Helemaal niet tevreden van de werken en afspraak. Oa,brievenbussen aan de binnenkant van de voordeur te groot deur ,kan niet optimaal open , een gat in de muur gemaakt in mijn appartement door de vo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pro Nova zware teleurstelling. Voorschotten kwijt! Wat moet je onthouden? De naam Christian Verlaeckt! Meester leugenaar, meester bedrieger, meester oplichter. Alle mensen zijn hun voorschotten kwijt... Voir plus
De firma is ondertussen failliet. Ik had dezelfde klachten. Werf zeer vuil achterlaten. Werken niet uitvoeren. Niet beantwoorden berichten. Ze hebben zelfs de sleutel van mijn huis niet terug bezorgd.... Voir plus
Na thuiskomen van vakantie gemerkt dat ons plat dak lek was en er waterschade binnen was. Contact gehad met enkele bedrijven voor offertes. Pro Nova gaf een zeer schappelijke offerte en had laten wete... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 11 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
De firma is ondertussen failliet
De firma is ondertussen failliet. Ik had dezelfde klachten. Werf zeer vuil achterlaten. Werken niet uitvoeren. Niet beantwoorden berichten. Ze hebben zelfs de sleutel van mijn huis niet terug bezorgd.
Helemaal niet tevreden van de werken en…
Helemaal niet tevreden van de werken en afspraak.
Oa,brievenbussen aan de binnenkant van de voordeur te groot deur ,kan niet optimaal open , een gat in de muur gemaakt in mijn appartement door de voordeur te plaatsen en is niet herstelt geweest. Achteraan kleine raam in mijn knutselkamer beschadigd, krassen op alsook geen vensterbank niet geplaatst langs buiten het raampje. Kontakt geprobeerd te hebben maar reageren niet sinds oktober 25 ,zijn nu eind mei!
Ik ben slechtziende en dit heeft een kennis voor mij geschreven.ik vind het schandalig dat ze blinde of slechtziende mensen in het zak zetten. Groeten De Maere
Pro Nova zware teleurstelling
Pro Nova zware teleurstelling. Voorschotten kwijt! Wat moet je onthouden? De naam Christian Verlaeckt! Meester leugenaar, meester bedrieger, meester oplichter. Alle mensen zijn hun voorschotten kwijt aan die man. Zuurverdiende centen waar je dagdagelijks voor werkt! Let op: zijn gsm nummer is ook actief in een andere 'bouwfirma' in Hoboken. Dubbelcheck alles.
Pro nova zijn bedriegers,offerte…
Pro nova zijn bedriegers,offerte getekend, viorschot betaald van rond 5000 eur en daarna geen contact meer gehad,mails en telefoon bliven onbeantwoord,Bedriegers zijn het ,heb in gebreke stelling gestuurd en al mijn advocaat ingeschakeld c.om mijn voorschotten terug te krijgen,ga nooit in zee met deee personen en zeker nietmet de CHRISTIAN VERLAECKT, PUUR BEDROG!!!!
Voila aangifte gedaan bij de sociale inspectie en een PV opgesteld bij de politie!!
PRO NOVA IS OP 19 MEI FAILLIET VERKLAARD DAAR GAAN AL ONZE VOORSCHOTTEN........
Pure bedriegers
Pure bedriegers. Je betaald een voorschot en dan wordt je aan het lijntje gehouden en uiteindelijk hoor en zie je niets. Blijf hier weg
Zeer slechte ervaring met PRO-NOVA BV.
Zeer slechte ervaring met PRO-NOVA BV.
Op 1 juli 2025 heb ik een offerte ondertekend voor de levering en plaatsing van ramen ter waarde van €7.153,98. Op 2 juli heb ik een voorschot van €3.412,45 betaald . De werken zouden starten op 29 september 2025, maar het bedrijf is zonder enige uitleg niet komen opdagen.
Sindsdien is er geen enkel contact meer mogelijk. Telefoons worden niet beantwoord en op e-mails wordt niet gereageerd.
Ik heb meerdere aangetekende brieven gestuurd (ingebrekestelling en ontbinding van het contract), maar ook hierop kwam geen reactie. Zelfs een bemiddelingspoging via Test Aankoop heeft niets opgeleverd door hun volledige stilzwijgen.
