Un grand merci à Laetitia pour son accueil et sa gentillesse ! J’ai réservé ma croisière sur le MSC World Asia pour le mois de janvier et je suis vraiment très content de son accompagnement. Elle a ét... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Superbe entente avec le Conseiller ADEL qui a su répondre avec efficacité et célérité aux attentes du client pour cette croisière transatlantique à bord du Costa Serena. Dans ce genre de produit, la... Voir plus
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Malgré ma réservation tardive, Iris a su adapté les réponses à mes demandes. J'ai apprécié la tenue commerciale et L'accompagnement est tout au long de la réservation et même après! J'ai eu la c... Voir plus
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Très satisfaite d avoir réservée ma croisière avec Promocroisieres Et bravo a Steven qui s est occupé de tout et qui est très réactif tres professionnel et sympathique. Dommage que des que la croisi... Voir plus
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4,8
Excellent
488 avis
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Choisir une croisière avec Chloé c’est…
Choisir une croisière avec Chloé c’est un bonheur on en arrive à oublier le prix ! Elle est expérimentée, agréable, efficace… une perle en fait !
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que Chloé ait su rendre votre expérience aussi agréable. Son expertise et son professionnalisme font toute la différence, et nous sommes heureux qu’elle ait répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
L'équipe Promocroisière
Merci Chloe pour ce suivi
Je tiens à remercier Chloé qui est d’une aide incroyable pour la réservation d’une croisière pour un grand groupe. À l’écoute, très réactif et des échanges très agréable. Je recommande. Merci beaucoup
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour Laura,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Chloé ait pu vous accompagner avec autant de réactivité et d’écoute dans l'organisation de votre croisière en groupe. Votre recommandation nous touche beaucoup.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L’équipe Promocroisière
Chloe,a été un amour
Chloé,a été un amour ,pour ma prochaine croisiere ,reservation faite ,avec l experience du a son rang ,échange télèphonique trés sympa ,explications limpide, a répondue a toutes mes questions
trés pro ,ne changer rien ,excellent ,merci a vous
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour Raphael,
Nous vous remercions de votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec Chloe qui appréciera vos mots. Nous restons à votre disposition pour toute question.
L’Equipe Promocroisière
Réservé à l'instant avec Laurent
Réservé à l'instant avec Laurent, ça s'est super bien passé et à répondu à toutes nos questions avec pertinence.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous espérons avoir le plaisir de vous faire voyager, à nouveau, très prochainement et vous remercions de la confiance que vous témoignez.
Bonne journée.
L'Equipe Promocroisière
1ere croisiere pour nous 4
1ere croisiere pour nous 4 . La reservation avec ABcroisiere s est tres bien passée, tres facile, tres reactif, tres gentil, tres aidant a mieux s y reperer et a reserver facilement (merci laurent , au top ) ..ca commence tres bien !!
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience de réservation se soit bien déroulée. Toutefois, il semble que votre retour ne concerne pas notre marque.
Cordialement,
L’Equipe Promocroisière
Bonjour très satisfait de nos échanges…
Bonjour très satisfait de nos échanges conseillere très gentille.
Merci Magali.
M.Santos
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour M. Santos,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Magali ait su vous accompagner avec bienveillance et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une bonne croisière à venir et restons disponibles pour toute question.
L’équipe Promocroisière
Impeccable sur toute la ligne
Impeccable sur toute la ligne, information Croisière, renseignements, conseils séjour et surtout prix!
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour Fabrizio,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que notre service à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande.
L'équipe PromoCroisière
Conseils rapides et pratiques
Magali a répondu presque instantanément à nos questions. Excellents conseils pour les temps d'embarquement et débarquement qui ont évité de faire une boulette niveau billet de train
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que Magali ait pu vous apporter une aide utile et efficace, notamment sur des points pratiques comme les correspondances.
À bientôt pour une prochaine croisière,
L’équipe ABCroisière
Chloé est une conseillère très à…
Chloé est une conseillère très à l'écoute et très sympathique
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Merci beaucoup Pascal pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
L’Equipe Promocroisière
Avis Adel AB Croisière
Nous tenons à remercier chaleureusement Adel d’ABcroisière pour son professionnalisme exemplaire et sa patience tout au long de l’organisation de notre croisière en famille. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et bienveillance, en prenant le temps de nous guider à chaque étape. Grâce à lui, nous avons pu planifier ce voyage sereinement et en toute confiance. Un grand merci pour sa disponibilité, sa réactivité et son sens du service exceptionnel. Nous recommandons vivement ses services !
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire qu’Adel a su vous accompagner avec autant de professionnalisme et d’attention tout au long de l’organisation de votre croisière en famille.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
L’équipe Promocroisière.
Adel est très professionnel
Adel est très professionnel
rapide et efficace
merci
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour Siegfried,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux qu'Adel ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L'équipe Promocroisière
Jeff au top du top
Mon conseiller Jeff a vraiment été au top Il m’a trouvé une croisière avec un excellent rapport qualité / prix À l’écoute du client Je le remercie vivement
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour,
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Jeff ait pu trouver la croisière qui correspondait à vos attentes et vous accompagner de manière attentive.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L'équipe Promocroisière
Très bon conseiller
Bonjour, je recommande vivement Adel qui m’a suivi au long de mon projet et a fait de mieux pour me contenter en terme de rapport qualité prix!
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Adel ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L’équipe Promocroisière
Adel a été à l' écoute et a réussi à le…
Adel a été à l' écoute et a réussi à le trouver un projet vacance pour cet été
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux qu'Adel ait su trouver la croisière idéale pour vos vacances d'été.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L’équipe Promocroisière
Excellent service Maeva très efficace…
Excellent service Maeva très efficace patient et gentille. Merci Maeva
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Maeva ait su vous apporter un service efficace et à l'écoute. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L'équipe Promocroisière
Super Laurent toujours à l écoute…
Super Laurent toujours à l écoute serviable nous n en voulons pas d autres
Cordialement
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Laurent ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de son accompagnement.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L’équipe Promocroisière
Je recommande fortement LAURENT notre…
Je recommande fortement LAURENT notre conseiller de voyage. Excellent dans son domaine. Il est patient à l'écoute. Toujours courtois et bienveillant
Je le recommande à tous mes proches
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour Paula,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Laurent ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L’équipe Promocroisière
Toujours très bien
Toujours très bien
Toujours satisfaite
Toujours à l écoute
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur votre réservation.
L’Equipe Promocroisière
Merci Célia !
Un grand merci à Célia pour son accueil téléphonique parfait, sa patience et son professionnalisme ! Elle a su nous renseigner très clairement et bien nous renseigner.
Suivi de la réservation parfaite. Un grand merci.
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que Célia ait pu répondre à toutes vos attentes et vous accompagner tout au long de votre réservation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L’équipe Promocroisière
Bonjour
Bonjour
Je viens de réserver une croisière pour le mois de juin 2025.
J'ai été accueilli par Célia par téléphone qui a su m'apporter toutes les réponses à mes questions sachant que c'est une première fois pour une croisière.
Et de plus elle m'a communiqué pleins d'informations complémentaires auxquelles je n'avais même pas pensé.
Un grand merci à elle et également à sa collègue Anna qui a pris le relais pendant son absence.
Je reviendrai vers vous après la croisière pour vous en dire plus
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Promocroisiere.com
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Célia et Anna aient pu vous apporter toutes les informations nécessaires pour votre première croisière. Nous espérons que vous vivrez une expérience inoubliable. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
L’équipe Promocroisière
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