PRYLDEALS Avis 

130
•
TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning !!! beställde en elektriskvattenpistol där strålen skulle nå 10-12 meter .... vilket skämt!!! sämre än vattenleksakspistoler som man kan köpa nästan varsomhelst och till en tiondel av priset !... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket dålig service. Verkar totalt oseriöst företag. Efter att jag returnerat en vara ( som jag inte var nöjd med) har de ignorerat mina mejl och uppmaningar att makulera fakturan hos Svea banken. Fi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

nöjd med mitt köp hos butiken. Beställningen bestod av hallmöbel, tv möbel och två hyllor. Leveransen sköttes med UPS och de var väldigt snabba med att leverera varorna. Hemleverans vilket passade mig... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lurad på pengar !!! En person till !!! Beställde ett hantlar set (5118) för 10 dagar sedan, det ända mail som jag fått var bekräftelse till köpet, inget därefter! Skulle få varan inom max 4 arbet... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fête

Écrit par l'entreprise

PRYLDEALS är en av hem- och teknikåterförsäljarna i Sverige. Hos oss hittar ni allt från Party, ballonger, elektronik, belysning, maskerad, mobiltillbehör och mycket mer! Blixtsnabb leverans & oslagbara priser!


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

130 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(130)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

BESTÄLL ALDRIG HÄR IFRÅN!

Beställt ett barbord som inte har dykt upp, fick ingen information från varken företaget att det ens var skickat eller liknande. Jag fick kontakta dom, tre gånger innan dom ens svarar på mail. Då säger att det ska levereras hem till mig. Ingenting händer, dom skickar möbler med UPS som är ett riktigt bluff företag som "säger att dom har varit förbi men inte kunnat leverera. " Men har egentligen lämnat paketet kvar i Jönköping och låtit det ligga. Har väntat i över en vecka snart på att paketet ska komma ingenting händer. Kräver nu från pryldeals att få tillbaka mina pengar. Men har inte fått ett svar, riktigt bluff företag som lurar sina kunder. Jag har både polisanmält och anmält detta företag till allmänna reklamationsnämnden för att dom lurar sina kunder. Sämsta företag jag någonsin har varit med om, en gång aldrig mer! Inväntar svar från deras kundtjänst om en återbetalning. Jag var dum och testade att handla här kommer aldrig göra igen. Där av sprider jag nu detta vidare till alla, och alla ska få veta.

1 août 2024
Avis spontané
Logo de PRYLDEALS

Réponse de PRYLDEALS

Hej Ian Ek,
Vi hittar varken en beställning, eller något mail med ditt namn hos oss. Du får jätte gärna återkomma med ett äkta konto som har handlat hos oss så kikar vi gärna på ditt ärende om det finns.

Vid försenade leveranser brukar vi kompensera våra kunder med 20% på hela beställningen.
Du får gärna maila oss på info@pryldeals.se så återkommer en utav mina kollegor till dig inom 24-tim.

/Mvh Team Pryldeals

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställer grejer som aldrig kommer

Beställer grejer som aldrig kommer. För "Leverantören krånglar" samt att man själv måste höra av sig istället för att dom hör av sig o meddelar hur de ligger till. Rekommenderar inte att beställa här ifrån. Beställde 11 juli men inte kommit än. Dom borde hört av sig med en så lång försening

11 juillet 2024
Avis spontané
Logo de PRYLDEALS

Réponse de PRYLDEALS

Hej Tobbe!
Tack för ditt omdöme

Beklagar verkligen att du inte fått ditt paket i tid.
Jag har kikat på din order och kan se att du fått en återbetalning på ditt köp. Tyvärr kan det bli försenade leveranser från vår leverantör. I sådana fall brukar vi kompensera kunden med 20% avdrag av köpet.

Ha en fortsatt fin dag
Önskar team Pryldeals

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning att köpa härifrån!!!

Varning att köpa härifrån!!!
Jag valde att köpa ett konsolbord trots att det var något dyrare än hos konkurrenterna då de lovade 1-4 dagars leveranstid (vi skulle på semester så tiden var viktig). Det är nu en vecka försenat och när jag frågar efter bordet så svarar de att ”Vi skickar alltid ut våra varor så fort som möjligt, inom 1-4 arbetsdagar. Sedan lämnas det över till våra partners, såsom Postnord/DHL. Vi kan tyvärr inte påverka deras leveranstider”…!!!!
Sånt nonsens. Helt oseriöst!
De är ansvariga - precis som alla andra näthandlare - för sin leverans oavsett om den sker i egen eller inköpt regi. Dessutom hade PostNord inte fått den 8 dagar efter köpet..,och snart har det gått 2 veckor och jag har ännu inte fått bordet...Välj någon annan serös handlare istället!

