Ich habe meine Uhr am 29. Oktober 2025 zur Reparatur eingesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung zugestellt, seitdem sind jedoch mehrere Monate vergangen, ohne dass ich meine Uhr zurücker... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ich habe meine Uhr am 29. Oktober 2025 zur Reparatur eingesendet. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung zugestellt, seitdem sind jedoch mehrere Monate vergangen, ohne dass ich meine Uhr zurücker... Voir plus
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Ich trage die Uhr erst seit zwei Wochen. Habe bis jetzt 3 mal Aufgeladen. Alle Funktionen hab ich noch nicht ausprobiert aber die Werte die ich bezüglich meiner Gesundheit ablesen kann entsprechen zie... Voir plus
Diese Uhr (Bullet X pro) sie ist wirklich was ganz besonderes, wirklich Stoß- und kratzfest wasserdicht und die leichte Installation der Software oder Verbindung mit mit dem Handy. Hervorzuheben ist d... Voir plus
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Schnelle Lieferung per Einschreiben. Die Smart watch hat ein paar kleine Schwächen. Wechsel der Anzeige wechselt bei Armdrehung nur, wenn keine Daueranzeige eigestellt.Blutdruck Messung völlig dane... Voir plus
Wir sind ein junges Team, das smarte Uhren für Deinen Alltag vertreibt. Von Gesundheitsuhren bis zu robusten Modellen – bei uns findest Du die perfekte Technologie, die Dich täglich unterstützt und motiviert. Unsere Vision: Mit unseren Smartwatches revolutionieren wir den Gesundheits- und Outdoor-Bereich. Unsere Mission: Technologie, die unterstützt und verbindet. Gemeinsam mit unserer Community arbeiten wir daran, führend in funktionaler und modischer Smart-Technologie zu werden. Aus dem Herzen von Bayern arbeiten wir mit Hingabe und sind jederzeit für euch da.
Allemagne
A répondu à 72 % de ses avis négatifs
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Lasst die Finger von dieser Uhr. Erste Uhr 4 Monate alt dann war Sie kaputt. E-Mail geschrieben reklamiert, wurde dann auch getauscht. 8 Monate später genau das gleiche Problem wie bei der ersten Uhr. Habe dann wieder eine E-Mail geschrieben keine Reaktion. Die Uhr selbst ist höchstens 20€ wert und keine 100 € oder mehr.

Réponse : Practs
Ich bin sehr zufrieden mit der Uhr. Lieferung erfolgte sehr schnell.
Einfach super. Ich war völlig überrascht. Die gemessenen Werte liegen nahe der separat gemessenen Werte. Einziger Nachteil-lange Ladezeiten, was beim Vorgängermodell bedeutend besser war.
Die Uhr ist sehr stabil, jedoch wird die verspochene Akuulaufzeit bei weitem nicht eingehalten.
Hatte 11 Monate nach kauf Problem mit einer Uhr,
Email gesendet, Innerhalb von 2 Tage kam eine Rückmeldung. Es wurde alles schnell unkompliziert abgewickelt. Verstehe nicht die schlechten Bewertungen.
unkomplizierte Kaufabwicklung, ständige Information über den Bestell- und Lieferstatus
Auch mir ging es so wie vielen Anderen die hier ihren Frust beschreiben. Die Uhr ging im Garantiezeitraum nicht mehr. E-Mail geschrieben, Video gedreht, Zusage bekommen dass eine Ersatzuhr geliefert wird. Dann nachdem nix ankam auf Nachfrage Angebot 50 % Nachlass etc. Nachdem das abgelehnt wurde Funkstille und keine Reaktion mehr seit Monaten auf mehrere Nachfragen. So kann man nicht mit Kunden umgehen!

Réponse : Practs
Schnelle Lieferung und gute Beschreibungen.
Gute Übersicht auf der Homepage / Beschreibung der Produkte
Gute Kommunikation ab Zeitpunkt der Bestellung .
Vielleicht noch paar Hinweise zur Bedienung der Uhr / einzelnen Funktionen.
Alles soweit gut geklappt mit der Ersatzlieferug...Lieferzeit ein bisschen lang und ich hätte mir eigentlich eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Umtausch gewünscht nach 9 Monaten
Practs bietet preiswerte Uhren an mit schönem Design. Meine Smartwatch war nach relativ kurzer Zeit defekt. Ich konnte ganz unkompliziert für 50% Rabatt einfach eine neue bestellen
Die Ware wurde umgehend versandt und kam hier in einem einwandfreien Zustand an.
Bestellung und Bezahlung liefen problemlos. Ich würde jederzeit wieder bei Practs bestellen.
Produkte machen einen guten Eindruck.
Sehr wertig. Lange Akkulaufzeit.
Nur der After Sale Service ist miserabel.
Meine Lieferung war nicht komplett.
Nach der Reklamation wurde einmal auf meine Email geantwortet und danach nicht mehr. Keine Korrespondenz mehr. Völlige Funkstille obwohl ich mehrmals nachgefragt habe.
Mir fehlt nach wie vor ein versprochenes Edelstahl Armband welches im Lieferumfang hätte sein sollen.

Réponse : Practs
sehr gute Uhren
Meine Frau und ich sind absolut zufrieden.
Hält was beschrieben ist.
Sogar Blutdruckmessung ist zuverlässig
Schnelle Lieferung schöne Uhr Akku hält super lange
Ich habe die Goliath 7 Pro letztes Jahr geschenkt bekommen und war von Anfang an begeistert. Sie ist sehr robust, leicht zu tragen und sieht sehr gut aus. Es wurde auch ein Panzerglas mitgeliefert. Das ist während des Gebrauchs kaputt gegangen. Habe 2 neue nachbestellt und es ist alles wieder gut. Bin sehr zufrieden.
Die Uhr war relativ schnell defekt.
Der Service war okay aber es dauerte sehr lange bis ich meine Ersatzuhr erhalten habe.

Réponse : Practs
Habe die Fitwatch Pro 2 geschenkt bekommen. War voll zufrieden, aber nach 2 Monaten hat sie nicht mehr funktioniert.
Ausschalten oder Reset war auch nicht mehr möglich.
Kundendienst kontaktiert, Video eingeschickt, dazu Bestellnummer usw.
Nach 9 Tagen: „Wir kümmern uns zuverlässig um deinen Garantiefall“ O-Ton!
Entweder reparieren (bis zu sechs Wochen) oder gleich neue Uhr mit 50%. Auf meine Frage, was 50% in diesem Fall bedeuten (65€, sind 50% vom bezahlten Preis oder 50% vom nicht reduzierten Preis- wären 129€), kam bis heute keine Antwort.
Auf mein weiteres Schreiben, die Uhr reparieren zu lassen und ein kostenloses Retoureformular zu schicken (bei Garantiefällen ist der Händler gesetzlich verpflichtet, die Retoure zu übernehmen-auch wenn in den Vertragsbedingungen etwas anderes steht!!), kam ebenfalls bis jetzt keine Antwort.
Soweit zum sofortigen Kümmern um den Garantiefall….

Réponse : Practs
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