Prestat Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficient and straightforward ordering. The product was very well packed for despatch, which is a sign of a company which has both pride in its products and respect for its customers.

Noté 5 sur 5 étoiles

I purchased some champagne truffles in the half price sale and even though a bargain I'd planned to have one a day and make them last .They arrived at ten thirty and had gone by midday need I say anym... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Paid £42 to buy the Hot Cross Bun Easter egg direct and saw it later on Ocado for £13 (marked down from £26). The egg doesn't taste of hot cross buns and it's tiny - approx the size of the smallest Ca... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing. Point to note, when ordering for delivery to Europe can be complicated, due to customs needing details provided to courier, maybe Prestat can look into this. We are new and loyal customer go... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Artisan chocolatier
  2. Usine de chocolat
  3. Chocolatier
  4. Confiserie
  5. Fournisseur de cadeaux d'entreprise
  6. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Prestat, acquired by Domori in 2019, was founded in 1902 by the legendary inventor of the chocolate truffle himself, Antoine Dufour. Amongst the oldest British chocolate brands, Prestat is a longstanding supplier of the Royal Household and has been granted two Royal Warrants, by Her Majesty Queen Elizabeth II and Queen Elizabeth The Queen Mother. Prestat is the largest London based chocolate producer, recognised for its creative recipes, whimsical character, and colourful packaging.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

Worst delivery ever...

delivery is canselled just 2days after of my order then no update even I used chat, 2-3days later just e-mailed me beacuse of a lot of delivery, it is not reason of my delivery canceled and I cannot get item for 2 weeks and still not arreived when you sent this feedback request

6 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Shipping service is horrible and unacceptable

Still not yet received my order. I logged case to customer service and he told me that is normal. I should wait for a month to receive my order. That is ridiculous. The delivery cost is hkd$290 but the delivery service is even worst than free delivery I had at other sites. I can say Royal Mail is the worst shipping company in world.

16 octobre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Mouldy chocolate and terrible customer service, AVOID!!!

Two boxes of chocolates arrived, both mouldy and disgusting condition. Four emails sent and no refund offered except a ten pounds gift card that has not been sent. They have not replied to last three emails, got an initial email back from ‘Maya’ but no refund and no voucher. A waste of £36. DO NOT ORDER! Terrible customer service

4 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Considering it traveled overseas

Considering it traveled overseas, to get to me, it arrived in good time and most of my treats were intact. The chocolate thins, were too delicate to withstand the journey. But most were whole.

I missed having these treats.
Brilliant!
Xo
Adrianna

2 octobre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Some of the chocolate thins were…

Some of the chocolate thins were broken.

I asked for the text to be written on a card attached to the box since it was a present. The text was easy enough : "with all my love to David" .... and what appeared on the card was " with all my love to " (name went missing) sloppily written down.

14 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

prestat

these chocolates are lovely full of flavour. they had special coronation chocolates which were lovely they have a great range of different chocolates. hopefully i will try all

17 juillet 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Best quality chocolate in London

The quality of chocolate in Prestat is very good and its very fine quality. My favourites are the dark hot chocolate powder, dark roast espresso truffle, salted caramel and any of their assorted and gift box collections are good too

3 juillet 2023

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