Jag övertalades att ta en annan dator än den jag kom in för att köpa Den jag köpte hade ingen Laddkabel till fast biträdet sa att den ingick När det inte blir det man tänkt sig känner man sig lite l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMarketenterivägen 6, 352 36 Växjö, Kronobergs län, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
BEMÖTANDET av säljaren/personalen, var bästa ever!! Betydligt mer hjälpsam och mån om att hjälpa mig än man kunde drömma om! Jag som redan köpt varan i click and collect. Men han erbjöd att hjälpa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den förra Sodastreamern var enklare och bättre. Vi har redan 3 patroner med skruvanslutning och det var ingenting som Vi blev informerade om i butiken. Däremot sa Ni att det var samma patroner men att... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi vill ge ett stort tack till säljaren på Power i Växjö. Han tog sig verkligen tid att hjälpa oss igår när vi skulle köpa en playstation 5, han lyssnade på våra frågor och förklarade allt på ett tyd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Marketenterivägen 6, 352 36, Växjö, Kronobergs län, Suède
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Byte
Det hade blivit tokigt och trots att man egentligen inte skulle få byta, så löste personalen allt på ett mycket bra sätt. Jag är mycket nöjd.
9 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Camilla,
Tack för de fina orden! Det är verkligen glädjande att höra att allt löste sig på ett så bra sätt och att du är mycket nöjd med hjälpen i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Det var ett trygt o fint angaskkemang…
Det var ett trygt o fint angaskkemang så proffsigt duktig kommer alltid kolla med honom O omtänksam om hur jag skulle få en bättre ekonomi med telefonen.
Tusen tack super nöjd mvh Britt-Marie Denborg
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Britt-Marie,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett tryggt, omtänksamt och professionellt bemötande i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och det är extra kul att höra att hjälpen kändes både engagerad och värdefull.
Varmt tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Bra bemötande
7 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Stefan,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att du fick ett bra bemötande i Växjö, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Beställde ett par hörlurar med…
Beställde ett par hörlurar med click&collect. Fick mitt sms om att varan var redo att hämtas, men varan var ej "plockad" av den anställde. Fick vänta 10 minuter på plats. Annars rätt så trevlig personal.
3 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Genti,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är förståeligt att det känns frustrerande att få besked om att din beställning är klar för upphämtning och sedan ändå behöva vänta på plats. 😊
Det är samtidigt fint att höra att personalen upplevdes som trevlig, även om själva utlämningen inte fungerade som den borde. Vi tar detta vidare internt och ser över rutinerna kring click & collect och plock inför upphämtning, så att informationen stämmer bättre framöver. 💬
Tack för ärlig återkoppling, den hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas få möjlighet att ge en smidigare upplevelse nästa gång. 🤗
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Simon,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen tråkigt att höra att du möttes av otrevligt bemötande och långa väntetider i Växjö, eftersom det inte är den service vi vill ge. 😊
Din feedback har redan förts vidare till varuhuset så att de kan se närmare på både bemötandet och väntetiderna i butiken. 💬
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver. 🤗
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Tina,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service och hjälp av kunnig personal i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Mycket trevlig säljare.
Det var en mycket trevlig och tillmötesgående säljare. Vi fick svar på våra frågor och han rådfrågade även annan säljare för att vi skulle få korrekt svar. Vi tyckte det var lite dålig service att det var en extra ganska hög kostnad för att ändra vilket håll dörrarna på kyl/frys skulle öppnas.
5 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Anita,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt bemötande och tydliga svar i butiken, och att säljarna tog sig tid att säkerställa att informationen blev korrekt.
Vi tar också med oss din synpunkt om kostnaden för att ändra dörrhängningen på kyl och frys.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
En trevlig säljare som lyssnade på vad…
En trevlig säljare som lyssnade på vad jag ville och sedan lade fram ett förslag på olika mobiler och abonnemang! Utan att pusha, men tydlig argument på att jag kommer att tjäna på affären.
Jag är nöjd!
