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Noté 5 sur 5 étoiles

Extremely pleased with the excellent speedy delivery service, my order was well packaged ensuring goods arrived safely. I have shopped with Pristine before and find items are competitively priced.

Noté 5 sur 5 étoiles

The moth deterrent packets were delivered quickly and without additional postage costs. I've used 'Colibri' Anti Moth before and find the smell somewhat pleasant. I bought both the mini drawer s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bought Colibri moth products for moth protection. A very keen price indeed and arrived very promptly and well, but not over, packaged. Will definitely order again from this small company. Reading the... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I purchased some Colibri lavender sachets in assorted sizes after a pretty extensive online search showed Pristine.co.uk to be substantially cheaper than other retailers selling the same items and I w... Voir plus

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

174 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 2 sur 5 étoiles

I did not get what I ordered

I did not get what I ordered. It took so long to come that I don’t want to bother with return.

27 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Pristine

Réponse de Pristine

Hi Edwina,

I'm sorry you were disappointed with your order.

You placed your order on the 12th July and it shipped on the 13th July. Usually orders from the UK to USA take around 7-10 days to be delivered. Right now, during Covid-19 both the Royal Mail and USPS are running a bit slower than usual. It looks like you order took just over 2 weeks to arrive, so I appreciate it feels slow.

You mentioned that you did not get what you ordered, please let us know so we can take care of this for you.

kind regards,

Daniel
Pristine Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Daniel was most helpful when the…

Daniel was most helpful when the original package was seriously delayed in the post from the UK to Portugal and between us we managed to resolve the situation very satisfactorily.
I am sure the delay was due to the present covid 19 crisis so nobody's fault.
I have used the Colibri moth repellents for years and will continue to do so as they are the best.

16 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I have had moth damage to some…

I have had moth damage to some cherished items. While visiting London, I found some moth deterrents which were much nicer than those available in Toronto. I would return with a supply of the lavender, citrus and cedar sachets with each visit until I learned that Pristine shipped to Canada. Problem solved. Thank you Pristine!

13 juin 2020
Avis spontané

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