Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra pris på en kaffemaskin men säljaren visste ingen info om maskinen i stort sett. Frågade vad för kaffe som ska vara i den men säljaren visste ej säkert. Fanns inte instruktionsbok eller kartong vil... Voir plus
L'entreprise a répondu
Professionell, rak & ärlig personal som inte säljer på/tvingar på en det man inte vill ha. Kommer med tips, råd & förklarar grundligt för och nackdelar med olika produkter. Rekommenderar varmt!
L'entreprise a répondu
Brauns kaffebryggare blev mitt val denna dag. Har nu provat kaffebryggaren och kaffet blir smakrikt och varmt. Uppmärksam Kundservice. Kassapersonalen hjälpte mig att hitta min bonus och det blev et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Suède
Veckans kampanj
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Christer,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att både servicen och bemötandet levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dåligt intresse från personalen.
Skulle köpa en ny telefon & gå igenom abonnemanget denna dag.
När man kom in i butiken så stod 3st anställda och pratade med varandra just innanför dörren. 2 bakom disk och en framför disk.
Sen stod det en säljare och pratade med 2 kompisar på golvet.
Var väldigt lite folk i butiken vid tillfället så man borde visat lite mer serviceanda.
Var där inne kanske 5-10min vid mobiltelefonerna utan att nån visade intresse av kontakt.
For på elgiganten där man direkt visade intresse och träffade på en driven säljare, kunnig och ärlig så man fick ett bra förtroende för honom.
Vi gick igenom mitt familje-abonnemang med 7 personer & all tv samt bredband.
Var mkt nöjd med det besöket.
Bättring Power!
27 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse så ärligt med oss. Det är verkligen tråkigt att höra att personalen inte tog sig an dig direkt och att du kände dig osedd bland mobilerna, speciellt när butiken var lugn. Vi förstår att det påverkar förtroendet helt.
Vi tar detta på allvar och ska jobba hårt med serviceandan och proaktivitet i teamet. Tack för att du ger oss chansen att bättra oss!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Robert,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes så bra och att hjälpen uppskattades.
Varmt välkommen tillbaka.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köpte en diskmaskin av erat eget märke
Köpte en diskmaskin av erat eget märke. Den var skadad när vi fick den. Känns allmänt ”plastig”
21 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Emelie,
Tack för att du hör av dig om din diskmaskin från vårt eget märke. Det är verkligen tråkigt att höra att den kom skadad och kändes plastig, så ska det absolut inte vara när du valt oss.
Vi tar det här på allvar och vill gärna hjälpa till med reklamation eller byte.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
En mycket trevlig säljare som kunde sin…
En mycket trevlig säljare som kunde sin sak samt va super trevlig.
23 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Per,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att hjälpen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Kristin,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Kaj,
Tack för de fina orden om bemötandet i Luleå.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen med personalen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt oorganiserad och rörig
Väldigt oorganiserad och rörig. Man hittade inte min order i hyllan, började ifrågasätta om jag hade lagt den, trots att jag hade ordernumret skrivet och den fanns i datorn. Dom makulerade den och gjorde en ny en. Men ville först inte ge mig kampanj priset jag hade gått vid första försöket. Jag stod på mig och dom gjorde sedan med hjälp av en kollega rätt. Upplevde att jag visste mer än vad dom gjorde. Var lite oroväckande.
21 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej André,
Vi är ledsna att du upplevde butiken som oorganiserad med problem att hitta din order, ifrågasättande och kampanjprisstrul. Det ska gå smidigare.
Din synpunkt hjälper oss träna personalen bättre. Stort tack för att du delar!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Mikael,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Luleå var så bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet. Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Bra service,bra priser👍
23 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Håkan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att både servicen och priserna levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevligt bemötande och bra information…
Trevligt bemötande och bra information om alternativen.
20 avril 2026
Sper bra trevliga personal 👌
22 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Crinu,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
bra säljare
bra säljare, intresserad. dock missade han att det ej fanns nån tekniker på plats som kunde tv n.
fick åka några mil o onödan. hämtades dan efter
20 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej kund,
Tack för omdömet. Väldigt roligt att höra att bemötandet i butiken var bra och engagerat.
Samtidigt var det förstås mindre bra att informationen om tekniker på plats missades, så att resan blev onödig.
Det är värdefull återkoppling och något som verkligen gör skillnad att få in.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag ville reklamera mina lurar och fick…
Jag ville reklamera mina lurar och fick bra hjälp med det samt att välja ett par nya. Hade något kunnat vara bättre hade det väl möjligtvis varit utbudet av färger på de lurar som fanns i lager.
19 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Liza,
Tack för att du delar med dig. Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp både med reklamationen och med att välja nya lurar.
Vi tar också med oss synpunkten om färgutbudet i lager. Sådan feedback är värdefull.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabb leverans
Snabb leverans. Snabbare än största konkurrens kunde lova. Vänlig personal och bra uppdateringar via mejl och sms
19 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Hylton,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att leveransen gick snabbt och att informationen via mejl och sms fungerade bra. Det är också roligt att upplevelsen i varuhuset levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Sari,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du är nöjd med både servicen, priset och produkten. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt för våra kunder och det är underbart att veta att vi lyckades med det även denna gång.
Ditt stöd betyder mycket för oss och vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Ny telefon …
Håller på att vänja mig att vara utan hemknapp 😮💨 men bemötandet av personalen var mycket vänligt 👍
14 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej magdalena,
Vad kul att höra att du är nöjd med bemötandet från vår personal i Luleå! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde ge dig en bra upplevelse när du köpte din nya telefon. Vi hoppas att du kommer att trivas med din nya telefon när du väl vant dig vid att vara utan hemknapp. Tack för att du valde POWER!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det är inte alltid lätt för mig att ge…
Det är inte alltid lätt för mig att ge ett företag fem stjärnor men för jag måste kundservice är mycket underbart och de behandlade mig med stor respekt jag alltid köpa min elektronik härifrån och alltid få rabatt även om jag glömde alltid påminnas vilket är ärligt ärligt ärligt talat jag njuter mycket av makten
12 avril 2026
Réponse de POWER.se - Luleå
Hej Peter,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du är så nöjd med vår kundservice och att du känner dig respektfullt behandlad. Det är underbart att veta att du alltid väljer oss för din elektronik och att vårt team tar hand om dig så bra. Din lojalitet betyder verkligen mycket för oss och vi uppskattar att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig samma utmärkta service i framtiden!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Vi besökte Power i Luleå tre ggr innan…
Vi besökte Power i Luleå tre ggr innan vi bestämde oss för att köpa diskmaskinen. Vi fick en duktig och hjälpsam säljare den första gången. Den andra gången fick vi ingen hjälp fast jag var en av få kunder i butiken och 4-5 lediga säljare stod och gick mellan vitvarorna och TV avdelningen. Den tredje gången var säljaren på plats igen och hennes kunnighet och hjälpsam inställning övertygade oss att köpa hos Power.
12 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.