PTV Telecom Avis 

Cuando digo que TODOS los días los me da error no exagero el ptv es la peor compañía que una persona puede tener es tan malo que cuando tenga la mas mínima oportunidad de cambiar de compañía lo haré. No les doy 0 estrellas
Porque no se puede. Tener esta compañía es lo mismo que no tener internet. 0/10

Con decir que en 3 semanas llevo 3 routers y 2 descodificadores cambiados está dicho todo. Aún con la permanencia exigida de SOLO UN MES, es un suplicio.

soy cliente hace años de esta compañía, el movil no tiene 5g, si quieres cambiar la cuenta donde domiciliar los pagos es imposible, tienes de enviar 1000 documentos y a pesar de estos no lo aceptan. Con las otras compañías puede realizar el cambio de cuenta simplemente llamando.

Tengo todas mis facturas al orden del día,la verdad es que va muy bien hasta ante ayer,resulta que estamos en junio y se dan cuenta ahora de que la factura de mayo y la última de junio han sido devueltas por motivos que desconozco,están trabajando para ver qué pasa,y aquí estamos mi hija y yo sin línea y yo sin poder llamar a mi madre que la han operado,pero bueno no pasa nada ,es ptv Telecom,y por eso sí de aquí al lunes no me solucionan nada me iré a los juzgados y a ver qué pasa,ya que el problema no es mío y el contrato no lo incumplo yo

Me dieron de alta más de lo debido, luego, lo corrigieron, firme Finiquito y no me han pagado aún

El servicio técnico un desastre, la cobertura una mentira, te dicen que te va llegar 1000 megas y me llagaron 125, la cobertura del teléfono móvil muy mala, la verdad que me siento estafado...pero bueno siempre se aprende de los errores, me arrepiento de haberme cambiado

Me parece increíble que para pagar una factura el teléfono de contacto sea de pago 33,98 euros he tenido que pagar por la llamada

Llevamos casi 6 años con esta compañía, después de estar con Telefonica ( un dolor de muelas y encima caro) estamos encantados con ptvtelecom, la fibra cuando alguna vez baja casi rara vez, se llama a los técnicos y los tienes en el mismo día o más tardar al siguente! - he recomendado a todos mis amigos por el excelente servicio.

Have changed internet/phone providers a couple of times since moving to Malaga - PTV was recommended by locals and is the best by far. Their customer service is remarkable - someone picks up your call from an office just down the road (unheard of in the industry!) - they can usually send a technician out pretty quickly. We have been pleasantly surprised the couple of times we've needed help.

El jueves por la noche sin internet,la sagrada familia ,parque del sur,la palmilla ,Miraflores y sin televisión y ahora que sin las 5:13 me levanto porque voy a adelantar algo de trabajo y para mi sorpresa no hay internet,así que ni trabajo ni veo tele ni nada,en mi compañía de teléfono cuando se cae la línea te reembolsan el tiempo que has estoy sin línea aver si aquí hacen los mismo porque si no me cambio de compañía así no puedo estar

Llevamos un mes en PTV y encantados, nos hacen la promoción del primer año mas barato, pero después seguimos pagando menos que en la anterior compañía que estábamos, teniendo fibra simétrica, televisión y los móviles

Me pasé orange a PTV en teoría misma velocidad pero nada que ver una con otra. Vinieron a revisar la instalación y verificar la velocidad y me dicen que esta todo ok. Además que tienen contratos que te suben de precio a los 1 año o cosas de esas, te sales sin problemas y tal pero después de pasar el mal rato. Los vendedores tendrían que informar como mínimo ese pequeño gran detalle para que al cabo del tiempo establecido esté advertido y haga lo que crea conveniente... De lo contrario pierden un cliente y quedan con mala fama. Yo por experiencia personal no la recomiendo.

Slow slow slow, incredibly slow. Download speed 194kb. Anything over a few MB the data stream slows to a terrible speed. If you want 1980’s dial up connection then PTV is the best. If you want a service post 1985 then look elsewhere. PTV is crap. Still downloading a 1gb file that has literally taken me from 9am and still downloading at 5pm. Garbage, do t trust buy another service even if you have to spend more.

El mejor servicio de internet a un precio imbatible.

Para tener internet en casa.

Funciona bastante bien y predictable, especialmente después Vodafone.