À éviter Manomètre reçus cassez, pas à cause de transporteur, tous simplement ils ont envoyé un pièces endommagé Malgré signalement Rien Donc à éviter
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
En deux collaborations sur des projets complets, j’ai trouvé une équipe disponible, professionnelle et sachant aller trouver l’information complexe sur les produits, ainsi qu’un contact agréable. La r... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé plusieurs fois chez eux : conduits de cheminée et un puits canadien. Pas de soucis, livraison ok, dans les délais annoncés. Conseils pertinents et au mieux pour répondre à mes besoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vraiment très satisfaite de mon expérience avec Prosynergie. Suite à un petit souci avec un tuyau de poêle, d'abord ils sont très faciles à joindre et mon problème a été rapidement solutionné et en pl... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vente à distance et locale d'outillage et de matériel de plomberie, chauffage, ventilation et climatisation. Etude technique et Conseil pour une meilleure installation de votre système de chauffage ou pour optimiser votre investissement en outillage. Une entreprise à taille humaine proche de ses clients.
Coordonnées de contact
5 rue du Moulin Cuit, 79120, LEZAY, France
- 0549074054
- contact@prosynergie.fr
- prosynergie.fr
3,7
Moyen
206 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Service irréprochable !
Service irréprochable !
Après avoir passé commande, je l'ai reçut 48 hr après.
Super bien emballé !
Je repasserai commande pour d'autre article !
23 mars 2023
Avis spontané
Ce site mérite ses 5 étoiles
Ce site mérite ses 5 étoiles, par la qualité des produits proposés, par ses prix très compétitifs, par les délais de livraison des plus rapides. Cela fait 2 fois que je commande sur ce site et tout c'est bien passé.
2 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.
Site pratique
Site pratique, compétence, Prosynergie n'hésite pas à vous rappeler pour être sur que votre achat correspond bine à votre besoin.
12 février 2023
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
Tout bien
Envoi rapide, pièce bien emballée (produit fragile bien protégé), fonctionne parfaitement en remplacement de la pièce d'origine. Pièce pas facile à trouver ailleurs (vendue sinon dans un kit bcp plus cher)
31 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.
Entreprise au top dans le domaine de la vente par correspondance
Le contact est tres facile et bienveillant,que ce soit pour un conseil avant achat ou aprés la mise en service du matériel. Les livraisons se font dans les temps, les prix sont corrects compte-tenu de la qualité du service.
26 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.
Excellent
Produit conforme. Livraison rapide. Description claire sur site internet.
15 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Merci pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
Réactivité et qualité d'échange
Réactivité et qualité d'échange
Suite à une commande nous avons eu un très bon accompagnement de la part de l'équipe de Prosynergie pour le choix des équipements. Par la suite la livraison et mes impératifs sur les installations ont été bien entendu et compris. Les produits quand a eux correspondent et sont 100% fonctionnel. Très bonne expérience que je conseil à tous.
22 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.
Prosynergie au top! ⭐️⭐️⭐️⭐️
Équipe sérieuse, disponible et très réactive.
Commande reçue plus rapidement que prévu.
Je n’hésiterai pas à commander de nouveau.
Merci! ⭐️ ⭐️⭐️⭐️
27 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
Très bon travail dans leur relation client
Service téléphonique disponible et a l'écoute. Très arrangeant pour la livraison des commandes. J’attends la réception de ma commande pour avoir un avis définitif mais pour l'instant très satisfait de leur travail vis à vis de la relation client.
Commande reçut et installé depuis environ 2 mois. Correspond a mes attentes. Produit bien emballé sans aucun défauts.
Bref aucun problème que du positif.
3 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.
A recommander
Entreprise tenant un stock et étant en capacité d’expédier très rapidement.
Équipe disponible au téléphone et par e-mail.
26 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
Site serieux et bien fourni, accessible aux particuliers
Site serieux et bien fourni ouvert aux particuliers. Pièces sur mesures et standard. Tres bonne information de la préparation des éléments.
