Ik had zelf een band aangeschaft die ff op de velg overgezet moest worden. Het is allemaal mogelijk bij Profile, zo ook de kleine klusjes waar tijd voor vrij wordt gemaakt. Ik had wel gevraag... Voir plus

Établissement
Changer d'établissementKievietstraat 18, 1781 ZE Den helder, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vlak voor mijn vakantie gaf mijn auto allerlei meldingen waardoor ik niet meer de snelweg op mocht. De mensen van Profile, van de receptie tot de monteurs hebben er alles aan gedaan om mijn auto op ti... Voir plus
Ik ben tevreden over alles en hoop inmiddels als trouwe klant bekend te staan. Waarom krijg ik na ieder bezoek aan uw werkplaats een mail om u publiekelijk te prijzen? Nota bene met een herinnering al... Voir plus
Ik ben echt heel fijn geholpen met een nieuwe set banden. Ze zijn heel vriendelijk en behulpzaam, zowel bij het maken van de afspraak als bij de uitgevoerde werkzaamheden. Ze werken ook keurig op tij... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Atelier de réparation automobile
- Centre de contrôle technique
- Garage automobile
- Prestataire de transport automobile privé
- Magasin de pneus
- Atelier de réparation pour poids lourds
Écrit par l'entreprise
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Coordonnées de contact
Kievietstraat 18, 1781 ZE, Den helder, Noord-Holland, Pays-Bas
- 0900-7763453

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Proberen altijd goed helpen.
Goede service
Goede service, keurig was alles bespreekbaar, vriendelijke dame en monteurs.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Erg onvriendelijke balie medewerker
Erg onvriendelijke en chagrijnige medewerker achter de balie! Bah! Ze wilde niet even m’n koppeling na laten kijken, omdat de auto dan zogenaamd helemaal omhoog moet. Maar bij Geha verder op was dat niet eens nodig en had ik binnen 2 min een antwoord. Ik kom er niet meer!

Réponse de Profile - Den Helder, Groet
Snelle service
Na het APK keuren geen rapport…
Na het APK keuren geen rapport ontvangen van de gebreken, was een communicatie fout zei de receptioniste, en ook niet als zodanig afgemeld bij RDW.
Auto was afgekeurd op vast linker
voorwiel en een lampje kenteken verlichting, wat ik allemaal had gecontroleerd van tevoren.
Rechter voorwiel draaide 2,5 slag linker voorwiel 2 dat was afkeur werd er gezegt, ook kentekenplaat verlichting deden ze moeilijk over omdat het geen originele was maar het wel deed.
Wat zijn dit een ongeloofelijke naaiers ik ken dit zeker niet van profile zeker niet in Alkmaar waar ik voorheen vaak kwam en altijd keurig werd geholpen.
Ook werd gezegt dat beide remklauwen dan gewisseld zouden moeten worden ivm anders ongelijke remdruk, dus de totale rekening zou uitkomen op €750.
Ik ben auto monteur geweest en weet dat een schijfrem altijd ietjes aanloopt.
Remblokken waren nog nieuw en idem schijven.
De APK norm is 50% roest op het remoppervlak, nou geloof mij als dat zo is is er echt wat mis, en zelfs versleten remvoering/remblokken is geen afkeur norm mits niet staal op staal.
Ga voor een APK dus niet naar dit bedrijf dat zich er niet voor schroomt om mensen te besodemieteren en verkeerd voor te lichten, u bent gewaarschuwd!

Réponse de Profile - Den Helder, Groet
Communicatie slecht
Ik vond de communicatie naar mij toe als klant niet erg netjes. Ik werd niet netjes begroet en ik werd volgens afspraak ook niet terug gebeld over het te verwachten kostenplaatje voor mijn reparatie. Hier heb ik zelf achter aan voor moeten bellen. Tevens werd het niet gewaardeerd dat ik de reparatie toch niet liet uitvoeren door het bedrijf. Mevrouw aan de balie was teleurgesteld omdat zij “alle” spullen had besteld. Terwijl ik pas goedkeuring zou geven voor de reparatie als ik werd gebeld voor een kosten indicatie.

Réponse de Profile - Den Helder, Groet
Help, mijn auto begeeft het terwijl ik op vakantie zou gaan!
Vlak voor mijn vakantie gaf mijn auto allerlei meldingen waardoor ik niet meer de snelweg op mocht. De mensen van Profile, van de receptie tot de monteurs hebben er alles aan gedaan om mijn auto op tijd af te krijgen! Petje af, ik was en ben er ontzettend blij mee!
ik ben bijzonder goed geholpen
Goed
Goed: deskundig
Slecht: ivm verblijf in buitenland (en dus extra kosten) uitdrukkelijk gevraagd niet standaard nummer maar een andere te bellen als de auto klaar was / bij vragen. Is toch drie keer gebeld.
Al aantal keren gezegd dat adres van vestiging Kievitstraat is en niet Kievietstraat, staat zo slordig.
Toch gekeurd zonder bevestiging van aanvraag...
Zonder dat ik een bevestiging van de aangevraagde keuring had ontvangen, kon ik toch mijn auto voor keuring achterlaten. Dezelfde dag heb ik mijn auto, gekeurd en al, weer kunnen ophalen.
Prima werk!
ik word direct geholpen
Prima service ,beste jongens.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.