Jag har varit två gånger på power sista veckan. Två säljare har sålt på mig olika router system, båda skulle funka för mina behov men inget av dem funka. Utöver det fick jag även köpa en remote contro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Lillian på Power i Länna är en stjärna som både butik och kedjan ska vara rädda om. Hon styrde upp kassan fastän att hon skulle vara ute i butiken. Hon betade av den långa kön snabbt som tusan men lyc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra service! Super trevlig, hjälpsam och positiv personal!! Jag hade beställt två olika ordrar dagen innan jag skulle hämta dem. Men de var inte ihopplockade så personal fick hämta de två varorna, i b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Before buying a laptop, I have visited 2 Power stores in Stockholm. The first one was in Heron City. It was totally catastrophic. There were not enough employees to help customers and there was very l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Köpte ett xbox till sonen på Power i…
Köpte ett xbox till sonen på Power i Länna och upplever säljaren som oseriös, försöker hela tiden ”lura” på mig olika saker. bla byta mobilabonemang för att få 50% rabatt på Xbox konsollen, mobilabonemanget blev då dyrare i slutändan, säljaren vägrade inse mina behov, slutade med att jag köper till ordinarie pris. Avböjer alla extra försäkringar, virusskydd men då skickar han med 1 mån gratis virusskydd som jag INTE aktiverar då jag misstänker att det blir ett mycket svårt att avsluta abonemanget men månad 2 dras det 199 kr från mitt kort, avslutar det givetvis omgående. Jag har givetvis ett ansvar i detta också men jag förväntar mig inte att bli lurade av en säljare på en väletablerad butik, men det är säkert så det är nuförtiden! Med facit i hand skulle jag gått därifrån och handlat på en annan butik!
Jag kommer aldrig mer handla på Power. 0 service känsla och stor känsla av det är en oseriös butiskedja.
/Daniel
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Länna
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, även när besöket inte blev riktigt som du hade tänkt dig.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande när man går in för att köpa en specifik produkt och samtidigt får flera olika erbjudanden presenterade. Vi tar till oss det du beskriver kring både abonnemang och tilläggstjänster. Det ska vara tydligt vad man tackar ja till och vad som faktiskt passar ens behov.
Samtidigt hoppas vi att Xboxet blev en uppskattad present till sonen och att själva produkten åtminstone kunde bidra med lite spelglädje hemma! 🎮
Tack igen för att du berättade hur du upplevde besöket.
Allt gott, Jinda på POWER!⚡
Det tog lång tid
Det tog lång tid. Fick inte mycket information om olika alternativ och kostnader.
13 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Xx,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att det tog längre tid än förväntat och att du inte fick tillräckligt med information om alternativ och kostnader. Vi förstår att det är frustrerande när kommunikationen inte lever upp till förväntningarna. 😊
Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska både våra rutiner kring väntetider och hur vi informerar om alternativ och priser. 💬 Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Jag har varit två gånger på power sista…
Jag har varit två gånger på power sista veckan. Två säljare har sålt på mig olika router system, båda skulle funka för mina behov men inget av dem funka. Utöver det fick jag även köpa en remote control som inte heller den funkade för min tv.. riktigt trist
27 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Fredrik,
Fredrik, tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen trist att du vid två besök fått med dig två olika routersystem och en fjärrkontroll som inte fungerade för dina behov, särskilt när du redan fått besked om att de skulle passa. 😕💬
Din återkoppling om både rådgivningen i butiken och hur produkterna matchades mot din TV och ditt nätverk har tagits vidare till POWER Länna för intern uppföljning. Vi kommer att se över rutinerna kring behovsanalys och produktrekommendationer så att hjälpen i butik blir tydligare och mer träffsäker framöver. 😊✨
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Bättre service nästa gång
Bättre service nästa gång, personalen stod bara å pratade med varandra
31 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Philip,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att besöket i Länna inte blev så bra som det borde ha varit, och det tar vi med oss. Vi hoppas att nästa upplevelse blir betydligt bättre och att du känner dig mer uppmärksammad i butiken.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Micael,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och bra service och en bra upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Jag är mycket nöjd med köpet
Jag är mycket nöjd med köpet. Den är fin och passar perfekt.
