Måtte bruge knap en time på at købe et tv som jeg på forhånd havde besluttet mig for. Sælger havde mere travlt med at lave mersalg end at imødekomme mit simple ønske. Da jeg så endelig var kommet igen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg besøgte jeres butik i Slagelse. Butikken var flot og man følte sig set og hørt af den professionelle medarbejder, Oliver. Jeg fik svar på mine spørgsmål og jeg kom hjem med det jeg skulle bruge.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi fik en fantastisk service ❤️❤️ Medarbejderen var kompetent, lyttende og hjælpsom. Han tilbød alle de her tilkøb ( opslag/ mersalg) men accepterede ubetinget et nej tak. Vi havde ved en fejl fået... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fik den hjælp Jeg skulle bruge under køb af et nyt fjernsyn og andre gange hvor jeg har været der har det også været god betjening og god vejledning
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Magasin de téléphonie mobile
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Japanvej 8, 4200, Slagelse, Danemark
- 70338080
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god kunde service kunne ikke være…
Super god kunde service kunne ikke være bedre 👍👍👍👍👍👍👍
12 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej morten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Slagelse. Det er netop sådan en feedback, der gør vores dag og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedst mulige service. Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
En medarbejder kan gøre hele forskellen
En medarbejder kan gøre hele forskellen
Vores oplevelse med selve købet hos POWER var mildest talt ikke imponerende. Men så kom Albert fra POWER Slagelse ind i billedet – og han ændrede fuldstændig vores oplevelse.
Albert tog ejerskab, fulgte op og gjorde en indsats, som man langt fra altid oplever i en stor kæde. Han var både utrolig behagelig, løsningsorienteret og oprigtigt interesseret i, at vi endte med at være tilfredse. Man kunne tydeligt mærke, at han ikke bare ville have sagen ud af verden, men faktisk ville gøre det ordentligt.
Det er præcis sådan en medarbejder, der gør, at man får lyst til at handle et sted igen. POWER er en stor kæde, hvor meget naturligt kan føles som samlebånd – men en medarbejder som Albert viser, hvor stor forskel den personlige indsats stadig kan gøre.
Stor ros til Albert – han reddede vores handel og gjorde den til sidst til en rigtig god oplevelse. Den slags engagement fortjener virkelig at blive bemærket. 👏
Bh. Nanna og Daniel
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Nanna,
Mange tak for jeres fantastiske anmeldelse, Nanna og Daniel! Det er en fornøjelse at læse, hvordan Albert fra POWER Slagelse vendte jeres oplevelse om til noget rigtig positivt. Det betyder utrolig meget for os at høre, at han tog ejerskab og fulgte op med en indsats, der skiller sig ud. Netop den personlige og løsningsorienterede tilgang er noget, vi sætter stor pris på hos POWER. Vi er enige i, at den slags engagement gør hele forskellen, og det er vidunderligt at vide, at I nu har lyst til at handle hos os igen. Vi siger tak for jers ros til Albert – det er medarbejdere som ham, der gør en forskel.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Jeg fik en god behandling
Jeg fik en god behandling, man hjalp mig md at få produktet ind i min bil
11 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Jørgen,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Slagelse. Det lyder som en rigtig god oplevelse, at vores medarbejdere var behjælpelige med at få dit produkt ud i bilen, så du kunne komme godt afsted. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Ja de var en god oplevelse med…
Ja de var en god oplevelse med pasonsle var venlige hjælpe med fede de man søgte
11 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Dan,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse i vores Slagelse-butik, og at personalet var venlige og hjælpsomme. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere god service. Vi håber at se dig igen snart i POWER Slagelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Aldrig før har det været så besværligt…
Aldrig før har det været så besværligt at få en varer som var bestilt til afh
1. Først spørger sælgeren om hvorfor vi har valgt dette tv.(SAGDE lad mig nu bare betale så jeg kan få tv)
2. Så prøver han at sælge en kalibrering af tv.
(SAGDE nej og at det kunne vi selv og igen lad mig nu bare betale)
3. Så ku de ikke umidbart finde tv, men der stod så et der var kalibreret. OG SÅ SAGDE SÆLGER SÅ LIDT HÅNELIGT ! "Alt det ville jeg jo ikke betale for "
Men de fandt så tv et helt andet sted...
Men føj for en irreterende sælger.
13 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Tonny,
Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i vores Slagelse-butik ikke levede op til det niveau, vi ønsker at tilbyde. Det lyder som en frustrerende situation, hvor du blot ønskede at betale og afhente dit tv, men i stedet blev mødt med unødvendige spørgsmål, forsøg på at sælge kalibrering og en lidt hånelig kommentar, da tv'et først ikke kunne findes.
Vi tager denne feedback alvorligt og har sendt sagen videre til butikken i Slagelse, så de kan gennemgå forløbet og følge op på medarbejderens adfærd. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Linda,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Slagelse, og at du er blevet glad for dine to nye telefoner. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du får stor glæde af dine nye produkter i lang tid frem. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Fin betjening og god service
Fin betjening og god service. Desværre var der ventetid på at komme til en medarbejder som kunne hjælpe med at udlevere varen.
