Pretto Avis 15 589

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 900 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la disponibilité du personnel, soulignant leur écoute et leurs conseils précieux tout au long du processus. Le service est décrit comme excellent, avec une grande réactivité et une communication claire, ce qui simplifie les démarches et rassure les consommateurs. L'accompagnement personnalisé et l'efficacité dans l'obtention des meilleures offres sont fréquemment mis en avant, même dans des situations complexes ou tendues. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le manque de conseils, le faible suivi des dossiers et le manque de réactivité, donnant l'impression que leurs intérêts n'étaient pas toujours défendus. Quelques personnes ont également mentionné des problèmes de communication, des propositions de taux moins avantageuses sans explication, ou un sentiment d'être traité comme un simple prospect plutôt qu'un client.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant un accompagnement... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec les temps de réponse, beaucoup soulignant une grande... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, soulignant la disponibilité, la... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme fluide, rapide... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement mon courtier, Clément, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de l’achat de mon appartement. La négociation a été longue et parfois complexe, mais il a su r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Paul a fait l'impossible ! :) j'étais en période d'essai d'un CDI et aucune banque ne souhaitait m'accompagner. Paul a été mon dernier recours, il s'est battu et n'a rien lâché pour m'obtenir un crédi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Eloi pour son accompagnement afin de trouver notre crédit immobilier ! Il a fait preuve d’une grande réactivité et d’un vrai professionnalisme tout au long du dossier. Toujours disponible p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon expérience Pretto. La plateforme en elle-même est déjà une très bonne source d'information sur les stratégies à établir, simulations, etc... parfait pour une novice comme moi d... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Courtier en finances
  2. Courtier en prêts hypothécaires
  3. Investissements immobiliers

Écrit par l'entreprise

Comparez en ligne en 5 minutes les meilleurs taux immobilier que les banques offriront pour votre dossier. Décrochez votre prêt immobilier avec un courtier expert Pretto !

Pretto s'engage

Écrit par l'entreprise

Trouver le meilleur prêt immobilier n'a jamais été aussi simple
Mettez les banques en concurrence, sans vous déplacer. Profitez de l'accompagnement d'un expert du crédit immobilier, et concentrez-vous sur l'essentiel.
Rapide, transparent, impartial
Un comparateur des banques accessibles 24h/24, 7j/7 et des conseillers réactifs et transparents sur leur négociation avec les banques.
Un service sans engagement
Vous ne payez Pretto qu'à la signature de votre prêt.

Coordonnées de contact

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4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très belle négociation menée par…

Une très belle négociation menée par Oscar Remoissenet, avec un excellent relationnel et un grand professionnalisme. Nous pouvons lui faire confiance les yeux fermés. Il sait conserver une véritable relation de proximité et reste toujours disponible pour nous informer du moindre détail. Encore un grand merci à lui pour son accompagnement et son implication.

21 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Service et relation de qualité

Mon courtier Pretto m'a très bien accompagné.
Je retiens les points suivants :
- Un conseil de qualité : explications claires et ne part pas du principe que vous savez tout et vous explique donc beaucoup d'aspects
- Une gestion de dossier simple : la gestion en ligne des documents est efficace et permet des échanges rapides
- Un suivi client et dossier irréprochable : mon courtier a suivi toutes les étapes de mon dossier, que ce soit chez Pretto ou lors de mes avancées avec le notaire et l'agence immo. Des rappels réguliers (et sans spams) pour avoir des nouvelles et faire avancer le dossier
De façons globales, mon prêt a été bien négocié et j'ai été bien accompagné. Tout ce qu'on attend d'un bon courtier.

22 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Cyril, le courtier 5 étoiles qu’il pense être !

Cyril m’a accompagné de A à Z sur mon acquisition avec une disponibilité et une rigueur exemplaires. Réactif, pédagogue, toujours dans mon intérêt. Et quand deux Vendéens s’y mettent, les banques n’ont qu’à bien se tenir. Je recommande sans hésitation !

25 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l’accompagnement de Lyas Khati dans mon projet immobilier. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de disponibilité tout au long du processus.

Ses conseils ont été clairs, pertinents et rassurants, ce qui m’a permis d’avancer en toute confiance. Je recommande vivement Lyas Khati à toute personne recherchant un courtier immobilier sérieux, efficace et humain.

Merci encore pour votre accompagnement et votre engagement.

25 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement de qualité

Lyas est un courtier extrêmement professionnel, réactif et disponible. Il a su nous conseiller avec beaucoup de sérieux et de transparence tout au long du dossier. Nous avons particulièrement apprécié son accompagnement, sa pédagogie ainsi que sa capacité à trouver des solutions adaptées à notre situation.
Grâce à son implication et à son efficacité, les démarches ont été grandement facilitées et nous avons pu avancer sereinement dans notre projet immobilier.
Je recommande donc vivement Lyas et Pretto pour le professionnalisme, le suivi irréprochable et la bienveillance.
Encore merci à lui pour son aide précieuse !

25 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux que recommander Pretto

Je ne peux que recommander Pretto, et le conseiller M.Chaudun. J'ai bénéficié d'un accompagnement personnalisé, le courtier etait toujours disponible, à l'écoute, réactif et très professionnel. Il a parfaitement compris mon projet et m'a permis d'obtenir la meilleure offre très rapidement. Encore merci !

25 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo et merci

Constant a été d'une efficacité, d'une disponibilité, et d'une capacité de compréhension remarquable, malgré notre situation atypique. Merci Constant, nous sommes pleinement satisfaits.

25 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Crédit immobilier

Nous avons était mis en relation avec Eloi pour une simulation de crédit immobilier. Nous sommes ravis des échanges que nous avons eu et l’efficacité d’Eloi.

25 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Un super accompagnement !

Je recommande vivement les services de Pretto, et tout particulièrement l’accompagnement de mon courtier, Hugo T.
Dès le début, Hugo s’est montré extrêmement disponible et réactif, toujours prêt à répondre à mes questions avec clarté et pédagogie. Son professionnalisme m’a tout de suite mise en confiance. J’ai particulièrement apprécié sa bonne humeur et son approche très humaine : il a su rendre un processus qui peut être stressant beaucoup plus simple et serein. Ses conseils étaient toujours pertinents, adaptés à ma situation, et m’ont permis de faire les bons choix à chaque étape.
Grâce à lui, mon projet immobilier, va bientôt se concrétiser, je l'espère, dans les meilleures conditions.
Un grand merci à Hugo pour son accompagnement de qualité (encore une fois, je le recommande sans hésitation) !

25 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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