giver jer en god pris på det næste i køber. og NEJ der bliver ikke flere køb i Power, for hold da op en dårlig service .
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse, Gitte. Det er bestemt ikke en god oplevelse, når I flere gange spørger ind til de samlede omkostninger og først bagefter opdager oprettelsesgebyrer, som ikke blev oplyst tydeligt 😊
Det er forståeligt, at det efterlader et rigtig dårligt indtryk, især når I valgte at give os en ny chance. Din feedback om både informationen omkring mobilabonnementet og oplevelsen i butikken er taget videre internt, så forløbet og rådgivningen kan blive gennemgået nærmere 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, selv om oplevelsen var skuffende. Vi håber, at vi på et tidspunkt får mulighed for at give en langt bedre oplevelse 🤗
Prisen var OK
Prisen var OK, leveringstiden var Ok, men fik ikke den sms, som ellers i ordrebekræftelsen blev nævnt ville komme når varen kunne afhentes, så måtte selv til at søge oplysning om varen var klar til afhentning.
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse og for de fire stjerner.
Det er godt at høre, at prisen og leveringstiden levede op til forventningerne.
Det er samtidig ikke tilfredsstillende, at sms’en om afhentning ikke kom som forventet, og det forstår jeg godt var besværligt, når du selv måtte lede efter oplysninger.
Din feedback er værdifuld og hjælper med at sætte fokus på oplevelsen omkring afhentning og information undervejs.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Ved køb af ny pc var der tilbud med…
Ved køb af ny pc var der tilbud med aflevering af gammel pc og få 500 kr. Vi havde set fb opslag at det udløb 31/7. Da vi kom 31/7 fik vi at vide tilbud var udløbet 30/7 (500 kr for gl pc). Vi skulle selv finde info der ku bekræfte udløbsdato 31/7. Da vi havde fundet facebook opslag kunne der måske godt gøres en undtagelse. Enten har i tilbudet og holder hvad i selv siger eller også lad være.
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej J,
Tak for din feedback. Det er ikke en god oplevelse at få modstridende oplysninger om et tilbud på den 31. juli, især når I selv måtte finde opslaget frem for at få det bekræftet. 😊
Det skal være tydeligt og konsekvent, når der kommunikeres om kampagner og vilkår, og det forstår jeg godt har været frustrerende i jeres situation. Vi tager jeres tilbagemelding videre internt, så både kommunikationen omkring tilbud og håndteringen i varehuset kan blive gennemgået nærmere 💬
Tak fordi I gjorde opmærksom på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give jer en bedre oplevelse næste gang 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej der,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Nykøbing Falster, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Per,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du fik kompetent vejledning i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Synes der er for lidt personale man kan…
Synes der er for lidt personale man kan til tider vente meget længe
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej søren,
Tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse i Nykøbing Falster.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, når ventetiden bliver for lang i butikken. Din feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Vi bliv mødt i butikken af en virkelig…
Vi bliv mødt i butikken af en virkelig sød og venlig ekspedient, som virkelig brugte tid på at forklare og fortælle og råde og vejleder os. Faktisk af 2 omgange- virkelig en hel fantastisk medarbejder. Hver gang jeg kommer i power i Nykøbing F vil jeg kigge efter ham. Virkelig en hel fantastisk oplevelse. Tusind tak.
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Brit,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik så god og grundig hjælp i POWER Nykøbing Falster, og at oplevelsen gjorde så positivt et indtryk. Den slags feedback betyder meget.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Bodil,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og god betjening i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Kom inden klic og kolekt var meldt klar…
Kom inden klic og kolekt var meldt klar men ingen problem den søde dame der stod i kassen sagde den henter jeg til dig nu. Hun var en person man gerne ville handle med en anden gang og jeg kommer helt sikkert igen
Så i alt en god oplevelse og tak for det.
2 août 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej U P,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse i Nykøbing Falster.
Det er virkelig dejligt at høre, at du blev mødt så godt, og at besøget endte med at blive en god oplevelse, selv om du kom før din click and collect var meldt klar.
Vi sætter stor pris på dine ord, og det glæder os ekstra meget at høre, at du gerne vil handle hos os igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
God service
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Anni,
Tak for din anmeldelse og de flotte ord om den gode service.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i POWER Nykøbing Falster.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Følte jeg fik en god vejledning ved køb…
Følte jeg fik en god vejledning ved køb af hvidevarer
31 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Elynor,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du oplevede god vejledning ved køb af hvidevarer, og at besøget i Nykøbing Falster gav et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Når man kommer ind i butikken bliver…
Når man kommer ind i butikken bliver man mødt med en stor smil som jeg personligt synes er rigtig god start på en handel og generelt god service
1 août 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Henning,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du blev mødt med smil og god service i Nykøbing Falster, og at det gav en god start på oplevelsen i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Nykøbings supermedarbejdere.
I forbindelse med et ønske om en Airgapped løsning og et antivirusprogram og VPN til en anden computer blev jeg først vejledt og rådgivet af Allan i support. En "Nørd" af den aller bedste slags. Inden for to minutter havde hans besvarelser bevist at han kunne sit stof. Mine udfordringer blev løst. Derefter gik turen til Laura for indkøb af et fedt kabel og derefter til Lærke i kassen som også altid får en til at føle sig overordentligt værdsat.
De bedste sommerhilsener
Henrik Skovmand
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej henrik,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Nykøbing Falster.
Det er en fornøjelse at læse, at du fik kyndig vejledning og en god oplevelse hele vejen igennem butikken. Det betyder meget, at du følte dig godt hjulpet og værdsat.
De bedste sommerhilsener retur, og tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Bonus virker ikke når man har bestilt…
Bonus virker ikke når man har bestilt og betalt i Nykøbing Falster.
Det er ikke i orden.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Henriette,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke en oplevelse, der skal være, når bonus ikke fungerer efter en bestilling og betaling i Nykøbing Falster. 😊
Din henvendelse er allerede sendt videre til butikken, så de kan gennemgå forløbet og se nærmere på, hvorfor bonus ikke blev registreret korrekt. 💬
Vi tager også din feedback med videre internt, så vi kan se på rutinerne omkring bonus ved bestilling og betaling i butik. 🤗
Hjernedøde regler.
Vi bestilte den 25 en macbook til levering om 2 til 5 hverdage.
Vi var i butikken da vi bestilte.
Så er problemet bare at computeren stadig ikke er leveret og da jeg snakker med power kundeservice ville de kontakte mig.
Det gjorde de på 7 dagen efter bestilling.
Pludselig lå der en blå og en lyserød i nyk, blå som var blevet reserveret slut juni og den lyserøde først for en dag siden.underligt at jeg ikke er blevet tilbudt den nu jeg havde gjort opmærksom på problemet og farveønsker.
den lyserøde valgte vi ikke at købe da den først kunne leveres slut august.
Deres undskyldning er at man kun må få tilsendt computere mellem butikker ved online reservation og ikke ved bestilling når man nøder fysisk i butikken. Så derfor kan de ikke hjælpe.
Ærligt det er en forbandet dårlig undskyldning og det er at tage r.... på kunder der har lagt pengene butikken.
Og nu skal vi så vente til midt august før vi kan få en. Kompensation vil de ikke engang sige at der kan blive tale om.
31 juillet 2026
Avis spontané
Jeg mødte en rodet butik i Nykøbing F
Jeg mødte en rodet butik i Nykøbing F. samt en medarbejder der havde mest travlt med computerarbejde end kundeservice. Jeg kom for at købe en JBL soundbar på tilbud.
Efter nogen tids søgen, hvor jeg ikke kunne finde dette tilbud, henvendte jeg mig til medarbejderen, der dog hjalp mig, da det viste sig, at varen skulle bestilles hjem. Jeg kunne hente min soundbar 8 dage efter. Fint nok.
Jeg hører intet, men mødte op i butikken på dagen og datoen som jeg fik ved købet i butikken. Kørte fra Næstved til Nykøbing. Da jeg henvendte mig ved kassen ( heldigvis med min kvittering for bestilling og betaling) fik jeg at vide varen var udleveret tidligere på dagen! Efter snak frem og tilbage samt en evig ventetid, viste det sig min soundbar var udleveret til anden kunde med samme bestilling. Godt halvanden time senere, blev den anden kundes vare, fundet på fragtbilen og jeg fik endelig en tilsvarende vare som bestilt udleveret. Historien endte godt, men tålmodigheden blev sat lidt på prøve. Vil dog sige, det var søde ig venlige unge mennesker bag kassen, der gjorde sit!
11 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse og for den grundige beskrivelse.
Det er ærgerligt at besøget begyndte med en rodet butik og ventetid, og at din soundbar blev udleveret forkert, så du måtte køre forgæves og vente længe i butikken.
Det er samtidig godt at høre, at forløbet endte godt, og at de unge ved kassen tog godt imod dig og hjalp dig videre på en venlig måde.
Din feedback er værdifuld, især fordi den både peger på det, der ikke fungerede, og det, der trods alt gjorde oplevelsen bedre til sidst.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Købt et TV hvor der mangler et stik
Købt et TV hvor der mangler et stik , er en uge siden har ringet og skrevet Inge tager stillige til nået fedt med et nyt TV man ikke kan bruge 😣
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Sofie,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik god service i butikken, og samtidig beklager vi den lange leveringstid.
Vi sætter pris på, at du deler begge dele af oplevelsen, da det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.