Propharma Avis 

Er was een probleem met een factuur . Na telefonisch contact hebben ze alles onmiddellijk heel vriendelijk en fair opgelost wat wij als heel positief ervaren hebben.

Gratis proefpakket gekregen, opgezegd. Ze blijven pakketten sturen terwijl je al hebt opgezegd. Via het aangegeven retour adres te gebruiken je pakket terug sturen Bpost herkent het adres niet eens. Pure oplichting. Vervolgens krijg je aanmaningen en dreigbrieven dat ze incasso gaan inschakelen terwijl je factuur al is betaald zogezegd dat ze een betaling hebben ontvangen maar zogenaamd vergeten bent je klantnummer te noteren en ze het niet kunnen koppelen
Ik heb een klacht ingediend bij de ombudsman en ga aangifte doen bij politie van oplichting.
Koop hier nooit iets je wordt opgelicht waar je bij staat
Jammer dat je geen halve ster kan geven anders hadden ze die al gehad ipv 1 ster. De enige ster die ze kunnen krijgen is de ster tussen m’n bilnaad

Oplichting!!! Wegblijven

Het adres van ProPharma (handelsnaam van Fecti B.V.) in Nederland is:
Rhijnspoor 261, 2901 LB Capelle aan den IJssel.

Er werkt blijkbaar maar 1 persoon in die BV.

Dit bedrijf staat bekend bij de economische inspectie om zijn verboden praktijken. Er zijn meerdere nieuwsartikels om te waarschuwen voor de praktijken van dit 'bedrijf'.

Het zijn pure oplichters. We gingen akkoord om een proefpakket te ontvangen, hierbij moesten we zelf de verzendkosten betalen, dat hebben we gedaan.
Hierna kregen we nog een vervolgzending ter waarde van 69,95 euro, terwijl we meermaals duidelijk hebben aangegeven dat we hier geen interesse in hadden. Wij gaan dit dus zeker niet betalen, het is onwettig.

Pure oplichting, ze versturen zogezegd producten op als soort 'klantenservice' die je duur moet betalen. Die producten werden niet gevraagd. Frusterend dat zo´n praktijken ongestraft toegelaten worden.

Zeer slechte ervaring.

OPOLICHTERS kregen zomaar pakket toegestuurd zonder enige vraag van onze kant...
na nog enkele weken een pakket met 6 dozen...
+ betalingsopdracht....
daar doe ik niet aan mee hoe kregen zij onze gegevens???
terugestuurd... gans dat boeltje.

Pure OPLICHTING!!!

Ik zou volgens hun een zogenaamde gratis proefpakket ontvangen. Gelijk na het pakket heb ik een mail ontvangen dat er opeens een nog één pakket van letterlijk 12 stuks vitamines in zaten van ruim 111€ euro. Ze hebben dat zonder mijn toestemming gestuurd! Ik ben ook volgens hun een abonnement aan gegaan terwijl ik dit helemaal niet wist !

En nu heb ik ook een briefje ontvangen van de incasso!!!!! Ik ga dit zeker niet betalen ik ga gewoon naar de rechter !

Scam. Aansmeren na een gratis proefpakket is illegaal in België. Toch doen ze het. Daarnaast zijn de producten ook waardeloos. Visolie koopt men best in een fles die bewaard wordt in de frigo na openen. Ruikt altijd fris. Doe zelf de test: prik met een naald zo een gel en er komt stank uit. Ver wegblijven van deze oplichters!

Hier dezelfde oplichting bij mijn moeder als wat ik hier allemaal lees. Ik ben benieuwd wat we moeten doen om er vanaf te geraken.

Ik heb een proefpakket ontvangen en 5€ verzendkosten betaald en heb onmiddellijk geschreven naar propharma dat ik geen pakketten meer moest hebben maar gisteren heb ik weer een pakket ontvangen met een factuur van bijna 70€ erbij en te betalen binnen 14 dagen, als ik het pakket wil terug sturen dan moet ik zelf voor de kosten opdraaien,voor mij is dat niet aanvaardbaar E.D.

Pure wanpraktijken, mijn minderjarige zoon van 12 jaar krijgt ongevraagd (hij weet zelfs niet hoe ze aan zijn adres komen) een gratis pakket en een factuur van 5 EUR.

Wij betwisten deze factuur , zending enz maar krijgen in de plaats nu een nieuwe zending en een factuur van 70 euro.

Telefonisch rara niet te bereiken !?!?

Dit is ronduit schandalig !!

Mijn mama werd een tijdje geleden opgebeld door hen in verband met het toesturen van een 'gratis' testpakket vitaminen.
Aanvankelijk dacht ze dat dit vanuit onze lokale apotheek was. Bleek niet zo te zijn.

Deze week kwam het pakket aan, met daarin ook een factuur voor het betalen van €5,- verzendkosten.
Daarnaast is er al meteen een abonnement aangegaan dat binnen de 21 dagen moet worden opgezegd. Anders word je verplicht deze kosten te betalen.

Wij gaan uiteraard niet akkoord met het betalen van de verzendkosten, aangezien gratis ook echt gratis hoort te zijn...
Hiervoor hebben wij ProPharma gemaild, samen met de mededeling dat wij dat abonnement wensen stop te zetten.

We kregen een mail terug die meteen verwees naar een voicelog. Blijkbaar werd het gesprek opgenomen. Hiervan was mijn mama niet op de hoogte. Wat ook vreemd is, is dat de opname pas start in het midden van het gesprek. Ook antwoord mijn mama niet in volzinnen zoals het hoort, maar zijn haar antwoorden enkel 'hmm'. Heel vreemd...

Uiteraard hebben wij de volledige opname opgevraagd waar er duidelijk aangegeven wordt bij de start van het gesprek dat er opgenomen werd. Want dit is nergens terug te horen.

Mijn papa heeft een bedrijf en heeft nauw contact met zijn raadsman. Wij hebben hem gevraagd de gekregen voicelog te analyseren. Of toch het deel wat we kregen. Wij wachten nog af tot we het volledige gesprek krijgen. Aangezien wij vermoeden dat er gesjoemeld werd.
Ook gaan wij de pers/media op de hoogte brengen, dit van zodra wij alles correct ontvangen hebben.

Het abonnement werd ondertussen stopgezet, hiervan is er bevestiging gekomen via mail. Dat is al een opluchting.
Maar zo lang wij geen bewijs krijgen dat er aangegeven werd dat dit gesprek opgenomen werd en we de opname van de start tot het einde niet ontvangen. Wordt er niets betaald.

Ik had al een review geschreven over hen. Hiervan waren ze meteen op de hoogte en kreeg ik van hen de vraag of ik deze wilde verwijderen. Uiteindelijk deed ik dit, maar ik vertrouw dit bedrijf eigenlijk niet.
Met deze ervaring te delen wil ik anderen behoeden, zodat zij niet dezelfde fout maken.

Hier zijn heel vreemde praktijken gaande. Dus mensen let op als je door hen gebeld wordt! Ga zeker niet in op hun voorstellen, want je wordt ongetwijfeld opgelicht.

Het gaat ons niet over het wel of niet betalen van die verzendkosten. Maar over het feit dat er sjoemelpraktijken mee gemoeid zijn.

Let hiermee op!!

Na ontvangst van het gratis proefpakket , wou ik een aangetekende brief schrijven om duidelijk te maken dat ik geen abbo wou , verder pakketten op te zeggen.
Maar nergens is er ook maar een geldig adres om een aangetekende brief te sturen.
Iemand een adres van dit bedrijf ?

Ik heb een care pakket besteld en ik ben blij bent met de multi vitamine en de combinatie met omega3. Dit houdt mij fit en ik krijg er meer dan voldoende energie van. Ik heb mij tevens binnen de daarvoor gestelde tijd afgemeld en kreeg daar een bevestiging van. Een echt goede service.

Super producten en snelle levering

Ik heb de multivitaminen besteld. Deze zijn me goed bevallen. Prijs en levering ook top!