je recommande cette plate-forme et ravi d’avoir pris cette initiative de m’inscrire sur psychologue.net. Il y a maintenant plusieurs années. Vous m’avez permis de developper mon activité. Simplemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Toutes les personnes avec lesquelles j'ai pu échanger, et ce depuis les deux années de mon abonnements, on été à la fois trés sympathiques et professionelles. C'est la même conseillère qui s'occupe de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Equipe très professionnelle, à l'écoute et disponible. Un investissement mais très rentable. Je recommande. Bémol= lenteur du site quand on est côté professionnel.
L'entreprise a répondu
Psychologue.net est une plate-forme dont les employé(e)s sont accueillant(e)s et surtout réactif(ves). Ils sont professionnels.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
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Des milliers d'utilisateurs se tournent vers Psychologue.net pour trouver des psychologues, psychothérapeutes, psychanalystes, psychopraticiens et praticiens. Si vous avez besoin d'aide psychologique, recherchez un professionnel qualifié près de chez vous sur notre site. Notre objectif est de proposer aux utilisateurs la meilleure attention psychologique, à tout moment et indépendamment d'où ils se situent. Les contenus de Psychologue.net sont révisés par notre Comité d'Experts, formé de thérapeutes reconnus dans différents domaines. Nous aidons aussi les professionnels psy à réaliser leur travail plus facilement, tout en renforçant leur visibilité et leur réputation en ligne.
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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Après quelques soucis d'ordre…
Après quelques soucis d'ordre administratif, la personne qui m'a conseillé a été très patiente et de bons conseils.
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Françoise,
Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré quelques difficultés administratives, notre équipe a su vous accompagner avec patience et vous fournir des conseils utiles.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe de Psychologue.net
Suppression profil
Service ultra réactif pour la création d'un profil. En revanche, quand il s'agit de le supprimer, silence radio. Cela fait désormais deux mois que je leur envoie des mails en suivant la procédure indiquée sur leur site, en vain.
J'en déduis que certains thérapeutes inscrits sur leur ne sont plus en activité, ce qui complique les démarches pour les personnes en recherche d'aide psychologique ou autre.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Marion,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré.
Lorsque nous traitons les demandes liées à la RGPD, notamment les suppressions de profil, nous nous assurons d'être efficaces et réactifs pour apporter une réponse à nos clients.
Je tiens à vous assurer que cette situation n’était en aucun cas volontaire.
En effet, nous n'avons reçu de votre part, vos demandes qu'à partir de septembre et, dès la prise en compte de vos messages, nos équipes ont pris en charge et traité votre demande de suppression de profil.
Comme échangé avec nos équipes, votre profil a désormais bien été supprimé.
Nous vous remercions et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Psychologue.net
Référencé que dans une seule ville
Très déçu par les services de psychologue.net. La visibilité promise est très limitée : on n'est référencé que dans une seule ville, sans aucune présence dans les villes environnantes. Et pour apparaître dans des villes à quelques kilomètres, il faut payer des options supplémentaires en plus du forfait Premium. Je m'attendais à bien plus pour le tarif proposé. Service à revoir.
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Angélique,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Lorsque vous souscrivez à notre service, les conditions de la prestation, y compris les options de visibilité géographique et les fonctionnalités incluses dans chaque forfait, sont clairement expliquées.
En effet, le forfait Premium inclut une visibilité dans la ville principale de votre choix, et il est possible d'ajouter des villes supplémentaires via des options payantes, comme mentionné lors de la souscription.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question ou clarification, afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans l’utilisation de nos services.
Cordialement,
L’équipe de Psychologue.net
Excellente visibilité
Lorsque j'ai j'ai choisi de créer mon cabinet libéral ,après 22 années d'activités hospitalières ,je voulais être facilement visible sur internet pour mes futurs patients . J'ai réalisé un site internet à mon image ,explicatif et très complet et en plus en m'abonnant à psychologue.net ,cela a ajouté une visibilité énorme à mon site . Je peux dire que de tous ceux auquel je me suis abonnée ,c'est le seul que je conserve car il m'apporte beaucoup de nouveaux patients et une excellente visibilité .Merci aussi à l'équipe de psychologue.net qui est réactive et à notre service .Je recommande à tous les psy !
