PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG Avis 

Die PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG ist insgesamt solide, aber nicht perfekt. Positiv sind die übersichtliche App und die freundlichen Mitarbeiter. Allerdings gab es bei mir längere Wartezeiten und die Kommunikation hätte besser sein können. Deshalb vergebe ich 3 Sterne.

Sehr freundliche Beratung! Hat mich auf Verbesserungen aufmerksam gemacht. Danke dafür

Die Kundenberatung der PSD Bank finde ich ausgezeichnet. Sie ist schnell erreichbar (keine minutenlangen Warteschleifen) und die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent .
Ich kann jedem die PSD Bank empfehlen.

Ich hatte heute eine super Beratung
durch Frau Fouquet. Sie war sehr freundlich und geduldig und hat mir echt geholfen.
So eine freundliche und hilfsbereite Kundenberaterin hatte ich noch nie gehabt. Wenn nur jeder am Telefon so wäre.

Sehr präzise erklärt, sich der Sache angenommen, verlief perfekt!

Die Dame am Telefon hat mir super schnell geholfen und sich im Nachgang noch einmal informiert, ob sie meine Situation lösen konnte. Ich war positiv überrascht, dass alles so reibungslos und unkompliziert funktioniert hat!

Vom Telefonkontakt bis zum persönlichen Kundenkontakt alles top. Mitarbeiterinnen freundlich, aufmerksam, vorausschauend. Wir können diese Bank nur weiterempfehlen.

Alle Mitarbeiter*innen sollten den gleichen Kenntnisstand haben, sonst kommt es zu Missverständnissen.
Ein fester Berater*in wäre von Vorteil.
Außerdem sollte, wie bei anderen Banken, der vereinbarte Zinssatz, ein paar Tage vor Zuteilung, Gültigkeit haben.

Die o.g. Punkte wurden von einer Mitarbeiterin aus dem Qualitätsmanagement zeitnah mit mir geklärt und ein Entgegenkommen gezeigt.
Danke dafür!

Ich bin schon immer ein sehr zufriedener Kunde und nutze viele Möglichkeiten. Alle Anliegen werden schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt

Ich bin seit vielen Jahren Kunde der PSD-Bank und mit dem Service immer sehr zu frieden.
Besonders die Erreichbarkeit, die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter bei der Hotline überzeugt mich immer wieder.
Deshalb kann ich die PSD-Bank zu 100% weiter Empfehlen.
Weiter so.

Meine Erfahrung ist, dass bei telefonischem oder persönlichem Kontakt ihre Mitarbeiter stets freundlich und zuvorkommend sind. Auch mit den Guthabenzinsen bin ich sehr zufrieden.

Freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung!
Meine Anliegen wurden schnell und zielführend bearbeitet. Herzlichen Dank möchte ich in besonderer Weise hierfür Ihrer Mitarbeiterin Frau Schwab in der Filiale Speyer aussprechen.

Habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Ich bin zufrieden. Freundlich und kompetent. Was will man mehr.

Seriöse Bank mit guten Angeboten. Kompetente Hotline

online banking sehr gut telefonische ereichbarkeit war früher besser

Ich wurde freundlich und kompetent beraten

Bin mit dem Service sehr zufrieden gewesen. Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit für meine Fragen genommen und alles verständlich erklärt. Besonders positiv war die schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Auch die telefonische Erreichbarkeit hat gut funktioniert. Einziger kleiner Kritikpunkt ist die etwas veraltete Webseite, die manchmal etwas langsam lädt. Ansonsten top Betreuung und faire Preise. Werde den Service definitiv weiterempfehlen und auch selbst wieder nutzen. Alles in allem eine runde Sache mit professionellem Team.

Schnelle Lieferung und gute Qualität, nur die Verpackung könnte stabiler sein. Gerne wieder.