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Björn,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och lyhört bemötande i Växjö, med tydliga förslag och hjälp utan att känna dig pushad.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva detta, och extra kul att du är nöjd med besöket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Duktig personal
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Åsa,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse och att personalen i Växjö gjorde ett gott intryck.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Jagär missnöjd med hanteringen av min…
Jagär missnöjd med hanteringen av min nya dator, har varken wifi eller internet, trodde att killen kunde sin sak. Dessutom ångrar ja att jag gick med på att ha 3 som mobiloperatör.
2 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Ylva,
Tack för att du delar med dig. Det låter som att starten med din nya dator inte alls blev som du hade tänkt dig, och det förstår jag att du är missnöjd med.
När en ny dator inte kommer igång med wifi eller internet som förväntat blir hela upplevelsen snabbt frustrerande. Vid installationstjänsten ska datorn förberedas med uppdateringar, inställningar och vid behov anslutning till ditt nätverk, så det här låter inte bra.
För att komma vidare kan du gärna kontrollera att du har ditt wifi-namn och lösenord tillgängligt, eftersom det behövs för att ansluta datorn till hemnätverket. Om du vill kan du också beskriva vad som händer när du försöker ansluta, till exempel om inget nätverk visas eller om datorn visar ett felmeddelande.
När det gäller abonnemanget med 3 kan jag inte bedöma det närmare utifrån uppgifterna här, men jag förstår att det känns extra irriterande när flera delar av köpet inte blivit som du tänkt dig.
Tack igen för din återkoppling. Vi tar med oss detta vidare i hur upplevelsen i varuhuset följs upp.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Ingemar,
Tack för att du delade din upplevelse.
Det ska självklart kännas smidigt att handla, så vi förstår att lång väntan vid kassan påverkar helhetsintrycket.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Artikeln funkade inte så fick byta…
Artikeln funkade inte så fick byta direkt 2 d senare. Tur att jag testade innan jag åkte på semester. Själva byte var inget problem.
Första gång sedan länge jag köpte något där igen, brukar går till konkurrenten. Gör jag även nästa gång igen sorry
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Kira,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det var verkligen oturligt att artikeln inte fungerade från början, även om det är bra att själva bytet gick smidigt när du kom in igen.
Vi uppskattar att du gav oss en ny chans, och din feedback är viktig. Vi tar med oss detta vidare i vårt arbete för att ge en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Hjälpsam och trevlig personal
Mycket hjälpsamma och förstående för hur en gammal gubbe ska klara av att hantera en sådan här fin telefon
29 juin 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Stefan,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick ett så hjälpsamt och trevligt bemötande i Växjö, och att personalen kunde göra det enklare att komma igång med din telefon.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Att gå i affären var som att gå i en…
Att gå i affären var som att gå i en turkisk basar, var tredje meter kommer någon o frågar samma sak. När nu man ville köpa något så tjatades det om massa extra prylar vilket man inte behöver (dålig kunskap hos personalen eller dom vill sälja mer) på vägen ut så tjatades det om mobil abonnemang och jag tröttnade på tjat och sa ifrån flera gånger, då blev den siste "tjatpersonalen" sur och blängde. Nej det är ingen affär jag går till igen.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Torbjörn,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den känsla man ska få vid ett besök i varuhuset, särskilt inte när man redan har tackat nej flera gånger och bemötandet ändå fortsätter på ett sätt som upplevs påträngande. 😕💬
Din feedback om både säljbemötandet och hur situationen avslutades i Växjö har redan skickats vidare internt till butiken för genomgång. Vi behöver självklart se över hur personalen möter besökare i sådana situationer, så att hjälpen känns relevant och respektfull. 😊
Tack igen för att du uppmärksammade detta. Ärlig återkoppling som din är viktig för att vi ska kunna bli bättre framöver. 🤗
Den förra Sodastreamern var enklare och…
Den förra Sodastreamern var enklare och bättre. Vi har redan 3 patroner med skruvanslutning och det var ingenting som Vi blev informerade om i butiken. Däremot sa Ni att det var samma patroner men att våra gamla vattenflaskor kanske inte skulle passa. Vi vill ha pengarna tillbaka 💩🧌🙄. Tydligen råder en del förvirring i ämnet eftersom det finns två olika gaspatroner till Sodastream numera. Kontaktad i frågan och problemet löst.
