facilité de commande, bouteille très sympa et livrée avec protection et dans les délais. le suivi de la commande n'est pas tout à fait clair.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'adore la bouteille ! Elle est arrivé très rapidement ! Elle vraiment très belle et garde bien au frais (chaud j'ai pas encore tester). Peu être petit conseil j'aurais mis l'image un peu plus haut po... Voir plus
La bouteille est très jolie. Mais problème de communication via le fournisseur et le transporteur. Mon colis était dans un point relais que je n’avais pas choisi. Et aucun avis de passage. Si je n’... Voir plus
La bouteille est jolie, mais c'est la dernière fois que commande sur ce site. Une fois la bouteille et les frais de livraison payés, pas de suivi de commande, aucune indication sur le fait que le... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
For a better, stronger you! Let’s get to work! Novice or pro, Proworks is here to help make your fitness journey that little bit smoother. Based in the North East of England, our team is committed to bringing you the very best water bottles, fitness gear, exercise equipment and personal sports accessories. At home or on the go, whatever your preferred sport, routine or fitness goals, Proworks has you covered! Designed to Inspire From yoga to triathlons, CrossFit to boxing, and more; Proworks products are designed to ensure maximum performance. Perfect if you are kitting out your home gym, Proworks wants you to exercise smarter and recover faster. Explore our range, supercharge your routine and get inspired to smash your goals. Tested for Maximum Quality With Proworks you’re in the safest possible hands. Painstakingly sourced and put through its paces by our team of athletes, to make it into our range, each Proworks product must meet our exceptional standards. Got a query? Our dedicated UK service team is here to help. Be Part of It What’s your fitness story? Follow us on Instagram, Pinterest and Facebook, share your pics and vids, connect with new friends and get inspired! It’s here that you’ll also find lots of events and offers exclusive to the growing Proworks community.
Coordonnées de contact
PJA Distribution Ltd, TS17 9JY, Stockton-ON-Tees, Royaume-Uni
- +441642788882
- support@proworksbottles.com
- proworksbottles.com
3,9
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
belle bouteille originale
facilité de commande, bouteille très sympa et livrée avec protection et dans les délais.
le suivi de la commande n'est pas tout à fait clair.
30 avril 2025
J'ai commandé il y a 3 mois
J'ai commandé il y a 3 mois, rien reçu, pas de contact avec le fournisseur. Nul J'ai perdu 40 euros
18 mars 2025
Avis spontané
La bouteille est très jolie.
La bouteille est très jolie.
Mais problème de communication via le fournisseur et le transporteur. Mon colis était dans un point relais que je n’avais pas choisi. Et aucun avis de passage.
Si je n’avais pas contacté le service client Proworksbottles j’attendrais encore..
11 février 2025
Bouchon trop grand
J'ai commandé un bouchon pour une bouteille de 1L (taille de ma bouteille) mais le bouchon reçu est trop gros pour aller dessus.
16 décembre 2024
Une valeur sûre
Choix et qualité pour des bouteilles faciles à vivre. Je recommande vivement
1 juillet 2024
J'adore la bouteille
J'adore la bouteille ! Elle est arrivé très rapidement ! Elle vraiment très belle et garde bien au frais (chaud j'ai pas encore tester). Peu être petit conseil j'aurais mis l'image un peu plus haut pour qu'elle ne soit pas coupé avec la parti du fond et pour la livraison peut être mettre une boite plus solide parce que je l'ai recu avec 2 petite bosse.
4 juin 2024
Commande jamais reçue !
Je n’ai jamais reçu ma commande alors que l’argent a bien été débité de mon compte ! De plus aucune réponse de la boutique alors que je les ai contacté !
3 mai 2024
Très bonne expérience
Bouteille conforme aux attentes. Livraison rapide. Colis en parfait état l arrivée
28 novembre 2023
Problème de préparation de commande
Problème de préparation de commande : J'ai bien reçu une livraison mais la bouteille isotherme de 1 L couleur argent n'y était pas. Le sac n'était pas ouvert et était trop petit pour contenir 2 bouteilles.
28 novembre 2023
Très belles bouteilles
Très belles bouteilles, motifs conformes aux photos, livraison rapide. Je recommande
27 octobre 2023
Je n’ai jamais eu le produit commandé…
Je n’ai jamais eu le produit commandé le 24 Février…après X messages en anglais…en italien…en espagnol…j’ai réussi à avoir le remboursement…très déçue 😞
26 février 2023
Réponse de Hydro Heaven
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait.
J'ai fait une erreur de traduction du français vers l'italien par erreur.
Je ne suis pas bilingue et nous utilisons un outil de traduction. C'était une simple erreur humaine.
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée en France
Le produit reçu n'est pas celui commandé
Le produit reçu n'est pas celui commandé.
J'ai contacté le service après vente mais je n'ai reçu aucune réponse malgré plusieurs relances de ma part.
26 janvier 2023
Réponse de Hydro Heaven
Je suis vraiment désolé pour ma réponse tardive.
Nous déménageons et avons un accès limité.
Je peux remplacer par Amazon car il faudra 2 semaines avant que nous emménagions dans de nouveaux locaux ou puis-je rembourser ?
Envoi conforme au délai annoncé
Envoi conforme au délai annoncé, produit bien emballé et magnifique gourde
23 février 2023
Article conforme à la description
Article conforme à la description. La poignée est pratique pour le transport.
-1 car pas de numéro de suivi du colis (livraison La Poste France).
26 février 2023
Great!
Une gourde super belle livrée dans les délais dans ma boîte aux lettre, et des réponses rapides à mes questions par mail! Que demander de plus? Plus qu'à tester la bouteille et voir ce que ça donne dans le temps!
16 février 2023
Joints de rechange
Je voudrai savoir s il existe des joints de rechange, merci
PS: vos gourdes sont top !!!
8 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.