Produits bien emballés.
A recommander
15 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Nous faisons au mieux, et merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
Un brûleur granulé sur chaudière fioul
Nous avons une chaudière fioul , avec la DPE la chaudière nous classe en F , donc ont pense changer de mode de chauffage. ProSynergie vends des brûleurs à granulés adaptable sur la plupart des anciennes chaudière fioul (sauf la notre) . En Juillet je contact ProSynergie pour me renseigner si le brûleur est bien compatible avec la marque de ma chaudière Domusa , j' envois les documents de celle ci . Réponse , " nous vous conseillons ce Kit" je clic et cela ouvre une page . Le 18 aout je commande le Kit , dans ma région, un mal fou pour trouver un chauffagiste qui veille bien venir me le poser , enfin j'en ai un. Mais comme conseillé je cherche un technicien pour le branchement électrique . Je dis que ma chaudière est en panne pour avoir un technicien qui vient , celui ci refuse de brancher le brûleur car le circuit électrique n'est pas compatible avec ma chaudière . Depuis je suis en échange courriel avec ProSynergie et mon assurance juridique pour régler le problème . Je sais que ce post ne sera pas mis en ligne car défavorable mais il est la réalité voilà
29 novembre 2022
Avis spontané
achat sans soucis
6 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Merci pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
Wmc double flux surévalué
Wmc double flux surévalué, meme avec le reglage( barrette) au minimum.
L'echange d'air fait du bruit et l'hiver le chauffage s'envole par les extractions. Perte de chauffage.
Materiel impeccable dommage pour 100m2 il ne faut vendre pour 200m2.
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Nous nous sommes entendus au téléphone et en avons parlé.
Nous n'imposons aucun matériel. Et vous disposez des fiches techniques (incluses dans notre catalogue) pour connaitre le type de centrale la mieux adaptée à votre contexte.
Techniquement il aurait fallu choisir une centrale de VMC plus petite. Et pour le bruit, il existe des réducteurs de bruit.
Nous restons à votre disposition.
L'Equipe Prosynergie
Commande rapide, service technique efficace
Excellents conseils techniques au téléphone, livraison rapide, stock en temps réel, bref tout ce qu'il me fallait.
24 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
Excellent service client
J'avais quelques doute pour un conduit de fumée. J'ai appelé et la personne qui m'a répondu a pris le temps de comprendre mon problème et chercher une solution. Après ce premier très bon contact, je n'ai pas été surpris de recevoir mon matériel très rapidement et bien emballé. Un exemple à suivre...
20 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Nous vous accompagnons aisément quand nous sommes avec des personnes aimables. Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
Le matériel a l’air robuste et fiable
Le matériel a l’air robuste et fiable. Je l’ai utilisé 1 fois, on verra ce que cela donnera dans 10 ans :)
22 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Votre avis est très agréable et nous satisfait beaucoup. L’Équipe Prosynergie vous remercie et reste à votre disposition.
PARFAIT.
Quel bonheur de trouver de vrais commerçants sur la toile. Besoin d'un renseignement, j'ai appelé et ai été renseigné comme jamais j'aurais pu l'espérer. La personne qui répond est vraiment très bien.
Pro, arrangeant, aimable, de bons conseils.
Je recommande.
26 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Nous faisons pour le mieux. Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
Super
Eh bien, ce doit être le meilleur service et la livraison la plus rapide que j'ai jamais eu d'un fournisseur en ligne, du début à la fin de mes questions de livraison à l'entreprise et leur réponse rapide pour passer la commande et la livraison le lendemain, sans oublier les prix très compétitifs
26 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Merci beaucoup pour ce très aimable commentaire qui nous touche énormément. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
tuyaux de fumée
Commande bien emballé livraison rapide, tuyaux de fumée et té émaillé TEN de très belle qualité
30 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Prosynergie
Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.
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