För mig är säljaren den viktigaste delen av köpupplevelsen. När man blir bemött på ett trevligt, professionellt och vänligt sätt känner man sig trygg och vill gärna genomföra sitt köp där. Jag är myck... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSolåsvägen 4a, 553 03 Jönköping, Jönköpings län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Väldigt trevliga hjälpsamma killar som tog emot mig direkt när jag gick in in i butiken, frågade om de kunde hjälpa mig Liam var den som fixade med allt runt omkring min beställning. Sen tog hans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag fick först besked att produkten jag sökte var slut . Som tur var hade jag sökt via nätet där det stod att produkten fanns efter övertalande gick han och kollade och visst den varan fanns i er but... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det gick snabbt o bra att köpa på nätet men när jag kom till butiken o frågade om den här produkten var bra fick jag ett hyfsat oengagerat mottagande. Han sa det finns bättre och det finns sämre d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Solåsvägen 4a, 553 03, Jönköping, Jönköpings län, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,1
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Långsam betjäning
Långsam betjäning. Otydligt vart man skulle gå för att hämta. Klick & collect var absolut inte som det verkade. Fick vänta en halvtimme på att bara prata med någon i butiken, trots att det var väldigt lite kunder i butiken.
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej ae,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen inte bra att det var otydligt var du skulle gå för att hämta din order och att du dessutom fick vänta så länge i butiken trots att det inte var mycket folk. 😊
Det här är inte den nivå av click & collect-upplevelse som vi vill erbjuda, och din feedback är nu vidarebefordrad till varuhuset så att de kan se över både utlämningsrutinerna och hur informationen ges på plats. 💬
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta, eftersom det hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge ett betydligt bättre intryck nästa gång. 🤗
Bra info om produktionen.
30 juin 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Aino,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att informationen om produkten upplevdes som tydlig och hjälpsam.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Jönköping⚡
Hade bestämt mig för vad vad jag ville…
Hade bestämt mig för vad vad jag ville ha. Försäjaren var upplärd att jobba med merförsäljning
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Per,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det låter som att du redan visste vad du ville ha och att mötet i butiken inte riktigt blev så smidigt som du hade önskat. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback, eftersom den hjälper oss att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Jönköping⚡
Det gick snabbt o bra att köpa på nätet…
Det gick snabbt o bra att köpa på nätet men när jag kom till butiken o frågade om den här produkten var bra fick jag ett hyfsat oengagerat mottagande.
Han sa det finns bättre och det finns sämre dammsugare…
Men den blir nog okey för er, sa han.
Vi är i alla fall nöjda med produkten vi köpt.
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Henrik,
Tack för att du delar med dig. Det är glädjande att höra att köpet på nätet gick snabbt och smidigt och att ni är nöjda med produkten.
Samtidigt var det tråkigt att bemötandet i butiken inte kändes mer engagerat. Vi uppskattar verkligen att du lyfter det.
Vi tar med oss din feedback vidare i vårt arbete med upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Jönköping⚡
Snabb och vänligt bemötande handlar…
Snabb och vänligt bemötande handlar stort sett all elektronik på Power och tidigare Media Markt
30 juin 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Jes,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde ett snabbt och vänligt bemötande i Jönköping, och att du väljer att handla din elektronik hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket och värmer extra mycket i vardagen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Handla aldrig på Power i Jönköping!
Skulle köpa ny mobiltelefon och ser att Power i Jönköping har 1st i lager på den modell och färg vi ska köpa. Väljer då att reservera varan så den säkert finns kvar när jag har åkt till butiken, får bekräftelse på både mail och sms att varan är plockad och finns för avhämtning. I butiken blir jag hänvisad att gå till mobiltelefonavdelningen där jag ska hämta ut min reserverade vara.
Efter lång väntan, kanske upp mot 20min, avbryter jag en av säljarna och säger att jag bara ska hämta en reserverad vara. Säljaren väljer då att ringa på en kollega som efter några minuter kommer till oss för att hjälpa oss. Vi visar bekräftelse sms med ordernummer och hen går ut på lagret. Återkommer efter en stund och säger att denna telefon finns inte i den färg vi reserverat trots att vi även fått bekräftat att den är plockad på lagret och finns för avhämtning.
Hen erbjuder oss då en mobiltelefon i annan färg men vi accepterar självklart inte detta då det är just den modell och färg vi vill ha. HUR är det möjligt att man skickar bekräftelse sms och mail på att den reserverade varan ÄR plockad och finns för avhämtning då den inte finns???
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du åkte till butiken och fick både bekräftelse på att varan var redo för upphämtning, trots att den sedan inte fanns tillgänglig.
Vi förstår att det här skapar både frustration och onödig väntetid, särskilt när du redan reserverat produkten. Det är inte så vår boknings och lagerhantering ska fungera, och vi tar din feedback vidare för att se över våra rutiner.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Petrut,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du hade en så vacker upplevelse och att allt kändes underbart.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela detta med oss. Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Många av personalen var sköna grabbar
Många av personalen var sköna grabbar, skämtade runt hade kul. Gav en trevlig stämning. Men när det kom till att snacka om att abonnera på Telia där jag inte gick någon vinst på det kändes säljaren nästan lite sur. Men han förstod ändå resonemanget till slut och lät det gå väldigt enkelt
22 juin 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Max,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är roligt att höra att stämningen i varuhuset kändes trevlig och avslappnad, och att bemötandet i stort gav ett gott intryck.
Samtidigt tar vi med oss det du beskriver om samtalet kring Telia. Det ska självklart kännas bra hela vägen, även när man väljer att tacka nej.
Tack igen för en ärlig och nyanserad recension.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Carina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och kunnig service i Jönköping. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Jonny,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i Jönköping.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Köpte en tv
Köpte en tv. Uppskattar verkligen att det var öppet på midsommardagen. Bra service. Är nöjd.
22 juin 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Lars,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både TV-köpet och servicen i Jönköping, och extra kul att öppettiden på midsommardagen uppskattades.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Mikael,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb respons och ett trevligt bemötande i Jönköping.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Hennie,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du fick ett bra bemötande i Jönköping och att allt gick smidigt när du blev medlem. Det uppskattas verkligen.
Varmt välkommen tillbaka.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej kund,
Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service i Jönköping.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Mycket besviken på Power
Mycket besviken på Power. Felet på min projektor återskapades i butiken, men trots det hävdades senare att inget fel kunde konstateras. Jag informerades inte heller i förväg om en undersökningsavgift på 2 500 kr. Nu hålls projektorn kvar tills avgiften betalas. Mycket dålig hantering av ärendet.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Aladin,
Vi är väldigt ledsna att höra att du har haft en så här negativ upplevelse med hanteringen av din projektor. Att felet återskapades i butiken men sedan avfärdades, samt att du inte informerades om undersökningsavgiften innan, är tyvärr inte den service vi vill erbjuda.
Vi vill gärna gå igenom ditt ärende igen och se om vi kan reda ut situationen. Hör av dig till vår kundservice på kundservice@power.se eller 08 517 66 000 med dina uppgifter, så tittar vi vidare på det.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jag blev indirekt lurad
Jag blev indirekt lurad. Jag gick in för att köpa en telefon, men efter mycket tjat och påtryckningar från säljaren slutade det med att jag bytte telefonabonnemang. Jag ville egentligen inte byta operatör eftersom jag redan hade bindningstid kvar i ett år.
Därefter uppstod flera fel och problem. Det sades att vi skulle få ett familjeabonnemang, men i stället debiterades varje familjemedlem ordinarie pris, vilket resulterade i betydligt högre kostnader än utlovat.
Operatören säger att säljaren ska rätta till felet, men säljaren vill inte eller kan inte göra det. Jag har nu varit fram och tillbaka till butiken flera gånger och haft många telefonsamtal med operatören utan att problemet har lösts.
Säljarens ton har dessutom blivit otrevlig, och varje gång kommer nya ursäkter eller förklaringar utan att någon verklig hjälp ges.
Jag kommer inte att handla hos Power igen och kan tyvärr inte rekommendera andra att göra det heller.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Omar,
Tack för att du tar dig tid att skriva, och vi beklagar verkligen att du har haft en så pass negativ erfarenhet. Vi förstår att det är mycket frustrerande att bli påtryckt för ett abonnemangsbyte, att få felaktig information om familjeabonnemang, och att problemet sedan inte har löst sig trots flera besök och samtal.
När det gäller abonnemang och avtal kan vi inte göra så mycket på distans, eftersom det krävs ID-handlingar vid hantering av avtal. Vi rekommenderar att du tar dig in till butiken där du gjorde köpet, så hjälper de dig att se över ärendet på bästa sett.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra service
11 juin 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Jonathan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service i Jönköping.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Fredrik,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattade det breda sortimentet i Jönköping.
Vi hoppas att du hittar tillbaka till oss snart igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Otroligt bra kollega ni har!
Lyhörd, tog fram alternativ och pushade inte utan visade faktiskt vad som är billigast totalt sett.
15 juin 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Johan,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett lyhört och tryggt bemötande, med tydliga alternativ och hjälp att hitta det som passade bäst totalt sett.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Jönköping.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Jönköping⚡
Sluta att luras
Sluta att luras! Köpte en appelwatch som jag skulle ge bort till ett barnbarn. Innan jag skulle gå till kassan ville han veta min telefonoperatör. Varför frågar jag? Vi ska se om du har någon rabatt att få! Varför skulle ja få rabatt när jag köper en klocka pga. operatören. Kom då fram till att om jag bytta operatör som skulle kosta mig 100kr mer i månaden än vad jag betalar idag. Jag skulle få mer surf! Jag behöver inte mer surf, han kunde dessutom se att jag inte på långa vägar gjort av med min surf. Han sa att om jag bytte operatör(100kr) mer i mån. så skulle jag få 2000kr i rabatt på klockan som kostade 2500kr!! Jaha, men då måste jag väl binda mig vid det avtalet? Ja, i två år, sa han. Ok, sa jag. Gick ju naturligtvis inte på det eftersom klockan skulle blivit 400kr dyrare då!
Han kanske inte kan räkna, vad vet jag. Väldigt fult gjort. Han verkade dessutom sur när jag upplyste honom.
Kommer nog inte gå tillbaka till den affären mer. MVH.Lotta Lekander
15 juin 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Lotta,
Tack för att ni tar er tid att skriva till oss och berätta om vad som hände vid ert köp av Apple Watch. Vi beklagar verkligen att bemötandet i butiken upplevdes som otrevligt och att ni kände er vilseledd av de alternativ som presenterades. Det är viktigt för oss att våra säljare lyssnar på kundens faktiska behov och presenterar lösningar som är logiska och transparenta.
Vi värdesätter er ärlighet då det hjälper oss att förbättra hur vi utbildar vår personal i kundbemötande och försäljningsetik. Vi hoppas att ni trots denna upplevelse får en fin gåva att ge bort och vi ber om ursäkt för den frustration vi orsakat.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.