Dit gedrag is volledig onprofessioneel en onaanvaardbaar. Ik raad iedereen ten sterkste af om met dit bedrijf in zee te gaan. Ondertussen ben ik genoodzaakt juridische stappen te ondernemen om mijn voorschot terug te krijgen.
We voelen ons in het zak gezet!
Onze ramen werden anderhalf jaar geleden geplaatst, maar tot op heden blijven we problemen hebben met Pro-nova. Ze vergaten een poort te bestellen (die we tot op heden nog niet gezien hebben), ze kwamen meerdere malen afspraken niet na of zijn niet te bereiken. Daardoor spraken we af dat ze de werken niet verder zetten bij ons en het voorschot zouden terug betalen. Op deze gelden wachten we al sinds april 2025. Het is erg dat dit bedrijf ons geld gebruikt voor hun bedrijf draaiende te houden. We voelen ons echt in het zak gezet! Telkens wanneer we proberen contact op te nemen krijgen we geen reactie of is het antwoord: "We wachten op betalingen van een grote werf". Wij zouden het erg appreciëren moest dit bedrijf al zijn schulden af betalen of toegeven dat ze failliet zijn... Dit kan echt niet!
Zo stressvol...
Mijn ervaring met Pro Nova is bijzonder teleurstellend en stresserend verlopen. Wij hebben een aanzienlijk voorschot betaald voor ramen op maat. Intussen zijn we meer dan één jaar verder en zijn de ramen nog steeds niet geplaatst.
De communicatie is zeer slecht. Berichten blijven onbeantwoord en telefonisch is hij niet bereikbaar. Ik heb sterk de indruk dat mijn nummer geblokkeerd werd, wat de situatie nog schrijnender maakt.
Door het uitblijven van de plaatsing hebben mijn gezin en ik letterlijk meer dan een jaar zonder ramen gezeten. Dit heeft niet alleen praktische en financiële gevolgen, maar ook een zware mentale impact gehad. De voortdurende onzekerheid en het gebrek aan communicatie hebben mij veel stress bezorgd.
Ik raad aan om zeer voorzichtig te zijn en duidelijke, waterdichte afspraken te maken alvorens met deze firma in zee te gaan
Waarschuwing voor Pro Nova!
Waarschuwing voor Pro Nova!
Blijf weg van Pro Nova.
Ik raad iedereen aan om zeer voorzichtig te zijn en geen voorschotten te betalen.
Een gewaarschuwd persoon is er twee waard.
NIET BIJ DEZE MENSEN GAAN!!!
NIET BIJ DEZE MENSEN GAAN!!!! Beloven al maanden dat ze onze ramen gaan komen plaatsen en we zijn nog steeds aan het wachten. Ze zijn vanaf het voorschot is betaald onbereikbaar en willen het ons geld niet terug betalen. Dit zijn echt vuile oplichters die niks van respect hebben voor mensen die voor hun bedrijf hebben gekozen. Enkel geld opstrijken en erna zijn ze onbereikbaar. Echt een grote schande dit bedrijf.
Ik wacht nog altijd op mijn ramen en…
Ik wacht nog altijd op mijn ramen en deur
Die heeft mijn nummer geblokkeerd
Slechte commuinicatie, vreselijke afwerking
Na de ondertekening van de offerte loopt de communicatie erg stroef. Erg moeilijkom Christiaan te pakken te krijgen of concrete afspraken te maken.
Afwerking is zeer slecht gebeurd. Bij het schilderen komt de aangewerkte bezetting terug los. Pro-Nova weigert hier een oplossing voor te voorzien en schuiven de schuld af op ons als klant. Dit probeerden ze ook al te doen bij de levering van een foute poort.
Nemen nu de telefoon niet meer op, als ik ze bel.
Niet met in zee gaan dus!
Bedriegers
Heb al een slechte review geschreven , maar ik schrijf graag 1 bij. Nog is om te vermelden hoe onbetrouwbaar ze zijn. Ja wij zijn ons zuur verdiende centen kwijt maar hoop dat dit eindelijk stopt voor andere. Even vermelden dat pro nova zo goed als failliet is. Staan meerdere rechtzaken te wachten en doet dit al jaren . Ook al meermaals veroordeeld geweest.Begint een zaak op een andere naam. Die dan terug failliet gaat. En waar weer hardwerkende mensen het slachtoffer zijn. Geen nood Christian, ooit ben je zelf slachtoffer van al je liegen en bedriegen.
Uitermate onbetrouwbaar
Uitermate onbetrouwbaar, er wordt geen gevolg gegeven aan beloftes. Tijdverspilling
Weigert de ramen bij mijn zoon en…
Weigert de ramen bij mijn zoon en schoondochter te komen plaatsen ondanks er al een heel groot voorschot betaald is.Deze soap duurt nu al meer dan een jaar. Reageert ook totaal niet meer. Zelf op brieven van advocaat wordt niet gereageerd. Pro nova zijn oplichters die geen enkele afspraak nakomt en onbereikbaar is. Het feit dat je jonge mensen die met veel fierheid hun eerste huis kochten in de problemen brengt is schandalig. U zou beschaamd moeten zijn als je elke morgen in de spiegel kijkt!! Wegblijven van deze firma!!!!!
Pro Nova - Christian Verlaeckt - Not to be trusted
This company has caused me months of stress and uncertainty as I want to sell now the appartement I hired them in June 2025 to do works in.
I made substantial advance payments in June 2025 (45% for windows, 100% for a garage door). As of February 2026, nothing has been delivered.
Two formal notices were sent:
- one by myself (returned unopened),
- one by Testaankoop (ignored).
Despite specifically telling me they are active on other sites, they blatantly refuse to honour their contractual obligations or communicate in any meaningful way.
I strongly advise future customers to be extremely cautious and to protect themselves legally if they really must engage with this company - they are simply not credible or trustworthy.
November 2024 hebben wij onze offerte…
November 2024 hebben wij onze offerte getekend en een eerste voorschot overgemaakt. April 2025 beweerden ze dat de ramen geleverd waren en hebben we een tweede voorschot betaald. Ze gingen elk moment aan de werken beginnen. Januari 2026 nog steeds geen ramen en ontzettend veel geld kwijt. Telefoons en mails onbeantwoord… Schandalig dat je zo met mensen omgaat. Jammer dat je niet 0 sterren kan geven aan deze firma.
Het is een oplichting zaak
Het is een oplichting zaak. Geen voorschoten betalen! Ze zijn benna failliet!
Hierbij paar slachtoffers :
Byron Dak En bouw- 80.000€Y
Noens Dirck 49.253 €
Lambert Patricia 49253 €
Delava Veronique 84.533
De Clerck 49.253 €
Europabank : 82.965€
En de lijst is zeer lang . Moet ik de lijst met alle slachtofers publiceren?
Ik wil wel meedelen dat er 38 beslagberichten zijn sinds 05/2024 en dit voor toch wel grote bedragen!
Je bent een BOEF Christian Verlaeckt! Ik heb faillissement aangevraagd!

Réponse de Pro Nova
MEER DAN TEVREDEN
Prijs offerte was aangevraagd voor het plaatsen van nieuwe ramen en elektrische rolluiken. De prijs-kwaliteitsverhouding was uitstekend in vergelijking met andere bedrijven. Heel even in het begin was het wat misgelopen wat betrof de aanvang van de werken (14 dagen later begonnen ). De werken eind maart dan gestart en het resultaat mag dan ook gezien worden. De ramen heel mooi en netjes afgewerkt met daarbij dan ook de aangepaste rolluiken met rolluikkasten. Dit alles werd geplaatst door een vakbekwaam team. Alles perfect en zeer netjes afgewerkt. Nadien werd ook proper opgeruimd. De communicatie met de correcte vriendelijke zaakvoerder Christian verliep heel vlotjes. Zowel per mail als telefonisch. Tijdens de werken was er door misverstand een fout gebeurd, doch deze werd door Christian en zijn werkteam zeer goed opgelost! Onze dank daarvoor. Het persoonlijke contact was dan ook belangrijk voor ons.
PRO-NOVA is dan ook een betrouwbare firma die heel goede service bied met top kwaliteit. Nogmaals, we zijn meer dan tevreden met de werken die moesten uitgevoerd worden en kunnen deze firma dan ook voor 💯% aan ieder aanbevelen !
Dieven
Dieven. Blijf bij Christiaan en Dimitri uit de buurt. Ze vragen voorschotten en verdwijnen dan als sneeuw voor de zon. Elk geld dat je hun geeft ben je kwijt tenzij je het fysiek gaat halen.
Edit: ik heb nooit voor Christiaan gewerkt. Ik ben een klant. Deze man zit vol leugens. Niet te vertrouwen.

Réponse de Pro Nova
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.