12 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej lis,
Mange tak for din fine anmeldelse og de venlige ord om betjeningen hos os i Slagelse. Det glæder os at høre, at du oplevede god service, da du kom forbi.
Vi forstår godt, at ventetiden ved udlevering var en lidt irriterende oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Arshad,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet en rigtig god service hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Den meget god
5 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Jeanette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i POWER Slagelse eller online på power.dk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Gert,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet hurtig og god service hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken eller online på power.dk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Bestilte på Click and collect
Bestilte på Click and collect
Fik mail varen var klar til afh men da jeg kommer til butikken skal de først til at finde den frem på en Palle og jeg skulle gå ned i den afdeling hvor varen høre til. Det ikke det jeg forbinder med click and collect
9 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Henrik,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at din Click and Collect-oplevelse ikke levede op til forventningerne, når du havde modtaget en mail om, at varen var klar til afhentning. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente på, at varen findes frem på en palle, og at du derefter selv skal gå ned i afdelingen for at hente den. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have med Click and Collect. Vi har sendt din feedback videre til butikken i Slagelse, så de kan tage dette op internt og se på deres afhentningsrutiner. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Måtte vente 1 1/2 time på at få min…
Måtte vente 1 1/2 time på at få min vare udleveret
7 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej der,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du skulle vente halvanden time på at få udleveret din vare i vores Slagelse-butik — det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Vi forstår godt, at så lang ventetid er frustrerende og påvirker hele oplevelsen negativt.
Vi tager din feedback med videre internt og vil se nærmere på udleveringsrutinerne og ventetiderne i butikken, så vi kan forbedre processen fremadrettet. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🤝
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Meget hurtig levering bestilt om aften…
Meget hurtig levering bestilt om aften kl.19:30 levering næste dag.
Handler gerne hos dem
7 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Lotte,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at leveringen gik så hurtigt, og at du havde en god oplevelse med at handle hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
God betjening
7 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Erling,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har oplevet god betjening hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Jamen jeg fik det jeg kom efter og…
Jamen jeg fik det jeg kom efter og høflig betjening.
6 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Helle,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik præcis det, du kom efter, og at du oplevede en høflig betjening i vores butik i Slagelse. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Efter lidt tid,fandt vi en medarbejder…
Efter lidt tid,fandt vi en medarbejder der havde mulighed for at hjælpe os, ellers en god oplevelse.
6 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Johnny,
Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du overordnet set havde en god oplevelse i vores butik i Slagelse. Vi tager gerne noter om, at det tog lidt tid at finde en medarbejder, og vi sætter pris på din tålmodighed. Vi håber at se dig igen snart i POWER Slagelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Agnethe,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god betjening og mødte smilende personale hos os i Slagelse. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det glæder os at se, at du havde en god oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
God oplevelse i Power Slagelse…
God og professionel hjælp og rådgivning ift køb. Desuden hurtig ekspedition ved kassen af en meget venlig medarbejder- alt fungerede perfekt i forretningen.
4 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Gitte,
Mange tak for en fantastisk anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores POWER-butik i Slagelse. Det lyder til, at du fik både professionel rådgivning og hurtig ekspedition af en venlig medarbejder, og det er præcis den oplevelse, vi stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine indtryk, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Dejligt køb - super betjening
Frisk ung fyr som hørte mine ønsker, og hjalp mig flot igennem mit køb. Tak
7 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Susanne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores Slagelse-butik, og at du fik den hjælp, du havde brug for. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere lytter og guider godt igennem et køb. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt længe fremover, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Slagelse⚡
Jeg synes at det er under alt kritik at…
Jeg synes at det er under alt kritik at hvis man skal have lavet noget går der så lang tid eller hvis man skal have noget nyt får man ikke noget besked om hvor de er noget det synes jeg er dårligt
5 septembre 2026
Réponse de POWER.dk - Slagelse
Hej Pia
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at læse, at du har oplevet lang ventetid, og at du samtidig har manglet besked om, hvor langt din sag eller levering er kommet.
Da din anmeldelse er fra den 7/9, håber vi naturligvis, at du sidenhen har fået en afklaring og modtaget det, du ventede på. Vi forstår dog godt, at manglende information undervejs kan være frustrerende – særligt når man går og venter på enten en reparation eller en ny vare.
Vi kan ikke se de konkrete oplysninger om din sag ud fra anmeldelsen alene, men vi tager din feedback med videre til intern efterretning. Det er vigtigt, at kunder får en så tydelig opfølgning som muligt, når en sag trækker ud, eller når man venter på en vare.
Hvis sagen stadig ikke er blevet afklaret, er du naturligvis velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så der kan blive kigget nærmere på den.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.