Pretto Avis 15 589

Manque de conseils de la part du courtier, qui donnait l'impression de ne pas maîtriser son sujet du tout.
Seulement une offre crédible nous a été proposé et non 4 comme convenu avec lui (la durée du prêt et certaines conditions pouvant impacter le taux).
Nous avons dû nous même négocier les clauses de l'offre de prêt (baisse des frais de dossier, exemption d'IRA, etc.).
Il est invraisemblable de payer 1900euros pour si peu de valeur ajoutée. En espérant que notre expérience ne reflète pas la réalité de ce que propose Pretto.

Stacy a été à l’écoute et m’a accompagné avec bienveillance sur mon projet et malgré la conjucture actuelle, nous avons réussi à finaliser !!!
Merci encore Stacy, je ne suis pas certaine d’avoir pu arriver à terme sans votre aide, j’ai été ravie d’avoir pu bénéficier de vos services.
Je recommande les yeux fermés!
Nawel

V. est un interlocuteur charmant qui maîtrise parfaitement son script, mais qui se transforme en simple spectateur dès que surgit la moindre difficulté.

• Défaut d'analyse: Dès réception de notre dossier complet, V. a affirmé que notre profil était solide. Cependant, quinze jours s'écoulent avant qu'il ne nous oppose un refus lié à des lignes de paris sportifs. Cette information, pourtant explicite sur nos relevés de compte dès le premier jour, n'a pas été détectée par ses soins mais signalée par son contact bancaire. Un professionnel attentif aurait identifié cet obstacle en cinq minutes d'examen.

• Stratégie de courtage: En deux semaines, son action s'est limitée à un simple coup de fil à une connaissance à la Caisse d’Épargne. Prétendre à des honoraires de courtage pour une simple mise en relation personnelle, sans aucune mise en concurrence réelle des établissements, est inacceptable.

• Refus informel: Suite à cet échec, il a décrété que notre projet global était désormais « impossible ». Pour seul justificatif de ce refus de prêt, il nous a transmis une simple capture d’écran d’un échange : la preuve que notre dossier n’a jamais fait l’objet d’un dépôt officiel en banque, mais s'est limité à une sollicitation informelle. Il a fallu exiger un document officiel pour obtenir une trace réelle de ses démarches.

• Désaveu par les faits: Son affirmation selon laquelle notre dossier était infinançable s'est révélée totalement infondée. En changeant de courtier, nous avons obtenu notre prêt chez BPCE, la maison mère de l'établissement même où V. avait capitulé par pur manque d'investissement.

Conclusion: V. est un courtier de beau temps : il brille sous le soleil des dossiers faciles, mais s'évapore à la première difficulté.

Très bonne expérience avec Pretto du début à la fin. L’équipe a été réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les explications étaient claires et l’accompagnement personnalisé m’a permis d’avancer sereinement dans mon projet. J’ai particulièrement apprécié la simplicité des démarches et la transparence tout au long du processus. Je recommande sans hésiter !

Interlocuteur à l’écoute et très investi ! Trouve une solution dans tous les cas !

Superbe expérience sur de longs mois grâce au suivi d'Eloi Gabin. Très bon taux obtenu avec de belles conditions.

Merci pour tout !!

Tout part d'une curiosité, un premier contact en Visio avec Clémence qui nous mets en confiance, (pas né avec internet habitué aux banques classique )
Des complications sur le dossier et Clémence a toujours été présente et disponible pour nous. Répondant toujours a nos questions avec un suivie permanent
Merci à vous Clémence pour votre professionnalisme et votre bonne humeur
Sans hésitation au prochain projet nous vous recontacteront

Super suivi de la part d’Alexandre. Il a été très à l’écoute de mes besoins et a toujours été disponibles.
Je pense qu’une recherche plus poussée aurait pu être faite car j’ai dû orienter vers les banques et les offres qui au final s’avèrent être plus optimales.
À part cela tout a été très fluide et facilité grâce à Alexandre.

Arthur a été d’une grande aide tout au long de notre projet d’achat immobilier, afin de nous obtenir un très bon taux et nous aider dans les process auprès des banques. Sa disponibilité et son accompagnement sont très appréciables. Nous sommes très satisfaits et le recommandons vivement !

Loic a été notre interlocuteur unique du début à la fin des opérations (2 achats simultanés) et cela est très appréciable. Il s'est soucié de l'avancée de notre dossier, a pris le relais, ... Merci

Notre courtier, Pierre, a toujours été disponible et rapidement joignable. Il a su répondre à nos questions.

Notre courtier a toujours été disponible et rapidement joignable. Il a su répondre à nos questions.

Victor mon conseiller Pretto a été très réactif et toujours contactable. Je ne peux que le recommander et espère bientôt revenir vers lui pour de nouveaux investissements.

Très efficace et transparent dans le processus d'obtention du prêt.

Baptiste a proposé un accompagnement particulièrement fluide et transparent jusqu'à mon achat immobilier. L'espace client Pretto en ligne facilite grandement les démarches.
Merci Baptiste pour votre sens du contact et votre professionnalisme.

Très bon accompagnement, grande disponibilité de Stacy pour mon projet, je recommande!

Théodore a été professionnel, réactif et à l’écoute tout au long de mon projet.
Le courtage à distance avec Pretto est un vrai gain de temps : simple, rapide et efficace.
Je recommande.

Je suis extrêmement satisfaite du service fournis par Pretto et de Mr. Chaudun ! Il fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’une grande réactivité et surtout d’une excellente compréhension de nos besoins. Il a su nous conseiller de manière claire et transparente à chaque étape, en trouvant des solutions adaptées et avantageuses.
Sa disponibilité et son accompagnement personnalisé font vraiment la différence. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un courtier fiable, compétent et à l’écoute !

Baptiste nous a très bien accompagné dans notre projet, il a été rapide et efficace dans un délais très serré ! Un grand merci.

Alexandre Bongrand assure un suivi régulier de mon dossier et reste très réactif face à mes demandes. Son accompagnement dans la réalisation de mon projet a permis un montage financier et des conditions bien négocié avec la banque.