Bardzo profesionalna, mila i sympatyczna obsluga. Kurier zabral paczke z usmiechem na twarzy. Przez caly czas bylam informowana o statusie paczki. Paczka dotarla na czas, bez zadnych uszkodzen. Dostaw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nie pierwszy raz korzystam z przesylka.pl. Jestem mega zadowolona, zawsze korzystne paczka na czas. I bez problemowo! Teraz korzystałam z DPD. Nie zamieniłabym. Nie robią problemów z byleczego💪
L'entreprise a répondu
Po wypełnieniu deklaracji celnej i wpisaniu dokładnej wyceny przedmiotów zgodnie z wytycznymi. Paczka zostaje zatrzymana na odprawie celnej. W celu konfrontacji z cenami. Doliczane są dodatkowe opłaty... Voir plus
L'entreprise a répondu
Od kilku lat wysyłam paczki do W. Brytanii przez Przesyłarkę. Firma jest bardzo solidna, nie miałem żadnych problemów z dostawą paczek. W przypadku wątpliwości można się skontaktować z pracownikiem fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,1
Bien
411 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Daje jedną gwiazdkę bo nie da się…
Daje jedną gwiazdkę bo nie da się zostawić 0. Paczka od producenta deklarowana 28 kg wysłana jako 30kg. Po dwóch tygodniach informacja o dopłacie 12£ ponieważ podobno paczka ważyła o 32gramy więcej
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Z informacji widocznych w systemie wynika, że jesteśmy w kontakcie w tej sprawie i aktualnie wyjaśniamy zaistniałą sytuację z firmą kurierską realizującą zlecenie.
Niestety, zgodnie z regulaminem firma kurierska może zgłosić rozbieżności w wymiarach przesyłki w ciągu 90 dni. Niezwłocznie po odnotowaniu takich informacji kontaktujemy się jednak z Klientem, aby je wyjaśnić.
Pragniemy zapewnić, że zadowolenie naszych Klientów jest dla nas najwyższym priorytetem, dlatego zawsze dokładamy wszelkich starań, aby pomóc i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Uzywam przesylarki juz od lat i zawsze…
Uzywam przesylarki juz od lat i zawsze jestem zadowolona! Przesylam nawet kubki&szklane rzeczy i nigdy nic nie przyszło uszkodzone!
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za tak miłe słowa i zaufanie przez te wszystkie lata! To dla nas ogromna radość, że jest Pani zadowolona z naszych usług.
Drogo + uwaga na ukryte koszty
Obsługa klienta fatalna i ukryte koszta. Tydzień po otrzymaniu paczki, dostałam maila, że muszę zapłacić kolejną dodatkową opłatę za rzekome przekroczenie wagi i jedyny sposób na uniknięcie tej opłaty to wysłanie zdjęcia paczki i jej wagi. Gdybym wiedziała, że coś takiego będzie miało miejsce, na pewno bym zrobiła zdjęcie przed nadaniem, żeby mieć ‚dowód’. Niestety nie spodziewałam się takiej sytuacji, więc jest to moje słowo przeciwko firmie. Nigdy więcej! Wysłanie torby z ubraniami kosztowało mnie prawie £100 biorąc pod uwagę wszystkie dopłaty!
Dodam, że korzystałam z przesylarki kilka razy. Za każdym razem paczki były naruszone, ale machałam na to ręką. Raz paczka nie dotarła na czas i nikt mnie o tym wcześniej nie poinformował. Zmarnowany dzień czekania na kuriera. Nie polecam.
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Szanowna Pani,
bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona z usługi i że spotkała się Pani z taką sytuacją.
Z informacji widocznych w naszym systemie wynika, że jesteśmy w tej sprawie w kontakcie i staramy się jak najszybciej wyjaśnić wszelkie wątpliwości z firmą kurierską UPS.
