Bardzo profesionalna, mila i sympatyczna obsluga. Kurier zabral paczke z usmiechem na twarzy. Przez caly czas bylam informowana o statusie paczki. Paczka dotarla na czas, bez zadnych uszkodzen. Dostaw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nie pierwszy raz korzystam z przesylka.pl. Jestem mega zadowolona, zawsze korzystne paczka na czas. I bez problemowo! Teraz korzystałam z DPD. Nie zamieniłabym. Nie robią problemów z byleczego💪
L'entreprise a répondu
Po wypełnieniu deklaracji celnej i wpisaniu dokładnej wyceny przedmiotów zgodnie z wytycznymi. Paczka zostaje zatrzymana na odprawie celnej. W celu konfrontacji z cenami. Doliczane są dodatkowe opłaty... Voir plus
L'entreprise a répondu
Od kilku lat wysyłam paczki do W. Brytanii przez Przesyłarkę. Firma jest bardzo solidna, nie miałem żadnych problemów z dostawą paczek. W przypadku wątpliwości można się skontaktować z pracownikiem fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,1
Bien
411 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mega szybka dostawa
Mega szybka dostawa, zadnych problemow, najwyzsza jakosc uslug
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy za pozytywną opinię – bardzo to doceniamy!
Wsparcie i pomoc
Wsparcie i pomoc podczas problemów z kurierami z Francji. Fedexu nie polecam, dpd dało radę, choć nie obyło się bez "małych" problemów, ale osoby z przesyłarka.pl pomogły. Dziękuje
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za podzielenie się opinią! Cieszymy się, że mimo trudności udało się finalnie dostarczyć przesyłkę, a nasz zespół mógł pomóc w rozwiązaniu problemów.
Zawsze daje 5 a nawet dałabym 6…
Zawsze daje 5 a nawet dałabym 6 gwiazdek, tym razem paczka szła aż 10 dni, trochę długo, ale obserwowałam i kurier UPS doręczył ją do Stykowa zaraz na następny dzień w nocy, gdzie przelażała 3 dni, co zrobiono to poprawiono datę , że niby paczka dotarła dużo później niż był stan faktyczny. Ale naprawdę jestem pod wrażeniem usługi tutaj w kraju, kurier przyjechał na moją prośbę dużo wcześniej, ponieważ miałam wizytę u lekarza. Brawo oznacza to duży szacunek do klienta, paczka doszła calutka i schowana zgodnie z prośbą odbierającego. Dla UPS w kraju 6 +, ogólnie 4 + przez długi postój w Stykowie i opóźnienie 3 dni, to dużo. Zawsze wybieram jako kuriera UPS jako dostawcę godnego zaufania i szanującego klienta , polecam Wasze usługi moim znajomym i rodzinie. A jednak dam 5 gwiazdek , myslę , że incydent z tym długim okresem dostawy był jednorazowy i niezależny od UPS.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Szanowna Pani,
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i życzliwą opinię. Cieszymy się, że mimo opóźnienia w dostawie, zechciała Pani podzielić się swoim pozytywnym doświadczeniem. Jesteśmy wdzięczni za wyrozumiałość i za to, że mimo wszystko postanowiła Pani wystawić ocenę 5 gwiazdek – to dla nas bardzo budujące.
Dziękujemy za polecanie naszych usług rodzinie i znajomym – to najlepsza rekomendacja, jaką możemy otrzymać.
Réponse de Przesyłarka.pl
Szanowna Pani,
serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z zawróceniem przesyłki do Nadawcy.
Uprzejmie informujemy, że skontaktowaliśmy się już z firmą kurierską oraz przesłaliśmy do Państwa wiadomość e-mail w tej sprawie.
Prosimy o bezpośredni kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta w celu szybkiego rozwiązania problemu.
Szybko i profesjonalnie
Szybko i profesjonalnie, świetny kontakt i fantastyczne podejście do klienta. Korzystam od lat i nigdy się nie zawiodłam. Gorąco polecam.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię.
