Pronto Wonen - Huissen Avis 

Prettige winkel en erg goed geholpen door Luuk Stammen bij uitzoeken van eetkamerstoelen.

Een goed geklede verkoper met verstand van zaken. Niet opdringerig en erg bevlogen als hij over meubels praat. Zijn naam? Luuk Stammen. Zijn uitleg en kennis hebben ertoe bijgedragen dat wij 2 bankstellen hebben gekocht.

Luuk Stammen heeft ons geweldig geholpen! We zijn erg tevreden over de service.

Veel keuze in banken,opstellingen en stoffen naar wens. Ook de keuze voor zitcomfort, poten en armleuningen is goed. Britney heeft ons goed geholpen door mee te denken voor de opstelling van onze bank. Ze was erg vriendelijk en behulpzaam.
Ook de andere medewerkers die wij gesproken hebben bij pronto waren erg vriendelijk.

Britney was zeer behulpzaam en gaf goed advies. Ze weet veel van de producten.Niet opdringerig op tot aankoop te komen.

Ze hebben ons tafels verkocht die niet bestaan. De verkoper zegt nu gewoon dat wij de tafels hebben die we besteld hebben omdat wat wij wilden helemaal niet bestaat. Nou daar sta je dan… ook uitvoerig de all in one service besproken .. onze bank neemt gewoon vocht op. Mensen van de all in one service zijn vriendelijk maar bij onze stof kun je niet voorkomen dat het vocht erin komt en dat had de verkoper moeten weten. Dit
zijn wat dingen die ons niet bevallen en waar geen passende oplossing voor geboden is. Mijn ervaring met andere vestigingen van Pronto is vele malen beter. De verkoper is niet eerlijk geweest en heeft zich van een hele slechte kant laten zien.

We kregen eerst voldoende ruimte om rustig rond te kijken en konden daarna al onze vragen stellen zonder het gevoel te hebben te "moeten" kopen.
Uiteindelijk een mooie bank gekocht, waar we erg blij mee zijn.
Romee was een fijne hulp bij onze aankoop!

We zijn op een nette/vriendelijke manier te woord gestaan. Duidelijke uitleg gehad. De verkoper Luuk Stammen dacht veel met ons mee voor de juiste keuze. Kan niet wachten tot de bank er is. Nogmaals bedankt Luuk.

We zijn heel goed door Sebastiaan geholpen. Meegedacht met combinatie meubels binnen ons budget. Heel vriendelijk, professioneel en geduldig geholpen.

Wij waren toevallig bij de zaak in Huissen, dat was rond 11 uur. Toen zagen we dat de winkel pas om 13:00 uur openging. Toen we wegliepen werden we aangesproken door Sebastiaan. Hij vroeg of we iets specifieks zochten en dat wij de winkel in mochten om te gaan kijken. Zeer dankbaar gingen wij naar binnen en hebben een private shopping gedaan. Wij willen de gastheer en vrouw Sebastiaan en Romee heel erg bedanken voor hun medewerking en adviezen.

We zijn goed geholpen door verkoper Louis Fauchey we zijn zeer tevreden!

Goed geholpen, meedenkend en alle tijd voor je.

Afgelopen week naar binnen gelopen bij Pronto wonen.

Hier ben ik super fijn ontvangen door Louis, samen met hem een ronde door de showroom gelopen. Hij neemt echt de tijd en voor je, kent zijn producten goed waardoor ik snel een keuze heb kunnen maken in het aanschaffen van mijn nieuwe bank.

Over de kleur heb ik nog even getwijfeld. Hierom hebben ze mij de kleur stalen mee gegeven.
‘s middags heb ik tijdens het terug brengen van de stalen met Britney het nog over de kleurstalen gehad. Ook zij is een top verkoper met veel kennis. En kon mij daarom ook goed adviseren.

Samengevat heb ik bij pronto Huissen een top ervaring gehad. Fijne locatie groot assortiment met top personeel!

Wij werden geholpen door Luuk. Luuk liet ons netjes eerst gewoon eerst rustig kijken. Uiteindelijk hadden we toch wel een bank gezien waarvan we de prijs en mogelijkheden wilde doornemen. Luuk begreep direct wel wat ik wilde en uiteindelijk ging hij mij verder helpen met nog meer leuke meubeltjes voor mijn nieuwe huis, waardoor we uiteindelijk een offerte kregen met alle woonkamer meubels. Dit moest nog opgemeten worden en kregen hier alle ruimte voor! Als zeer goed ervaren!

Vriendelijk personeel vooral Britney heeft ons goed geadviseerd en mee gedacht en daardoor een goede keuze kunnen maken
Onze complimenten voor Britney

Slechte service bij Pronto Wonen Huissen – zeer teleurstellende ervaring

Drie maanden geleden hebben wij een bank gekocht bij Pronto Wonen in Huissen. Vorige week konden wij deze eindelijk ophalen – wat al een flinke wachttijd is. Oorspronkelijk zouden we de bank met een bus ophalen, maar dat ging op het laatste moment helaas niet door. Na veel geregel hebben we uiteindelijk een aanhanger kunnen regelen.

Eenmaal thuis kwamen we erachter dat de meegeleverde poten helemaal niet bij deze bank hoorden. Onder de bank zaten alleen gaten voor schroefpoten, terwijl wij poten met drie schroefgaten hadden ontvangen. Direct contact opgenomen met Pronto. De reactie? “Zet ze er zelf maar onder met een boormachine.” Een andere optie was een monteur laten komen, maar dan moesten we nog een paar dagen wachten.

En daar zit je dan: met een grote bank van €3000,- op zijn zij in je woonkamer, geen zitmogelijkheid en een 74-jarige moeder die nergens kan zitten. Dat noem ik geen service, dat is ronduit schandalig. Uiteindelijk hebben we zelf maar iemand geregeld die de poten onder de bank heeft geboord.

Voor een aankoop van deze omvang mag je echt een betere klantenservice verwachten. Dit had nooit zo mogen gaan. Erg teleurstellend en wat ons betreft geen aanrader.

Winkel was eindelijk nog gesloten maar we mochten van Sebastiaan de verkoper toch naar binnen. Duidelijk uitleg over product. Heel fijn geholpen.

Gisteren bij Pronto wonen in huissen geweest. Er werd alle tijd voor ons genomen en we werden goed en eerlijk ingelicht over de keuze voor een bankstel! Ondertussen kwamen wij een tv kastje uit de showroom tegen en vanwege een kleine schade kwam het personeel zelf met een mooie korting! Ondertussen staat hij al prachtig in ons huis!

We zijn heel vriendelijk en professioneel geholpen door 2 aardige jonge dames. We kwamen voor eetstoelen, er was veel keus. Uiteindelijk zijn we goed geslaagd voor een mooie prijs.

Op zoek naar een eethoek zijn we fantastisch geholpen door Sebastiaan. Hij heeft ons prima geadviseerd met de eettafel, stoelen en lamp. Ook het overige personeel was erg vriendelijk. Het gratis gebruik van het busje voor het vervoer van de aankoop is een mooie service. Wij zijn uiterst tevreden over onze nieuwe aanwinsten.