W korespondencji mailowej staramy się podkreślać, jak ważne jest dokładne zmierzenie i zważenie paczki przed nadaniem. Chcielibyśmy wyjaśnić, że zgodnie z regulaminem Przewoźnik ma prawo do weryfikacji parametrów przesyłki i może zgłosić nieprawidłowości w wymiarach lub wadze w ciągu 90 dni. W momencie, gdy otrzymujemy od Przewoźnika fakturę z dodatkowym obciążeniem, niezwłocznie kontaktujemy się z Klientem w celu wyjaśnienia sprawy.
Jest nam również przykro z powodu wcześniejszych niedogodności, o których Pani wspomina – takich jak opóźnienie w dostawie czy naruszone paczki z zewnątrz. To nie jest standard, do którego dążymy, i dlatego każde tego typu zgłoszenie traktujemy bardzo poważnie.
Pragniemy zapewnić, że satysfakcja i zaufanie naszych Klientów są dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby podobne sytuacje zdarzały się jak najrzadziej, a każda opinia naszych Klientów pomaga nam stale poprawiać jakość usług.
Zawartość zdewastowana
Wasłana metalowa maszyna dotarła kompletnie połamana. Co robicie z paczkami żeby ch zawartość była tak zmasakrowana?
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dzień dobry, dziękujemy za Państwa opinię. Uprzejmie prosimy o podanie numeru zamówienia w celu weryfikacji.
W imieniu firmy kurierskiej, która była odpowiedzialna za transport paczki przepraszamy za zaistniałą sytuację. Czy zgłaszali Państwo fakt uszkodzenia naszemu Działowi Obsługi Klienta? W takich przypadkach przekazujemy naszym Klientom pełną instrukcję dotyczącą procesu reklamacyjnego. Uprzejmie prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny - pomożemy uzyskać odszkodowanie z tytułu uszkodzonego produktu. Pozostajemy w kontakcie.
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy za Państwa komentarz. Cieszymy się, że przesyłka została doręczona do Odbiorcy na czas.
Trzy paczki podróżowały z Belgii do…
Trzy paczki podróżowały z Belgii do Polski tylko dwa dni, od drzwi do drzwi. Usługa przebiegła bez zarzutu. Informacje o stanie przesyłki były jasne i klarowne. Bardzo polecam!
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! To dla nas bardzo ważne, aby Klienci otrzymywali pełne i jasne informacje odnośnie swoich zamówień. Polecamy się na przyszłość. :)
Szybko solidnie bez zniszczen
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Bardzo miło nam to słyszeć! Szybki i bezpieczny transport paczek to nasza specjalność. :)
Wysłałem 10 słoików z miodem na drugi…
Wysłałem 10 słoików z miodem na drugi dzień paczka dotarła do odbiorcy w idealnym stanie w takim jak nadana polecam franek
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Bardzo miło nam słyszeć, że paczka dotarła w ekspresowym tempie i bez żadnych uszkodzeń mimo delikatnej zawartości. Polecamy się na przyszłość.
Super
Od lat korzystam z usług przesyłarki.
Jest bardzo przejrzysta i mam możliwość wyboru przewoźnika z podaną ceną.
Wielu znajomym poleciłam i są również zadowoleni.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za polecenie naszego Serwisu! Zadowolenie naszych Klientów to dla nas największa motywacja. :)
Réponse de Przesyłarka.pl
Miło nam słyszeć, że są Państwo zadowoleni z usługi!
Swietna firma paczka z Polski do Wloch…
Swietna firma paczka z Polski do Wloch dotarla w 3, 5 dnia !!!!!!!!! Punktualnosc przejrzystosc to glowne zalety.
Aktualizacja na bieżąco trasy przesyłki.
Polecam 🙂😊🙃
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za tak miłe słowa!
Cieszymy się, że przesyłka dotarła szybko i bezproblemowo. Mamy nadzieję, że będziemy mogli ponownie służyć pomocą przy kolejnych przesyłkach.
