puzzleYOU DK Avis 

177
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Puslespillet ser rigtigt fint ud men leveringen er under at kritik. Skulle have været leveret den 7/10, ventede hele dagen men det kom ikke. Leveringen blev ændret til 8/10, så ser jeg at pakken står... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering af 2 puslespil. Kan endnu ikke teste om de er ok, da det er en gave og en julekalender. Kasserne er mega flotte kraftig kvalitet, og brikkerne ser ud til at være af rigtig god kvali... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Puslespil bestilt som julegave slut november og ankom en uge senere med forket motiv. Kundeservice kontaktet med detsamme, men har en lang svartid på 9 dage. Puslespillet blev ønsket annulleret da det... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er ekstremt tilfreds med mit køb! Det er den lækreste kvalitet af brikker, æsker og tape! Jeg bestilte et puslespil og et vendespil, og billede- samt tekstkvaliteten var helt i top. Æskerne var så... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Écrit par l'entreprise

Et fotopuslespil er altid en god gaveidé. Vi tilbyder fotopuslespil med 48, 100, 200, 500, 1.000 eller endda 2.000 brikker.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

177 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(177)

13 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastisk produkt

Virkelig brugervenlig hjemmeside og hurtig levering. Selv forsendelses emballagen var professionel. Så fedt at pakke et så veludført produkt ud. Virkelig flot kvalitet, nemt at samle og flotte farver. Ikke sidste gang jeg prøver det. Skulle bruges til at afsløre en konfirmationsgave og jeg blev positiv overrasket. Flot og billigt 👍🏻

24 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Har 2 gange modtaget et puslespil der ikke kunne samles pga. manglende/forkerte brikker, og de nægter at sende et 3. puslespil eller give pengene tilbage. Utrolig dårlig service.

24 mai 2022
Avis spontané
Logo de puzzleYOU DK

Réponse de puzzleYOU DK

Hej Jakob,

Du har bestilt og betalt for et fotopuslespil og fordi der i første levering desværre manglede 5 brikker, som du informede os om med billede, sendte vi dig et nyt puslespil (nr. 2) uden beregning. På denne måde var det tydeligt muligt at overtage de 5 manglende brikker og lægge et helt og færdigt puslespil.
Derfor undrer vi os over, hvorfor du kræver et tredje puslespil og en tilbagebetaling og skriver en så dårlig anmeldelse?

Noté 1 sur 5 étoiles

Nå Puzzelyou.dk skriver at de vil have…

Nå Puzzelyou.dk skriver at de vil have billeder af den klage/reklamation, som jeg har beskrevet i min tidliger anmeldelse - ja så har de fået flere billeder. Men puslespillet kan ikke samles pga den virkelig dårlige kvalitet/opløsning, så svaret “saml de 2000 (total umulige) brikker” før vi vil se på klagen er jo et kongesvar= du kan ALDRIG klage over et puslespil der ikke kan samles🤷🏼‍♀️🥴

1 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varen levede slet ikke op til…

Varen levede slet ikke op til forventningerne.
På bestillingsfotoet fremstod farverne på motivet klare og meget farverige. Men da jeg åbnede det, var billedet brunt-i-brunt. Modtageren af puslespillet sagde, at det slet ikke er til at lægge, da farverne bare er ens.
Jeg har skrevet til jer, og havde håbet på lidt mere service, men I siger der åbenbart ikke er noget at gøre.

27 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

For en som hygger sig med at lægge…

For en som hygger sig med at lægge puzzlespil, var det en glæde, at jeg juleaften modtog et puzzlespil på 1000 brikker, med et skønt motiv fra det farverige Cuba. Men glæden varede kort, for da jeg åbnede for brikkerne, så jeg nærmest farverne som brunt i brunt. Det eneste som jeg har fået lagt er kanten og den hvide himmel. Resten er i hvert fald ikke det farverige Cuba, som kan ses på billedet, som blev sendt med. Kan forstå på gavegiveren, at hun har talt med jer, og at der ikke er mulighed for at få det lavet om. Dermed er et puzzlespil spildt, jeg kommer ikke til at lægge det.

27 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke engang penge retur for puslespilsmåtte!

Af princip vil jeg ikke betale mere end aftalt for varer fra Puzzleyou. De bruger UPS som mundtligt selv sagde, at de godt kunne se at min pakkes forløb “se lidt mærkeligt ud”. Jeg har sagt til Puzzleyou, at UPS er det eneste bud med dårlige anmeldelser, men det fandt de ligegyldigt.
Puzzleyou skriver: “Hej igen, der findes desværre ikke noget at tilbyde. Pakken er blevet returneret og det er ikke vores skyld. Så længe du ikke vil betale for en ny forsendelse, bliver din pakke liggende.” Så jeg får ikke engang mine penge retur for en puslespilsmåtte. MEGA dårlig service!

22 décembre 2021
Avis spontané
Logo de puzzleYOU DK

Réponse de puzzleYOU DK

Kære Tanja,

Du har ikke skrevet til os at du fortryder og dermed ønsker at annullere dit køb af puslespilmåtten. Det er naturligvis muligt, fordi den ikke er personaliseret som f.eks. et fotopuslespil. Så derfor kan der ikke være tale om en dårlig service.
Hvis du ønsker at modtage det returnerede fotopuslespil, vil der desværre blive opkrævet porto igen, som hos de fleste webshops.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hørte fra en kollega om jer

Hørte fra en kollega om jer, så det skulle prøves,
fik lavet et spil af min, niece på 4 år, gjorde stor lykke, viste det til en nabo, så jeg bestilte 2 til hende af hendes børnebørn.
Gør så meget lykke, vil anbefale det til alle.

19 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flotte puslespil

Jeg har bestilt puslespil på denne hjemmeside 2 gange. Det var supernemt og der var hurtig levering. Begge puslespil blev rigtig flotte og kom i en fin æske.

3 juillet 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tilfreds kunde her!

Jeg bestilte et puslespil med et billede af min datter.
Der var hurtig behandlingstid og pakken kom som aftalt.
Jeg var meget tilfreds med handlen:)

2 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kun positive ord herfra!

Super nemt at uploade billeder og designe puslespillet på jeres hjemmeside. Puslespillet var i virkelig god og skarp kvalitet. Det var til en gave, som modtageren blev virkelig glad for. Jeg bestiller helt sikkert hos jer igen :-)

1 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Plads til forbedring

Beklager på en måde et tallet, men i og med at prisen er inkl levering dumper I samlet set pga jeres valg sf UPS som pakkeleverandør! Det er ikke i orden at UPS forsøger at slippe billugt om ved det ved at ville ændre levering på privat adressen til afhentning 5-6 km væk og når man så tvinger dem at overholde aftalen så smider de bare pakken på fortrappen! Plads til forbedring! For samlet set er prisen jo heller ikke i den lave ende …

30 juin 2021
Avis spontané
Logo de puzzleYOU DK

Réponse de puzzleYOU DK

Vi beklager at din vurdering af din ordre blev så dårlig pga. af vores valgte pakkeleverandør UPS. Som regel prøver UPS at levere pakken mindst to gange og derefter bliver den bragt til et trygt sted, hvor du selv kan afhente din pakke på tidspunkter, der passer dig. Vores kunder modtager et forsendelsesnummer pr. mail og dermed er det også muligt at omdirigére din pakke online.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus