För mig är säljaren den viktigaste delen av köpupplevelsen. När man blir bemött på ett trevligt, professionellt och vänligt sätt känner man sig trygg och vill gärna genomföra sitt köp där. Jag är myck... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSolåsvägen 4a, 553 03 Jönköping, Jönköpings län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Väldigt trevliga hjälpsamma killar som tog emot mig direkt när jag gick in in i butiken, frågade om de kunde hjälpa mig Liam var den som fixade med allt runt omkring min beställning. Sen tog hans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag fick först besked att produkten jag sökte var slut . Som tur var hade jag sökt via nätet där det stod att produkten fanns efter övertalande gick han och kollade och visst den varan fanns i er but... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det gick snabbt o bra att köpa på nätet men när jag kom till butiken o frågade om den här produkten var bra fick jag ett hyfsat oengagerat mottagande. Han sa det finns bättre och det finns sämre d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Solåsvägen 4a, 553 03, Jönköping, Jönköpings län, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,1
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utebliven leverans
Jag beställde en vara från Power online och fick i ett mejl den 13 mars bekräftelse på att min order var redo att skickas. Efter att ha väntat i 10 dagar utan leverans kontaktade jag kundservice angående den uteblivna leveransen. Den 26 mars fick jag ett sms från Power Jönköping där de meddelade att ett problem hade uppstått med Post Nord samt att varan tyvärr inte längre finns i lager.
Jag är besviken över hanteringen av ärendet.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Loreta och tack för att du delar med dig.
Vi förstår att det blir en besvikelse när man väntar på sin beställning och informationen inte riktigt hänger ihop längs vägen. Här har det varit ett spårningsproblem i kombination med att varan tyvärr inte längre fanns tillgänglig i lager, vilket gjorde att leveransen inte kunde genomföras. Vi har nu säkerställt att återbetalningen är klar och bör vara tillbaka hos dig. Vi önskar såklart att hela processen hade känts mer tydlig och trygg från början.
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Juha,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen kändes trygg och hjälpsam.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Ewa,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen präglades av professionellt bemötande och god service. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Ann-Charlotte,
Tack för de fina orden om bemötandet och servicen. Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Personal mycket trevlig
Personal mycket trevlig
Han hade kunskap om produkten och instruerade på ett bra sätt
23 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Berit,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och tydlig vägledning kring produkten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Sälj viktigare än kundservice
Bad om hjälp med att hitta en vara med som var tvungen att passa till mitt specifika behov. Blev rekommenderad en vara som enligt personalen skulle funka perfekt för mitt ändamål men som det senare visade sig inte funkade alls. Det gick dock bra att lämna tillbaka varan dagen efter.
Överlag var personalen inte så professionell och hjälpsam utan verkade istället mer intresserade av att sälja och att trycka på mig nytt mobilabonnemang.
Väldigt tydligt att sälj är viktigare än praktisk hjälp och expertis.
19 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hejsan!
Tack ska du ha för att du berättar hur du upplevde ditt besök hos oss. Vi är glada att höra att returprocessen fungerade smidigt, det ska alltid vara enkelt att ändra sig när något inte blir som tänkt.
Samtidigt är det förstås inte den känsla vi vill lämna efter oss när en produkt inte lever upp till det behov som beskrevs från början. Rådgivningen ska kännas trygg, relevant och anpassad, och vi vill absolut att hjälpen ska väga tyngre än själva säljögonblicket.
Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade och det som kan bli bättre. Det hjälper oss att utveckla både vårt bemötande och vår vägledning framåt.
Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Fredrik,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick fin service i butiken. Toppen att besöket blev så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
22 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Barbro,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Jönköping var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Om vill vill köpa en produkt hos er…
Om vill vill köpa en produkt hos er prata inte om internet eller försöker sälja internet eller byta abonnemang
16 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Robert,
Tack för din feedback. Det är frustrerande när kunder som vill köpa en produkt får fokus på internetabonnemang istället. Så ska vi inte sälja!
Vi tar med oss detta och påminner personalen om att hålla sig till kundens behov. Tack för att du säger till!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jättebra service
Jättebra service. Mycket trevlig och tillmötesgående personal. Vi kommer att handla mer hos Power i Jönköping
19 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Kerstin,
Tack för de fina orden!
Det gläder oss att höra att du fick så bra service och ett trevligt bemötande i Jönköping. Det betyder mycket att du vill handla hos oss igen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Påtvingade extra försäljning av tjänster
Fick bra hjälp med datorladdaren. Dock jobbigt att bli påprackad tjänster som bredbandlösningar telefon abonnemang mm inne i butiken när man planerar göra ett snabbt ärende.
19 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Henrik,
Tack för att du delar med dig.
Det är glädjande att du fick bra hjälp med datorladdaren.
Samtidigt ska ett snabbt ärende också kunna kännas smidigt och enkelt i butiken. Din återkoppling om att det blev för mycket fokus på extra tjänster är värdefull och viktig att få in.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hi Warda,
Tack för de fina orden!
Det gläder oss att höra att upplevelsen var väldigt bra och att hjälpen i varuhuset uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Omständigt med en som skulle regga ngt…
Omständigt med en som skulle regga ngt för hans statistik ?
Lite halv dryg !
Inte okej !
Sedan fick man leta efter personal som orkade hjälpa till 🤥
14 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Jan,
Tack för din feedback! Jag förstår att du upplevde att servicen inte var på topp när du besökte vår butik i Jönköping. Det är verkligen synd att höra att du fick vänta på hjälp och att bemötandet inte kändes professionellt.
Vi tar all feedback på allvar och arbetar kontinuerligt för att förbättra vårt kundbemötande. Dina kommentarer hjälper oss att bli bättre.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket trevlig och fantastiskt hjälpsam…
Mycket trevlig och fantastiskt hjälpsam personal. Blir återbesök.
17 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Britta,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde vår personal som så trevlig och hjälpsam i Jönköping. Vi är glada att du kommer att besöka oss igen!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Varorna fanns inte upplockade i…
Varorna fanns inte upplockade i butiken. Fanns i lådor som ännu inte var uppe på hyllan. Tog tid att få tag i en personal som kunde hjälpa mig. När jag väl fick kontakt, hjälpte flera till att leta.
16 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej kund,
Tack för din feedback! Det låter som att våra medarbetare hjälpte dig att hitta varorna även om de inte var uppställda på hyllan än. Vi uppskattar att du tog dig tid att vänta medan personalen letade efter dina produkter.
Vi förstår att det kan vara frustrerande när varor inte är lättillgängliga direkt, men det är bra att höra att teamet till slut kunde hjälpa dig att få tag på det du behövde.
Tack för att du handlar hos oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra köpråd
Kunnig och inlyssnande säljare (Linus på vitvaror Jönköping).
Grymt snabb leverans.
Bra avhämtning på varuhuset.
13 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Håkan,
Vad kul att höra att du fick så bra service i Jönköping! Det låter som att allt fungerade perfekt från köpråd till leverans och avhämtning. Tack för att du delar din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det var väldigt smidigt att boka och…
Det var väldigt smidigt att boka och sedan bara hämta efter en 1/5 timma.
13 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Madeleine,
Vad kul att höra att du hade en så smidig upplevelse med din bokning och upphämtning! Det är precis så vi vill att det ska vara för våra kunder. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva feedback med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Pga säljaren Anthony.
13 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Henrik,
Vad kul att höra att du är nöjd med servicen från vår säljare! Det är fantastiskt när vårt team kan ge den hjälp och service som våra kunder förtjänar. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra hjälp i butik.
12 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Kent,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du fick bra hjälp i vår butik i Jönköping. Vårt team arbetar hårt för att ge alla kunder den bästa möjliga servicen, och din feedback betyder mycket för oss.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag gillar inte tilltalsordet ”ni”
En säljare upptäckte mig rimligt snabbt men jag avskyr att bli niad. Så gammal är jag inte. Och sen pratet om ev rabatt på våffeljärnet beroende på mobilabonnemang- det var ju ett sätt att få sälja ett annat abonnemang men det gick jag inte på.
15 avril 2026
Réponse de POWER.se - Jönköping
Hej Karsten,
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela dina tankar med oss.
Det är bra att höra att en säljare kunde hjälpa dig snabbt när du kom till butiken. Vi förstår att olika kunder föredrar olika sätt att bli tilltalade på, och din kommentar är värdefull för oss.
Vi tar din feedback till oss och hoppas att din upplevelse överlag var positiv.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.