Paczka dostarczona do Irlandii
Paczka dostarczona do Irlandii, rozcięty caly bok po jej dľugości, brakowało kilku rzeczy .😡😡😡
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Pani Magdaleno, przykro nam w związku z uszkodzeniem paczki w transporcie. Przepraszamy w imieniu firmy DPD za zaistniałą sytuację. W tej sytuacji musimy rozpocząć procedurę reklamacyjną. Z informacji w systemie wynika, że jest Pani z nami w kontakcie mailowym, a konsultantka przesyłała już wszystkie instrukcje, w jaki sposób ubiegać się o odszkodowanie i zwrot kosztów transportu z tytułu szkody.
Odbior paczki opozniony o 4 dni
Odbior paczki opozniony o 4 dni, klamstwa ze strony obslugi ze kurier nie zastal nikogo w domu,
Paczka dojechala uszkodzona.
nigdy wiecej, idziemy do konkurencji.
Pozdrawiam
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Panie Marku, dziękujemy za podzielenie się opinią. Uprzejmie prosimy o podanie numeru zamówienia z naszego Serwisu w celu weryfikacji.
W imieniu firmy kurierskiej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Czy zgłaszał Pan zaistniałe zdarzenia naszemu Działowi Obsługi? W takich sytuacjach zawsze wykonujemy pilne interwencje w imieniu naszych Klientów do danej firmy kurierskiej domagając się natychmiastowego odbioru paczki.
Jeżeli chodzi o uszkodzenia przesyłki również przekazujemy dokładne instrukcje jak złożyć reklamację do Przewoźnika z tytułu uszkodzenia paczki. Czy zgłosił Pan nam uszkodzenie mailowo lub telefonicznie?
Przykro nam, że sytuacja związana z nieprawidłowym transportem przesyłki wpłynęła na Pana opinię o naszym Serwisie. Prosimy mieć jednak na uwadze, że jesteśmy pośrednikiem a nie bezpośrednim realizatorem usługi.
W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu.
Nigdy nie zawiedli,zawsze odbior w…
Nigdy nie zawiedli,zawsze odbior w ustalonym terminie i miejscu,a przesylka zawsze dociers na czas
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy za miłe słowa i uznanie! Cieszymy się, że za każdym razem są Państwo zadowoleni z jakości naszych usług oraz szybkiego transportu.
Firma Przesylarka pl to firma z dużym…
Firma Przesylarka pl to firma z dużym doświadczeniem Panie w biurze są bardzo pomocne i pomagają w sytuacji nawet jak paczka zostanie zatrzymana w urzędzie celnym.
Upewniają się do końca usługi czy wszystko poszło dobrze . Dziękuje serdecznie. Aneta
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Pani Aneto, dziękujemy za podzielenie się opinią i miłe słowa! Przekazaliśmy je całemu Zespołowi. Naszym priorytetem jest zadowolenie naszych Klientów, więc robimy wszystko co w naszej mocy aby rozwiązać każdy problem związany z transportem paczki oraz śledzimy jej status do momentu doręczenia. Serdecznie pozdrawiamy! :)
Szybko i profesjonalnie
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy za udostępnienie opinii! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z usługi.
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy za zaufanie! Satysfakcja naszych Klientów to nasz priorytet. :)
Rewelacja Firma UPS godna polecenia .
Rewelacja Firma UPS godna polecenia.
W 3 dni paczka dotarła z Krakowa do Szkocji. Obsługa Kuriera bardzo uprzejma. Dziękuję. Dotarła w dniu urodzin wnuka bardzo się cieszymy bo prezent dotarł na czas w ekspresowym tempie.
Pozdrawiam i polecamserdecznie.🤗
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Cieszymy się, że prezent dotarł na czas w ekspresowym tempie! Szybki i bezproblemowy transport paczek to nasza specjalność. :)
Jestem bardzo zadowolony z usługi
Jestem bardzo zadowolony z usługi. Łatwość złożenia zamówienia. Rzetelna informacja ,szybka dostawa do odbiorcy i bardzo przystępna cena usługi.
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy za miłe słowa i uznanie! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z jakości naszych usług, szybkiego transportu oraz konkurencyjnych cen.
Réponse de Przesyłarka.pl
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z usług naszego Serwisu! :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.