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Peter,
Vi beklagar verkligen att du känner dig felinformerad efter ditt besök hos oss. Det är viktigt för oss på POWER att våra kunder får rätt uppgifter om kompatibilitet mellan olika modeller och tillbehör, och här verkar vi tyvärr ha brustit i vår kommunikation.
Vi vill gärna hjälpa dig att hitta en lösning som fungerar för dig, oavsett om det gäller ett återköp eller hjälp att hitta rätt maskin för dina befintliga patroner.
Hör gärna av dig till oss på kundservice@power.se eller ring 08 517 66 000 så hjälper vi dig vidare med din reklamation.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Dom två säljarna Björn och Morgan var…
Dom två säljarna Björn och Morgan var extremt kunniga & proffsiga!! Vi valde absolut rätt tv för vårt behov !! Klockrent !! Sen hade dom tålamod då det strulade med mitt Resurs konto av någon oklar anledning.
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Dan,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick så bra hjälp i Växjö och att ni hittade rätt TV för ert behov. Extra härligt också att bemötandet kändes kunnigt, proffsigt och tålmodigt trots strulet längs vägen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Växjö⚡
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Bo,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick kunnig och engagerad hjälp i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Växjö⚡
Dissatisfied shopping Experience
Dear POWER Customer Service,
I am writing to express my disappointment with my recent experience at the POWER store in Växjö.
I recently purchased a pair of Denver TWE-39W True Wireless Earbuds for 249 SEK. After trying the product, I found that the sound quality was far below my expectations and did not represent good value for the price.
I returned to the store shortly after my purchase to ask if it was possible to return or exchange the earbuds. My request was refused because the package had been opened. Although I understand that this may be your company policy for in-ear products, I was disappointed that no alternative solution or goodwill gesture was offered, especially as this was my first purchase from POWER.
My main concern is not only the return policy, but also the lack of flexibility and customer care shown during my visit. I left the store feeling that my concerns as a customer were not taken seriously.
I would appreciate it if you could review my case and consider offering a suitable solution, such as a store credit or exchange. I also hope you will use this feedback to improve the customer experience at the Växjö store.
27 juin 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hi kavindra,
We are very sorry to learn about your disappointment with your recent purchase and the service you received regarding your return request. It is never our intention for a first-time customer to leave our store feeling let down.
The policy regarding opened earbud packaging is in place strictly to protect the health and hygiene of our customers. Because of this, our team in Växjö had to decline the return to ensure our safety standards are met. We understand this wasn't the outcome you hoped for, but we must adhere to these regulations for the benefit of everyone who shops with us.
We are grateful for your honesty and hope that your next visit to POWER will be a much more positive one.
Best regards,
Felix at POWER! ⚡️
Jättebra bemötande bra kunskap
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Pernilla,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och att hjälpen kändes kunnig och trygg.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Växjö⚡
Jag är mycket besviken över er service
Jag är mycket besviken över er service. Jag köpte en stor JBL-högtalare från er, men det fanns ingen laddkabel i förpackningen. När jag försökte få tag på en kabel i er butik fanns den inte heller. Det känns väldigt dåligt att sälja en produkt utan att kunna erbjuda rätt tillbehör. Jag förväntade mig betydligt bättre service från er.
28 juin 2026
Réponse de POWER.se - Växjö
Hej Jomah,
Tack för din feedback. Vi på POWER beklagar verkligen att du inte fick den service och de tillbehör du förväntade dig när du köpte din högtalare hos oss. Det är naturligtvis vårt ansvar att se till att de produkter vi säljer är kompletta och att vi kan hjälpa till om något saknas.
Vi vill gärna se till att du får den laddkabel du behöver utan ytterligare dröjsmål.
Hör gärna av dig till oss på kundservice@power.se eller 08 517 66 000 så hjälper vi dig vidare med ditt ärende och ser till att du blir nöjd.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.