Prosynergie Avis 

206
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

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Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter Manomètre reçus cassez, pas à cause de transporteur, tous simplement ils ont envoyé un pièces endommagé Malgré signalement Rien Donc à éviter

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En deux collaborations sur des projets complets, j’ai trouvé une équipe disponible, professionnelle et sachant aller trouver l’information complexe sur les produits, ainsi qu’un contact agréable. La r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé plusieurs fois chez eux : conduits de cheminée et un puits canadien. Pas de soucis, livraison ok, dans les délais annoncés. Conseils pertinents et au mieux pour répondre à mes besoi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment très satisfaite de mon expérience avec Prosynergie. Suite à un petit souci avec un tuyau de poêle, d'abord ils sont très faciles à joindre et mon problème a été rapidement solutionné et en pl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de chauffage

Informations provenant de diverses sources externes

Vente à distance et locale d'outillage et de matériel de plomberie, chauffage, ventilation et climatisation. Etude technique et Conseil pour une meilleure installation de votre système de chauffage ou pour optimiser votre investissement en outillage. Une entreprise à taille humaine proche de ses clients.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

206 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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3,7

Tous les avis

(206)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, je recommande ce fournisseur

J'ai choisi ce fournisseur suite aux avis très positifs à comparer à certains autres fournisseurs, certes moins chers mais relevant plus de l'arnaque. Les informations sur le produit sont très complètes, la livraison a été très rapide (plus que prévue sur la commande) et conforme.
Juste un petit bémol: aucune information sur la livraison de la part du livreur DPD
Fournisseur à recommander sans hésitation.

15 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Prosynergie

Nous vous accompagnons au mieux. Pour la partie transport, certains transporteurs font bien, d'autres moins. Nous aimerions que tout aille bien. Merci pour votre aimable avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Informations et service parfait

Patrice C.
Informations et service parfait. Délais tenus pour le traitement et la livraison de la commande bien emballée (kit de puits canadien) malgré le volume, en 72h de l'autre coté de la France. Merci à votre équipe. Je recommande fortement.

20 septembre 2022
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Réponse de Prosynergie

Notre Équipe essaie de vous accompagner au mieux. Merci beaucoup pour ce sympathique avis. Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

le produit de ma commande et exactement…

le produit de ma commande et exactement ce que je voulais . suite a un problème avec le livreur , je remercie le service du secrétariat qui a tous mie en ouvres pour m'aider a le retrouver le colis .

5 septembre 2022
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Réponse de Prosynergie

Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Un accueil téléphonique parfait, un technicien très professionnel d'une gentillesse et d'une aide précieuse, associé à une rapidité d'expédition dans un emballage parfait. Je recommande fortement.
Merci

14 septembre 2022
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Réponse de Prosynergie

Merci beaucoup pour ce très sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un article qui…

J'ai commandé un article qui nécessitait une prise en charge SAV. Le vendeur à rapidement résolu mon problème en m'envoyant un autre article à ses frais.
Je recommande pleinement ce site de vente.

15 septembre 2022
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Réponse de Prosynergie

Nous faisons du mieux que nous pouvons. Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très pro

Équipe très pro, disponible et sympathique. Ils m’ont aidé à monter mon projet et faire les meilleurs choix. Je ne peux que recommander

14 septembre 2022
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Réponse de Prosynergie

Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prosynergie

Prosynergie: contacter le lundi matin pour du conseil technique, confirmer la commande l’après midi , matériel reçu le Mercredi. Du hasard non:
Compétence, efficacité, rigueur, simplicité, avec en prime de la bonne humeur , un relationnel encore humain….
Commande reçue très bien emballée , protégée avec en prime un livreur très efficace et fort sympathique.

14 septembre 2022
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Réponse de Prosynergie

Nous essayons d'accompagner au mieux. Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entière satisfaction

J'ai commandé plusieurs éléments de fumisterie toutes de bonne qualité , la transaction depuis mon appel téléphonique jusqu'à la livraison n'appelle aucune critique bien au contraire . Merci prosynergie

3 août 2022
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Réponse de Prosynergie

Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, commande traitée et expédiée ultra rapidement, équipe sérieuse, recommandation et satisfaction maximales.

20 juillet 2022
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Réponse de Prosynergie

Merci beaucoup pour ce sympathique avis. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service SAV très efficace

Je suis boulanger et suite à problème avec mon four, j'ai contacté l'équipe de Prosynérgie pour avoir un avis technique suite à une commande passé chez eux.
L'équipe a été très pro,super réactive, très disponible face à l'urgence et surtout de bons conseils sans jamais chercher à forcer une vente.
Merci beaucoup

2 juin 2022
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Réponse de Prosynergie

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre témoignage. Nous déployons tous nos efforts pour continuer dans cette direction afin de satisfaire au mieux notre clientèle.
Cordialement
L'équipe Prosynergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Service commercial très pro

Service commercial très pro. Conseils techniques avisés, gestion de commande rigoureuse. Je recommande vivement.

1 juillet 2022
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Réponse de Prosynergie

Merci beaucoup pour cet avis très sympathique. L'Equipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseil accueil et contact…

Très bon conseil accueil et contact humain livraison rapide Je commande régulièrement et jamais de problème.

7 juin 2022
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Réponse de Prosynergie

Un grand MERCI pour ce très aimable commentaire. L’Équipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Approvisionnement d'un équipement…

Approvisionnement d'un équipement brûleur à pellets , silo et vis effectué très rapidement ( une vis sera approvisionnée plus tard car non en stock) demande de fourniture d'une notice brûleur en français fournie aussitôt. Le matériel livré parait sérieux en qualité, j'attends de faire son installation pour parfaire mon avis. Je remercie le service offert par Prosynergie pour sa réactivité et son efficacité

31 mai 2022
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Réponse de Prosynergie

Merci Monsieur pour votre aimable commentaire. Nous suivons avec attention votre dossier et restons à votre disposition. L’Équipe Prosynergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente équipe

Excellente équipe ! Conseils , services, réactivité, très bon site et super suivis, de vrais pros en interlocuteur, bravo !

30 mai 2022
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Réponse de Prosynergie

L'Equipe Prosynergie vous remercie infiniment pour ce très élogieux commentaire. En restant à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pros

Très pros, très réactifs, je recommande.

27 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Prosynergie

Merci beaucoup pour cet avis très agréable. L'Equipe Prosynergie est à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fini le gaz !

Je souhaitais enlever une vieille chaudière gaz et convertir une ancienne chaudière à fioul (100€ sur LeBoncoin, en fonte, propre et avec ses circulateurs !) en chaudière à granulés. J'ai opté pour le brûleur Pelltech 20, proposé par Prosynergie, sur leur site très bien documenté. Réussite totale. Ça marche très bien et je n'ai eu aucun souci, c'est à la portée de tout bricoleur expérimenté. J'ai bien sur conservé toute l'installation hydraulique, la seule intervention fut en plomberie de connecter la chaudière sur le réseau arrivée départ...J'ai conservé/adapté le tubage de cheminée existant (inox en 125) en rajoutant le ventilateur de tirage proposé par Prosynergie, pas cher, et très efficace. Bref, LA solution pour qui ne veut pas investir des sommes folles dans une chaudière à pellets neuve.

17 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Prosynergie

Bonjour à vous, et un grand MERCI pour ce message enthousiaste et très précis. Celui-ci encouragera certainement d'autres personnes intéressées. L'Equipe Prosynergie reste à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons conseils et super produits

j'ai commandé chez Prosynergie des moteurs en remplacement de mes moteurs ALDES qui ont 12ans et qui faisaient un bruit de tracteur !

remplacement facile (un peu technique mais faisable) et le résultat et génial : les moteurs sont supers silencieux et très efficace.

(J'ai aussi remplacé la carte mère)

merci à Prosynergie pour les conseils par email :-)

29 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Prosynergie

Un grand merci pour votre témoignage et pour votre commande !
Nous vous souhaitons une très bonne fin de semaine...
L'équipe Prosynergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu en 2 jours

Reçu en 2 jours. Démontage de l'ancien moteur et remplacement par le moteur neuf très facile. Aucun soucis

28 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Prosynergie

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, et pour votre commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne experience…

je ne connaissais pas ce site,et quand j'ai trouvé sur internet Prosynergie je me suis lançai pour faire des achats, j'ai trouvé l'accueil formidable, de plus avec Pierre il m'a beaucoup conseillé et expliqué tout le cheminement qu'il fallait pour mon travail, la qualité de la marchandise était de bonne qualité, je remercie encore Pierre pour son dévouement sa patience et son professionnalisme, je recommande ce site vivement !

28 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Prosynergie

Un grand MERCI pour votre élogieux commentaire qui nous fait grand plaisir. Nous sommes et restons à votre disposition. L'Equipe Prosynergie

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