POWER.se - Länna Avis 

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 2 jours

Hej Leif,

Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att allt upplevdes enkelt och snabbt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 2 jours

Hej Bjorn,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att kommunikationen kring ClickCollect fungerade tydligt och att upphämtningen och lastningen gick smidigt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Länna.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 2 jours

Hej rednas2020,

Tack för att du delar med dig! Härligt att höra att det löste sig smidigt till slut och att du är nöjd med din nya diskmaskin.

Det är särskilt roligt att läsa att du fick ett bra alternativ på plats och att allt nu är installerat och fungerar som det ska.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 3 jours

Hej Lennart,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att upphämtningen i varuhuset upplevdes som enkel och smidig.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 3 jours

Hej Mattias!

Tack för att du tog dig tid att skriva till oss! Vi förstår att det känns tråkigt när ett tillbehör inte blev rätt och man hade hoppats kunna lämna tillbaka det. Det är aldrig den roligaste överraskningen när man ser att det inte passar som tänkt.

När det gäller vissa produkter finns det regler som påverkar möjligheten att ta emot en retur, och därför kan beskedet ibland bli ett annat än man hade önskat. Vi försöker alltid utgå från de villkor som gäller samtidigt som vi hjälper till så gott vi kan.

Vi uppskattar verkligen att du delade med dig av din upplevelse. Sådan feedback är alltid värdefull!

Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 3 jours

Hej Leif,

Tack för de fina orden om POWER Länna! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälp av kunnig personal i butiken.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 3 jours

Hej Spink,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp i Länna och att personalen såg till att allt kom med hela vägen till bilen.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd med dina produkter hemma.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 4 jours

Hej Tomasz,

Tack för de fina orden! Härligt att höra att allt gick snabbt och proffsigt, det uppskattas verkligen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 5 jours

Hej Per-Anders,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig.

Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service och att upphämtningen kunde lösas på ett smidigt sätt utifrån dina önskemål.

Vi uppskattar verkligen ditt omdöme.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 5 jours

Hej Magnus,

Tack för att du delar med dig av detta. Det låter verkligen frustrerande att först behöva vänta vid mobilerna i 15 minuter, för att sedan få otydlig information om både betalning och var upphämtningen faktiskt skulle ske. 😕💬

Det här är inte den upplevelse vi vill att man ska få i butik, och din feedback har tagits vidare till varuhuset så att de kan se över rutinerna kring upphämtning och kommunikationen på plats. 😊

Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗

Réponse de POWER.se - Länna

Actualisé il y a 4 jours

Hej Jakob!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas tråkigt när en produkt man har tittat ut inte längre finns tillgänglig som planerat. Ibland kan lagersaldon ändras snabbt, och då försöker vi alltid hitta så bra alternativ som möjligt utifrån kundens önskemål.

Det är roligt att höra att du blev kontaktad och fick hjälp att titta på en annan dator med liknande prestanda. Vårt mål är att hitta en lösning som passar behovet, även när den första planen behöver justeras lite. Vi tar självklart med oss din feedback kring upplevelsen och hur vi kan bli ännu tydligare när sådana situationer uppstår.

Tack igen för att du delar med dig. Den typen av återkoppling hjälper oss att fortsätta utveckla vår service och göra köpupplevelsen ännu bättre!

Ha en fin dag, 
Ebba på POWER!⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 5 jours

Hej Johan,

Tack för att du delar med dig av detta. Det låter som en väldigt frustrerande upplevelse, särskilt när det var svårt att få kontakt med personalen och betalningen dessutom behövde gå via kredit på grund av problem i kassan. Det är inte den serviceupplevelse vi vill ge. 😊

Din feedback om både bemötandet i Länna och hanteringen vid betalning har redan förts vidare till butiken för intern uppföljning. Vi kommer att se över både servicenivån och rutinerna kring betalningslösningar när kassasystemet inte fungerar som det ska. 💬

Tack igen för att du uppmärksammade detta. Den här typen av synpunkter är viktiga för att vi ska kunna förbättra upplevelsen i butik framöver. 🤗

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 6 jours

Hej Lars,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb hjälp att hitta den produkt du ville ha.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Länna.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

ll y a 6 jours

Hej Bo,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vad roligt att höra att ni fick hjälp att jämföra olika alternativ och hitta en laptop som passade era önskemål kring prestanda, lagring och pris.

Vi uppskattar verkligen ditt fina omdöme om besöket i Länna.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

5 juil. 2026

Hej Fredrik,

Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick så bra hjälp i Länna och att upplevelsen blev så positiv.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

5 juil. 2026

Hej Kim,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är verkligen fint att höra att besöket i Länna blev så lyckat, och att Lillian gjorde ett så starkt intryck med sitt engagemang, sitt tempo och sitt bemötande. Sådant gör stor skillnad och vi uppskattar att du tog dig tid att lyfta fram det.

Vi hoppas att du får fortsatt glädje av din produkt och att vi får välkomna dig tillbaka till POWER i Länna igen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

3 juil. 2026

Hej Gunnar,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen tråkigt att läsa att du inte fick den hjälp du förväntade dig i Länna, och att du till slut behövde hämta varan själv. Det är inte den service vi vill ge, och din feedback har nu förts vidare till butiken så att bemötandet och servicerutinerna kan ses över. Tack för att du uppmärksammade oss på detta 😊💬🤗 Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.

Réponse de POWER.se - Länna

3 juil. 2026

Hej Victor,

Tack för att du delade med dig av din upplevelse.

Det är glädjande att höra att du är nöjd med produkten, även om priset tillsammans med installationen inte riktigt motsvarade dina förväntningar jämfört med andra alternativ.

Vi uppskattar både din återkoppling och ditt betyg.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡

Réponse de POWER.se - Länna

3 juil. 2026

Hej Amir,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt kändes enkelt och smidigt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