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Elise,
Merci infiniment pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre plateforme.
Nous sommes ravis d’apprendre que Psychologue.net vous apporte une visibilité importante et contribue à la croissance de votre cabinet.
Votre satisfaction, après tant d’années d’expérience dans le domaine, est une belle reconnaissance pour notre travail.
Nous sommes également heureux que vous appréciez la réactivité de notre équipe.
Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible.
À bientôt !
L’équipe de Psychologue.net
Entreprise en lien avec ses clients
Entreprise en lien avec ses clients. Relation au top depuis plus de 4 ans, conseils avisés. Je recommande.
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Hoang Son,
Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité depuis plus de 4 ans.
Nous sommes ravis que notre collaboration et nos conseils aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous importe beaucoup et nous motive à continuer sur cette voie.
Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net
Collaboration fructueuse
C'est avec regret que je mets fin au contrat qui me lie avec la plate-forme de "Psychologue.net" pour cause de départ à la retraite. J'ai été ravie de cette collaboration qui aura duré 12 ans. J'ai apprécié leur disponibilité, leurs conseils et leur professionnalisme.
Un grand merci !
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup pour votre message et pour ces 12 années de collaboration enrichissante.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de ces années et d'avoir contribué à votre activité professionnelle.
Nous vous souhaitons une belle retraite.
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité !
L'équipe Psychologue.net
Je suis très satisfaite du site
Je suis très satisfaite du site. Mes patients apprécient pouvoir prendre rdv directement et plusieurs d'entre eux lisent les articles proposés. Au niveau accompagnement professionnel, il y a un bon suivi. L'équipe tient compte des retours et améliore le site ce qui le rend de plus en plus fluide et pratique. Merci !
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que le site répond à vos attentes et qu'il facilite la prise de rendez-vous pour vos patients.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tenir compte de vos retours pour améliorer la plateforme.
C'est un plaisir de vous accompagner et de rendre votre expérience toujours plus fluide et pratique.
Merci une fois de plus pour la confiance que vous nous accordez !
À bientôt,
L'équipe Psychologue.net
Une expérience décevante et humiliante.
Une expérience décevante et humiliante.
Cela fait maintenant 6 mois que j'échangeais régulièrement avec Psychologue.net, à travers plusieurs rendez-vous en visio pour préparer mon passage vers leur service premium. Mon interlocuteur m'a accompagnée tout au long de ce processus, m'offrant même une réduction de 50 % pour le premier mois. Nous avons signé le contrat, et je pensais que tout était en ordre.
Puis, à ma grande surprise, la direction a décidé de rejeter ma candidature, sous prétexte que mon profil LinkedIn mentionnait des compétences de coaching en bien-être liées à d'anciennes expériences professionnelles. Pourtant, je suis sexothérapeute diplômée, avec un parcours pro' dans l'éducation et universitaire en psychologie. Mes prestations n’ont absolument rien à voir avec du coaching. J'ai tenté d'expliquer mon parcours professionnel, diplômes à l’appui, mais n'ai reçu aucune réponse. Cette décision, prise sans véritable dialogue, m’a laissé un profond sentiment d'humiliation et d'injustice.
C’est une véritable ignorance de la part de leur direction, qui se permet de juger sans connaître, ni même prendre le temps d’échanger sur mon parcours. Heureusement, j’ai trouvé une bien meilleure alternative avec Resalib.fr : un service complet, une interface fluide, un agenda précis qui s’adapte à mes prestations, un paiement sécurisé en ligne, et surtout, un accompagnement bienveillant. Le tout pour un tarif bien plus avantageux et un référencement bien plus intéressant.
Je ne recommande pas Psychologue.net, et je regrette amèrement ces mois perdus. Ils feraient bien de mieux former leurs managers avant de remettre en cause la légitimité de professionnels qualifiés, j'aurais aimé avoir au moins une réponse à mon mail.
Je tiens tout de même à remercier mon interlocuteur qui a suivis mon dossier durant 6 mois, qui lui a été professionnel tous le long du processus.
26 août 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Lucille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et sommes sincèrement désolés pour le sentiment de déception que vous avez ressenti suite à cette situation.
Nous tenons à préciser que Psychologue.net est régulièrement soumis à des contrôles stricts par les autorités de santé (ARS) et que, dans ce cadre, certains profils de professionnels de la santé doivent faire l'objet de révisions approfondies.
Malheureusement, nous avons des obligations légales qui peuvent, dans certains cas, nous amener à ne pas pouvoir conserver certains profils sur notre plateforme.
Nous comprenons l’impact que cela a pu avoir et nous regrettons que cette situation ait engendré un sentiment d'injustice.
Sachez que cette décision n'était en aucun cas une remise en cause de vos qualifications, mais une nécessité liée à notre politique de conformité avec les régulations en vigueur.
Nous vous remercions également pour votre reconnaissance envers nos équipes.
Bien à vous,
L'équipe Psychologue.net
Les dénominations légales de "psychothérapeute.."
Les dénominations légales de "psychothérapeute, psychothérapie, accompagnement psychologique..." sont protégées en France : hors des champs définis par des Lois, ce sont des infractions que de s'en servir comme ça, de l'abus vis à vis de patients.
Déclarer son numéro de siret à la place de son numéro adeli est également une infraction.
...FUYEZ !
8 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Laura,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous comprenons vos préoccupations et tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour garantir le respect des lois en vigueur.
Nous travaillons en étroite collaboration avec l'Agence Régionale de Santé (ARS) afin de contrôler et de filtrer rigoureusement les informations publiées sur notre plateforme.
La protection des dénominations légales telles que "psychothérapeute" et "psychothérapie" est une priorité pour nous.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Psychologue.net
J'apprécie la relation franche et…
J'apprécie la relation franche et directe que j'ai avec Alicia et les suggestions qu'elle me fait pour améliorer mon profil sur le site de psychologue.net
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Véronique,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre relation avec votre conseillère est constructive et qu'elle vous apporte des suggestions utiles pour améliorer votre profil.
Nous nous efforçons toujours de fournir un service personnalisé, et c'est un plaisir de voir que cela porte ses fruits !
À bientôt,
L'équipe Psychologue.net
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Laeticia,
C'est un plaisir de lire votre commentaire positif concernant la collaboration apportée par votre conseiller.
Merci !
L´équipe de Psychologue.net
Satisfaite!
Je suis chez eux depuis déjà quelques années, je suis contente. Ils sont à l'écoute et s'adaptent à mes besoins. Notamment ma conseillère roxane qui est très humaine et fait du travail formidable. Elle est très réactive et m'aide à trouver des solutions adaptées.
Je recommande fortement !
28 août 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Lisa,
Un grand merci de partager votre expérience sur cette page.
Nous sommes également ravis de lire votre commentaire concernant la collaboration positive apportée par votre conseiller.
C'est un réel plaisir pour nous de vous compter parmi nos professionnels !
À bientôt,
L'équipe Psychologue.net
Je suis ravie de travailler avec…
Je suis ravie de travailler avec psychologue.net
La plateforme est pratique. Le suivi personnel et l’aide sont de qualité (efficace et réactif) mais aussi très sympathique.
Ma visibilité est grande, ce qui est très important pour moi.
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Camille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous faisons d'une priorité la relation apportées à nos professionnels, ainsi, nous sommes heureux d'apprendre que vous en soyez satisfait !
À bientôt ,
L'équipe Psychologue.net
Visibilité Ciblée et Qualité de Suivi
Le référencement sur psychologue.net est un incontournable pour mon métier de Gestalt Thérapeute à Neuilly-sur-Seine
Il m'apporte crédibilité, visibilité, et et de nouveaux clients ciblés, et motivés.
La qualité de relation avec mon interlocutrice commerciale est excellente. Ecoute, conseil, gentillesse, efficacité. Merci à toute l'équipe.
6 août 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Vincent,
Merci pour vos aimables paroles sur votre conseiller et sur nos équipes !
Nous sommes toujours ravis d'aider nos professionnels à développer leur visibilité et stratégie digitale.
Toute notre équipe se mobilise pour votre satisfaction et celle de vos potentiels patients.
Nous espérons que vous resterez avec nous pour les années à venir !
Au plaisir,
L´équipe de Psychologue.net
Excellente plateforme !
Psychologue.net est une excellente plateforme !
Bien que le confort utilisateur (côté professionnel) et l'attractivité du site soit améliorable, et iels y travaillent, la relation avec les conseiller.es est toujours excellente.
Je me sens écoutée, considérée et on m'accorde du temps. C'est aussi un excellent référencement pour les professionnel.les de la thérapie. Je recommande ++
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes très reconnaissants envers les clients comme vous qui valorisent totalement la qualité du travail quotidien de chacun d'entre nous.
Nous partagerons votre commentaire avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant de voir que notre qualité de service et notre plateforme est saluée par les clients.
Au plaisir,
L´ équipe de Psychologue.net
J'ai eu un accueil très chaleureux et eu à faire à une professionnelle très appréciable au téléphone. x
J'ai eu un accueil très chaleureux, de très bons conseils pour gérer ma page sur le site psychologue.net. Roxane est une professionnelle que j'ai apprécié.
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Stéphane,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant la collaboration positive apportée par votre conseiller.
C’est très valorisant et stimulant de voir que la qualité de service apporté par nos équipes est saluée par nos clients.
À Bientôt,
L'équipe de Psychologue.net
Bon référencement et bon suivi
Cette plateforme me permet d'être bien référencée sur internet lorsque les personnes cherchent un psychologue dans mon secteur.
Une équipe est présente pour nous accompagner à améliorer notre service. Cette plateforme se met à jour régulièrement pour suivre les évolutions du marché : Agenda, visio, facturation, paiement, etc.
Seule difficulté : certains de mes patients ont du mal à ajouter leur avis et se découragent après plusieurs essais. Je les comprends.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravies de répondre à vos attentes.
Nous apprécions également votre retour sur le dernier point de votre message, que nous prenons en considération pour optimiser l'expérience utilisateur de notre plateforme.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin.
À bientôt,
L'équipe de Psychologue.net
Je suis satisfaite de la plate-forme…
Je suis satisfaite de la plate-forme psychologue.net qui me permet d'être mise en relation avec des personnes du monde entier. Grâce à eux j'ai une bonne visibilité et les patients me trouvent facilement. Je bénéficie d'un bon accompagnement par un conseillé qui suit mon parcours et qui cherche avec moi les meilleurs solutions pour que je puisse avoir encore plus de patients. Il y a une bonne écoute et une bonne réactivité lorsque je suis face à un problème technique ou que j'ai une simple question à poser.
24 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous partagerons votre commentaire avec nos équipes et nous sommes également heureux de savoir que notre plateforme correspond à vos attentes.
À bientôt,
L´équipe de Psychologue.net
Réponse de Psychologue.net
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre plateforme corresponde à vos attentes.
À bientôt !
L ́́ équipe de Psychologue.net
Professionnels à notre écoute et force…
Professionnels à notre écoute et force de propositions.
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Psychologue.net
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous partagerons votre commentaire avec nos équipes, c’est très valorisant de voir que notre qualité de service soit saluée par nos professionnels.
À bientôt,
L´équipe de Psychologue.net
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.