Paczki dotarły w stanie naruszonym
Paczki dotarły w stanie naruszonym . Książki pogniecione rzucone byłe jak , bombki choinkowe zniszczone w 50 procentach .I mało mnie interesuje kto to zrobił.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Szanowny Panie,
bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i szczerze przepraszamy za wszystkie niedogodności związane z uszkodzeniem zawartości przesyłki w imieniu Przewoźnika.
Zapewniamy, że w przypadku uszkodzeń przesyłek zawsze aktywnie wspieramy naszych Klientów w procesie składania reklamacji. Po weryfikacji w naszym systemie nie odnotowaliśmy dotychczas kontaktu z Państwa strony w tej sprawie.
Zachęcamy do niezwłocznego skontaktowania się z naszym działem obsługi, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu problemu.
Réponse de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Wiarygodna firma
Wiarygodna firma. Odbiór i dostawa na czas. Rozsądną cena. Jasne, czytelne, wyczerpujące informacje o usłudze. Przyjazne call centre w razie trudności. Szczerze polecam.
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Serdecznie dziękujemy za wyrażenie pozytywnej opinii na temat naszej firmy. Jest nam niezmiernie miło, że nasze usługi spełniły Państwa oczekiwania. Opinie takie jak Pańska są dla nas niezwykle cenne.
Bardzo szybko
Bardzo szybko dostarczona paczka bez uszkodzeń i żadnych problemów polecam
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszej usługi.
Nie polecam
Nie polecam! Paczka zamówiona do odbioru na czwartek kurier się nie pojawił zadzwoniłem w piątek zostałem zapewniony że kurier będzie w piątek a jeśli nie to w poniedziałek ani w piątek ani w poniedziałek kurier się nie pojawił zadzwoniłem w poniedziałek znów zostałem zapewniony że kurier przyjedzie ze firmą kurierska zostanie poinformowana i ponaglona niestety nikt nie przyjechał straciłem 2 dni pracy i anulowałem zamówienie
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Szanowny Panie,
bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i szczerze przepraszamy za wszystkie niedogodności związane z brakiem odbioru przesyłki przez firmę kurierską. Ewentualny brak realizacji zlecenia może być spowodowany nieprzewidzianymi okolicznościami losowymi, pozostającymi poza kontrolą wykonawcy. Z informacji widocznych w systemie wynika, że wielokrotnie ponaglaliśmy firmę kurierską o realizację zlecenia i otrzymaliśmy zapewnienia o odbiorze.
Jest nam przykro, że naraziło to Pana na stratę cennego czasu i konieczność rezygnacji z zamówienia. Zapewniamy, że dokonamy wszelkich starań, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
Mamy nadzieję, że mimo wszystko da nam Pan szansę na odbudowanie zaufania przy kolejnych zamówieniach.
Dodatkowe oplaty
Wykonana usluga nadania paczki krok po kroku. Przy odbiorze dodatkowo do zaplaty 34GPB pomimo iz deklaracja byla wypelniona ponize progu cla.
Koszt calkowity paczki 30kg do UK wyniusl prawie 90£
Nie polecam
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Szanowni Państwo,
wszystkie niezbędne informacje przekazaliśmy podczas naszej rozmowy telefonicznej. Jak już informowaliśmy, dodatkowe opłaty celne mogą zostać nałożone przez firmę kurierską w przypadku zaniżonej zadeklarowanej wartość przesyłki czy niezgodność deklaracji celnej z rzeczywistą zawartością.
Z naszej strony zadeklarowaliśmy pełne wsparcie w procesie składania reklamacji. Oczekujemy na wiadomość mailową z dokumentem, który został dołączony przez firmę do Państwa przesyłki.
Pozostajemy do dyspozycji.
Wszystko sprawnie,profesjonalnie i…
Wszystko sprawnie,profesjonalnie i szybko.
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię.
Zadowolona
Jestem zadowolona za kazdym razem, bo często korzystam z przesylarka.pl. Ta ostatnia paczka była uszkodzona, ale pozaklejana i nic nie brakowalo
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię. Państwa satysfakcja jest dla nas najwyższym priorytetem. W sytuacji, gdy przesyłka ulegnie uszkodzeniu, zawsze służymy pomocą i wspieramy naszych Klientów w procesie składania reklamacji.
Réponse de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Nie otrzymałem żadnych przesyłek
Nie otrzymałem żadnych przesyłek. Jedynie e-mail z potwierdzeniem odbioru. Nadałem Cztery paczki i żadna nie dotarła do mnie.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Panie Zbigniewie, dziękujemy za dodatnie opinii.
W dniu dzisiejszym skontaktował się Pan z nami telefonicznie w sprawie czterech przesyłek, które otrzymały status doręczonych. Potwierdził Pan, że Odbiorca nie otrzymał żadnej z paczek. Zgodnie z ustaleniami niezwłocznie założyliśmy pilną interwencję do firmy kurierskiej w celu wyjaśnienia sytuacji. Pana zamówienie jest dla nas priorytetowe, dlatego na bieżąco monitorujemy status zleceń i ponaglamy Przewoźnika o odpowiedź.
Proszę wierzyć, że zależy nam na jak najszybszym wyjaśnieniu opisanego zdarzenia. Pozostajemy w kontakcie.
Miesiąc czekałam na paczkę
Miesiąc czekałam na paczkę. Polska strona miała raczej gdzieś co się dzieje. Wysyłali tylko numer żeby się skontaktować ze stroną Angielską. Kiedy w końcu udało się mi skontaktować z kimś inteligentnym kto zrobił całą papierkową robotę, gdy paczka została dostarczona okazało się że rzeczy są przegrzebanie i wiele rzeczy w tym zabawek dziecięcych zniknęło. Nie polecam wysyłania z tą firmą. Sama już nigdy nie skorzystam z ich usług.
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Szanowna Pani Paulino,
przeanalizowaliśmy Pani zamówienie.
Z informacji widocznych w systemie wynika, że byliśmy z Panią w stałym kontakcie w związku z przesyłką. Wysyłane były do Pani wiadomości mailowe oraz SMS z informacjami odnośnie problemów z przesyłką na odprawie celnej. Kilkukrotnie prosiliśmy o wskazanie wszystkich przedmiotów, które znajdowały się w przesyłce, jednak nie otrzymaliśmy konkretnych informacji.
Zgodnie z Pani dyspozycją zleciliśmy zwrot przesyłki do nadawcy, lecz ostatecznie paczkę udało się dostarczyć pod wskazany adres odbiorcy.
Pragniemy zapewnić, że zadowolenie naszych Klientów jest dla nas priorytetowe i dokładamy wszelkich starań, aby zlecenia były realizowane sprawnie i bezproblemowo.
Wszytko w porządku
Od drzwi do drzwi, bardzo mili kurierzy, w nienaruszonym stanie, jasne instrukcje, dobra cena, szybko
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z naszej usługi.
Im not happy
Im not happy
I paid £50 for parcel then another £40 of boarding cost
Too expensive
Took over 1 and a half week for delivery
Not recommend
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Przesyłarka.pl
Thank you for your opinion. According to the information in the system, one of the basic conditions for the package to be exempt from additional customs duties or VAT was not met in the order. For the shipping route you selected, the duty-free allowance is £39, while the declared customs value in your order was more than twice that amount. All this information was available on our website before the order was placed.
As for the delivery time – the first attempt was made on the 6th business day, and the second on the 7th business day; however, the courier did not find anyone at the address.
Please remember that if you have any questions regarding the shipment or delivery of your package, you are always welcome to contact us – we will be happy to provide advice and assistance.
Réponse de Przesyłarka.pl
Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zamówionej w naszym Serwisie usługi.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.