26 juillet 2024
Avis spontané
Logo de PRYLDEALS

Réponse de PRYLDEALS

Hej Bo!

Självklart vill vi att våra kunder ska få sina paket levererade i tid. Vi vill gärna kompensera dig med 20% återbetalning för den försenade leveransen.

Jag har spårat din försändelse och kan se att det varit ett försök med att leverera till er igår, Istället är det en planerad hemleverans till er idag.

Du är självklart välkommen att återkomma på mail info@pryldeals.se så hjälper en utav mina kollegor dig med ärendet igen.

Trevlig helg Pryldeals kundtjänst🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbra kundservice!

Gjorde en beställning utan att inse att det skulle skickas till ett ombud. Kontaktade företaget som svarade väldigt snabbt (inom loppet av bara några minuter) samt som fixade en lösning jag inte ens hade vågats hoppats på!

6/5 om det gått! Stor tack till er!

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

smidigt och enkelt

smidigt och enkelt, kundsupporten är utöver det vanliga. Fick hjälp utav en supertrevlig tjej via email på söndag. Väldigt snabb respons och besvarade på alla mina frågor på en helg!! tusen tack.

24 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Usel kundservice!

Står på deras hemsida att man ska maila de ifall man vill göra en retur. Har skickat två olika mail men fortfarande inget svar!! Kommer bara skicka tillbaka varan nu i veckan eftersom den inte var någonting likt beskrivningen och hoppas att pengarna fås tillbaka! Handla inte här! Oseriösa och dålig kundservice!

22 mars 2024
Avis spontané
Logo de PRYLDEALS

Réponse de PRYLDEALS

Hej Nathalie,
Ditt påstående om att vi inte besvarar, verkar inte överstämma med det underlag jag fått från personalen du talat med på vår kundtjänst.

Jag citerar ditt svar: "Hej igen,
Ser nu att ett lager finns i närheten av mig. Finns det möjlighet att lämna varan direkt där?

Mvh Nathalie Fahlur

Skickat från min iPhone"

Varpå vår kundtjänst besvarar dig följande:

"Hej!

För tillfället har vi inte möjlighet att erbjuda denna tjänst till våra kunder då detta är endast ett kontor och inte lagerlokal. Detta är något arbetar på.

Vänliga hälsningar
Nathalie Pryldeals "

Vi är måna om att försöka utvecklas och ge våra kunder bästa möjliga service, men vid en retur är det flera faktorer som påverkar, därav dessa regler. Vi bedriver verksamheten i gott syfte för att göra något bra och ber om ursäkt för alternativa besvikelser.
Vi önskar dig en grym dag!
Mvh Daniel
PRYLDEALS

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra produkter

Jättebra produkter! Enkel och smidig leverans och supertrevligt kundbemötande. Rekommenderas starkt. Jag kommer handla där igen!

28 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service

Tack för en snabb återkoppling på frågor angående gaming mus. Blixtsnabb leverans med Schenker 👍🏻👍🏻

26 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En smidig och snabb handel med…

En smidig och snabb handel med Pryldeals

Jag hade nyligen nöjet att handla från Pryldeals och jag måste säga att jag är mycket imponerad av deras service. Jag behövde både dekorativa ballonger för en fest samt några leksaker för mitt barn, och jag var inte besviken över mitt val att vända mig till Pryldeals.

26 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Returnerade en vara som kostade 200 kr

Returnerade en vara som kostade 200 kr, fick betala 58 kr för att skicka tillbaka den. Nu får jag endast tillbaka 101 kr och ingen förklaring på varför. Vissa företag gör allt för att man ej ska handla där igen. Så tråkigt
Då har er medarbetare inte läst mailkonversationen. Jag fick en instruktion om hur den fungerade. Jag frågade om jag ändå har returrätt. Det hade jag. Så att den skulle ha varit trasig är redan utrett så detta var en vanlig retur inget annat. Se mail konversation

8 février 2024
Avis spontané
Logo de PRYLDEALS

Réponse de PRYLDEALS

Hej AnneLee,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att du inte är nöjd med vår kundservice.

Du har hävdat att produkten varit ur funktion, varpå vår medarbetare försökt hjälpa dig med att felsöka problemet via email. Du har valt att returnera produkten. Vi på pryldeals står tyvärr inte för returfrakten ( detta står även i våra policys)

Pryldeals testar alla returnerade produkter. Finner vi inget fel eller om felet beror på handhavande fel debiteras kunden.

mer om detta kan du läsa här : https://pryldeals.se/pages/kopvillkor

Har du fler frågor är du varmt välkommen att mejla till vår kundservice på info@pryldeals.se så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Ha en fortsatt trevlig fredag,
Önskar vi på Pryldeals.se

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus