Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Min søns iPhone havde pludselig mistet touch-funktion, selvom skærmen var helt intakt og aldrig tabt. Vi tog derfor til QuickPhone i Kolding Storcenter for at få en vurdering og evt. reparation.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstrem sløv betjening, har fået skiftet batteri i Iphone i lørdags og mobilen har allerede svært ved at holde strøm, her to dage senere, gav 799kr og på vej ud af forretningen får jeg besked på, at... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis du gerne vil yderligere ødelægge din telefon, så er Quickphone perfekt. Kom med en flækket skærm og gik med manglende touch ID, frontkamera smadret plus dårligt batteri. Da jeg så prøver, at få f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quickphone Silkeborg. Fantastisk imødekommende service til særdeles billige penge. Kommer helt klart igen og anbefaler alle dem, der gider høre på mig! Min bror, der på grund af et par blodpropper gl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation de téléphones mobiles
  2. Service de réparation de téléphones

Écrit par l'entreprise

Vi tilbyder skarpe assistenter, som kan hjælpe med at afløse problemer med jeres smartphones og tablets. Udover dette har vi måske landet største udvalg af tilbehør i fysiske butikker. Vi er beliggende i Jyllands største shoppingcenter; Kolding storcenter og storcenter nord Århus.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin kundeservice og forståelse

Min gamle iPad trængte til nyt batteri, og til trods for at de ikke havde et på lager, lykkedes det dem alligevel at skifte batteriet i løbet af få dage.

Desværre gik reparationen ud over skærmen, hvilket jeg først opdagede da jeg kom hjem.

Jeg tog derfor tilbage til Quickphone og forklarede problemet. 2 dage senere kunne jeg hente min iPad igen, med ny skærm, skiftet uden brok og uden beregning.

Jeg oplevede virkelig fin kundeservice og forståelse.

Jeg har ventet 14 dage med at skrive en anmeldelse, i den periode har min iPad kørt upåklageligt!

Jeg bruger dem helt sikkert igen 👍

Tak til jer Quickphone

15 octobre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefales

Super søde og hurtige, men de bør nok oplyse om hvor dårlig kvalitet de ting de monterer er. Super ærgerligt at gå derfra endnu fattigere og med et kamera der er betydeligt værre end da jeg kom ind.

20 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FORRETNINGEN ER IKKE AUTORISERET

FORRETNINGEN ER IKKE AUTORISERET
Virkelig dårlig information
Beder om original skærm, da min mobil stadig er indenfor garantien.
Men efterfølgende kan jeg på mobilen erfarer at det ikke er original skærm
Oplyser forretningen om dette, hvorefter de oplyser at de ikke er autoriseret og dermed ikke kan registrerer at en ny skærm er monteret.
Det forhindre dem dog ikke i at tage FULD pris
EKSTREM DÅRLIG SERVICE OG INFORMATION - VIRKER SOM FUP

26 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god og kompetent betjening

Venlig, hurtig og kompetent betjening. Meget fair pris (standardgebyr kr. 250) og meget reel info om problemet (Samsung telefonen kunne ikke startes). Kan kun anbefale til andre.

21 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Er rystet over deres ufattelig ringe arbejde

Købte i går nyt panzer glas og cover til min mobil. Fik sat glasset på af medarbejderen. Var ikke nået ud af butikken endnu, før glasset fik luft under. Så skulle der et andet cover til. 10 minutter efter skete det samme. Så flyttede han glasset lidt og sagde at nu sker det ikke igen. Kommer kun lige hjem så er der luft under glasset igen.
199kr lige direkte i affaldsspanden. Og ja der røg det ned fordi der var kommet en flænge i det, fordi det ikke sad tæt til skærmen.
Det var første og sidste gang vi handler der. Det kan jeg ikke tage seriøst.
Bon nr 32023

12 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

GODT

Sååå godt! gik ind med en total smadret iphone der skulle laves hurtigt kl 18 og kom ud igen med den 30 min efter i perfekt stand 👍🏽 god service og sød ekspedient

26 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig service

Jeg fortalte sælgeren i butikken at den eneste grund til jeg ønskede at få skiftet skærmen var grundet face id ikke virkede. Jeg får ny skærm monteret og betaler. Face id virker kortvarigt. Dagen efter virker det igen ikke. Jeg tager tilbage i butikken hvor sælger tjekker telefonen og fortæller face id modulet er ødelagt og det koster yderligere 12xx at skifte og telefonen skal sendes ind. Han erkender det er hans fejl og der står noteret i systemet at det skal tjekkes. Dog ønsker han hverken at give rabat eller lign.
Han tilbyder dog at sætte den gamle skærm på igen som eneste løsning hvilket vil betyde jeg i såfald har spildt 3 timer i butikken.

Kort efter jeg har forladt butikken ringer sælgeren og siger han har glemt at montere to skruer

15 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Quickphone Kolding Storcenter

Réponse de Quickphone Kolding Storcenter

Hej Mikkel,

Tak for din henvendelse, de er med til at forbedre os hver eneste dag.

Vi er kede af at vores service ikke har levet op til dine forventninger, men vi har forsøgt at finde de bedste løsninger til begge parter.

Løsning 1: Refundere hele beløbet, og montere din gamle skærm igen, uden beregning.
Løsning 2: Sende den ind til værkstedet, så de kan reparere din faceid, inklusiv antal % trukket fra prisen.

At du er utilfreds med vores måde at håndtere din sag på, er vi virkelig kede af, men vi har virkelig forsøgt at give dig de bedste og længerevarende løsninger.

Bedste hilsner
Quickphone.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan desværre ikke finde Kolding…

Kan desværre ikke finde Kolding afdelingen her inde, så må skrive på Herning siden.
Virkelig dårlig kundeservice i Kolding, det tager dem flere uger at svare på beskeder, og de har alle mulige undskyldninger for ikke at lave deres reklamationer. De mener jeg som kunde har fået udleveret en kode, hvilket jeg ikke har, som jeg skal bruge ved alle reklamationer :-(

8 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Quickphone Kolding Storcenter

Réponse de Quickphone Kolding Storcenter

Hej Pia,

Tak for din henvendelse, de er med til at forbedre os hver eneste dag.

For at kunne se din journal på en reparation eller køb af et produkt, skal vi som alle andre danske virksomheder, bruge et bon nummer eller et opgave nummer.

For at sikre os at alle vores kunder gemmer på kvitteringen, sender vi derfor både en kopi pr sms, og en fysisk kvittering.

Derudover har vi grundet Jule og Nytårs tid, bedt dig om lidt mere tid, til at finde din kvittering ud fra et kontoudtog, men at du også afviser dette tilbud, kan vi desværre ikke se andre måder vi kan tilfredstille dig på.

Vi er kede af at der ingen løsning kunne findes på denne sag, men vi har gjort vores yderste for at hjælpe dig.

Bedste hilsner
Quickphone.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus