profiltre.no Avis 

Réponse de profiltre.no

15 nov. 2025

Hei 🙂
Tusen takk for tilbakemeldingen og for tålmodigheten din. Vi beklager virkelig den lange leveringstiden og at du ikke fikk svar på henvendelsene dine. Vi jobber aktivt med å effektivisere både produksjon og kundeservice slik at dette ikke skjer igjen. Veldig hyggelig å høre at du ble fornøyd med skiltet! 😊

Réponse de profiltre.no

15 nov. 2025

Hei 🙂
Vi beklager at du ikke mottok varen og at du ikke fikk svar fra oss. Bestillingen din ble refundert i sin helhet.

Réponse de profiltre.no

15 nov. 2025

Hei 🙂
Vi beklager virkelig at du verken mottok varen eller fikk svar fra oss. Det skjedde en feil i behandlingen av bestillingen, og så snart vi oppdaget dette, refunderte vi beløpet i sin helhet.

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som dessverre har rammet noen ordre og kundeservice. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.

Beløpet på kr 1914,- er nå refundert.

Vi forstår at dette har skapt frustrasjon, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre.

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som har rammet enkelte ordre og henvendelser. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.

Beløpet for din ordre er refundert.

Vi forstår at dette har vært frustrerende, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre fremover.

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som har rammet enkelte ordre og henvendelser. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.

Ordren er nå refundert.

Vi forstår at dette har vært frustrerende, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre fremover.

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Takk for tilbakemeldingen, og beklager at du måtte vente.
Godt å høre at du ble fornøyd med produktet 👍

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager på det sterkeste det du har opplevd. På grunn av et bytte av datasystem tidligere i år har vi hatt problemer som har rammet enkelte ordre og henvendelser. Dette er ikke slik vi ønsker å fremstå.

Ordren er refundert.

Vi forstår at dette har vært frustrerende, og vi jobber aktivt med å forbedre rutinene våre fremover.

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.

Réponse de profiltre.no

17 déc. 2024

Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, både det som var positivt og det som ikke levde opp til forventningene.

Vi beklager at det oppstod en misforståelse rundt fraktprisen. Frakten beregnes basert på vekt og størrelse på varene i handlekurven, og den totale fraktkostnaden vises tydelig før bestillingen fullføres. Etter at bestillingen var gjennomført, henviste du til en annonse som viste en lavere fraktpris for én spesifikk vare. Denne annonsen er ikke dekkende for flere varer i én bestilling.

Samtidig er vi glade for å høre at du er fornøyd med selve produktet! Ta gjerne kontakt med oss dersom du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden.

Ønsker deg en fin dag videre!

Vennlig hilsen,
Profiltre

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.

Réponse de profiltre.no

29 nov. 2024

Hei Richard 😊

Takk for at du tok kontakt og gjorde oss oppmerksom på dette. Vi har sett nærmere på saken og oppdaget at bestillingen din dessverre falt bort da vi gikk over til et nytt ordresystem. Dette er helt og holdent vår feil, og vi beklager virkelig for ulempen dette har medført.

Produktet ditt ble sendt forrige uke, og vi håper du blir fornøyd når det kommer frem – til tross for den lange ventetiden. For å rette opp dette på best mulig måte, vil vi tilby en kompensasjon.

Takk for tålmodigheten din og forståelsen. Vi setter stor pris på at du valgte oss, og vi skal gjøre vårt beste for å sikre en bedre opplevelse fremover. 😊

Réponse de profiltre.no

5 juil. 2025

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager forsinkelsen og manglende respons på henvendelsene dine. Det har vært noen utfordringer etter bytte av datasystem, noe som har påvirket enkelte ordre og svar på e-post.

Vi ser at ordren din er levert, og håper du ble fornøyd med produktet. Ta gjerne kontakt dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.