After reading most of the ebooks available here, I decided to cancel my subscription. The support team, without bombarding me with lots of questions, cancelled the same within a few hours. Overall, I... Voir plus
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definitely some sort of scam/ shady something going on here. Ended up with a "reminder" email of my subscription renewal (which I'd never signed up for) and a charge in my bank account. Emailed sup... Voir plus
I had a subscription which I had clicked on without knowing but once I got through to customer services they were very helpful and responsive and refunded all the payments made. I was very grateful to... Voir plus
I made a mistake and pressed the wrong buttons on my IPad. The company were very understanding and, after I sent an explanation, managed to refund my subscription. I’m an 80 year old lady and very mu... Voir plus
2,9
Moyen
67 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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I also got scammed by this company and…
Please be aware that you only get a two day trial which is not clear before you click the link. As with other reviews many UK customers also had £22.50 withdrawn from their bank. I emailed the company complaining stating it should be made clearer and I have now had a refund. They now want me to write a favourable review!!!! I did report to Action Fraud UK about the lack of transparency in my opinions also why do they have a contact number in the Netherlands, registered in Cyprus, Zip/Post Code in another area than what is stated. No warning that you enter into a binding subscription after a two day trial as soon as you press on the link for a free download. If they want a nice review they have to do better to win me over !!!!! Read all the other UK reviews. 63% gave one star!!!!
21 décembre 2023
Avis spontané
1p - £22.50!
I was looking for a free test. This cost 1p, which I was happy about …but then it turned to £22.50 without my consent. I contacted them and was refunded without an argument.
15 novembre 2023
Avis spontané
"I initially subscribed through Apple…
"I initially subscribed through Apple Pay, but after contacting the customer support team, the issue was promptly resolved. Exceptional customer support service,"
10 novembre 2023
Avis spontané
Excellent Customer Service
I made a mistake and pressed the wrong buttons on my IPad. The company were very understanding and, after I sent an explanation, managed to refund my subscription. I’m an 80 year old lady and very much appreciated their empathy. Thank you.
7 novembre 2023
Avis spontané
sorted to my satisfaction
8 novembre 2023
Avis spontané
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