31 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej a.teweldeyahoo.se,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är mycket nöjd med ditt köp och att den passar perfekt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Lugnt i butiken men oengagerad personal…
Lugnt i butiken men oengagerad personal och väldigt lång väntetid i kassan
31 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Pernilla,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är värdefullt att få höra både vad som fungerade och vad som inte kändes bra.
Det låter som att besöket blev lugnt, men att väntetiden i kassan och upplevelsen av bemötandet drog ner helhetsintrycket. Det tar vi med oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet och hoppas att ditt nästa besök ger en bättre upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Maria,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och en bra upplevelse i Länna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
2 different Power stores in Stockholm
Before buying a laptop, I have visited 2 Power stores in Stockholm. The first one was in Heron City. It was totally catastrophic. There were not enough employees to help customers and there was very long queue each department. The second store was in Länna and it was fantastic. The employees gave me all kind of support, they explained each product details and I didn’t wait for anything in the store. Thanks to Power Länna.
30 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hi Metin,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp i Länna och att du fick tydlig vägledning inför ditt köp. Samtidigt är det tråkigt att besöket i Heron City inte gav samma känsla.
Vi uppskattar verkligen att du lyfter både det som fungerade bra och det som kan bli bättre. Tack för de fina orden om POWER Länna.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hi Erick,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt, och att det var klart på bara 15 minuter.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
För lite personal i butiken och i…
För lite personal i butiken och i varuutlämningen. Fick vänta länge på sitt köp
31 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Anders,
Tack för att du delar med dig.
Det är tråkigt att besöket i Länna inte blev smidigare och att väntetiden i både butiken och varuutlämningen blev så lång.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet, och din feedback är viktig för oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej där,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp i butiken och ett trevligt bemötande i kassan. Det uppskattas mycket att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Camilla,
Tack för de fina orden om Länna!
Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och hjälpsam service i varuhuset. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Ragna,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdöme.
Det är bra att helhetsupplevelsen ändå var bra, men väntetiden i kassan låter mindre smidig än den borde vara.
Vi uppskattar att du lyfter det och tar med oss synpunkten vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Väldigt tålmodig personal med min…
Väldigt tålmodig personal med min beslutsångest men hoppas resten går bra med leveransen oxå å att jag gjorde rätt beslut
30 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Helena,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett tålmodigt och bra bemötande i Länna.
Vi hoppas också att leveransen går smidigt och att du blir riktigt nöjd med ditt val.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Réponse de POWER.se - Länna
Hej David,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att det var lätt att förboka och att du fick bra service i butiken.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Mycket bra kundservice hela vägen från…
Mycket bra kundservice hela vägen från köp till hemkörning
27 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Mikael,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att allt fungerade så bra hela vägen från köp till hemkörning.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd med ditt produkt framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Blandade känslor
Fick hjälp mycket snabbt och bra. Fick dock vänta nästan 20 min (och tre telefonsamtal till utlämningen) innan någon öppnade på baksidan för att ge mig min vara.
27 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Stina,
Tack för att du delar med dig. Det är glädjande att du fick snabb och bra hjälp, men väntan vid utlämningen låter inte som en smidig upplevelse.
Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade bra och det som kunde varit bättre. Din feedback är värdefull och hjälper butiken att se över hur upphämtningen fungerar på plats.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Allting fungerade från beställning till…
Allting fungerade från beställning till att man kunde hämta varan.
27 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Erik,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att allt fungerade smidigt från beställning till upphämtning.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
Bra bemötande och info
Bra information av båda säljare på Tvätt och på Tv avdelningarna.
Lätt att förstå.
27 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Länna
Hej Anna,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra bemötande och tydlig information på både tvätt- och TV-avdelningen. Precis så vill vi att ett besök hos POWER ska kännas.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Länna⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.