Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Min søns iPhone havde pludselig mistet touch-funktion, selvom skærmen var helt intakt og aldrig tabt. Vi tog derfor til QuickPhone i Kolding Storcenter for at få en vurdering og evt. reparation.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstrem sløv betjening, har fået skiftet batteri i Iphone i lørdags og mobilen har allerede svært ved at holde strøm, her to dage senere, gav 799kr og på vej ud af forretningen får jeg besked på, at... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis du gerne vil yderligere ødelægge din telefon, så er Quickphone perfekt. Kom med en flækket skærm og gik med manglende touch ID, frontkamera smadret plus dårligt batteri. Da jeg så prøver, at få f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Quickphone Silkeborg. Fantastisk imødekommende service til særdeles billige penge. Kommer helt klart igen og anbefaler alle dem, der gider høre på mig! Min bror, der på grund af et par blodpropper gl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation de téléphones mobiles
  2. Service de réparation de téléphones

Écrit par l'entreprise

Vi tilbyder skarpe assistenter, som kan hjælpe med at afløse problemer med jeres smartphones og tablets. Udover dette har vi måske landet største udvalg af tilbehør i fysiske butikker. Vi er beliggende i Jyllands største shoppingcenter; Kolding storcenter og storcenter nord Århus.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super behandling hos Quickphone i…

Super behandling hos Quickphone i Kolding Storcenter, da jeg havde behov for ny skærmbeskyttelse til min Samsung telefon.
Jeg fik rigtig god vejledning i køb af rette produkt, og den meget venlige Zourmand monterede endda skærmbeskyttelsen helt uden merpris.
Det tager andre butikker mindst 100 kroner for - og det havde jeg såmend også accepteret at betale her. Beskeden var dog, at det anså han for at være en del af den vare, man købte.
Top anbefaling herfra!

15 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Quickphone Kolding Storcenter

Réponse de Quickphone Kolding Storcenter

Hej Torben

Tak for din rare anmeldelse, den sætter vi stort pris på!

Bedste hilsner
Mojtaba

Noté 1 sur 5 étoiles

Den 18/8 2017 fik jeg skiftet en skærm…

Den 18/8 2017 fik jeg skiftet en skærm hos Quickphone i Herning. Det viste sig allerede efter telefonen kom tilbage at lydsenseren i toppen af skærmen var monteret forkert.

Efter halvandet års brug begyndte skærmen at blive lidt mørk i baggrunden på den nederste del i højre side, men kun engang imellem og skærmen frøs.
Efter tre til fire måneder henvendte jeg mig i butikken og talte med en medarbejer som sagde: at skærmen skulle skiftes. Jeg havde ikke tid til at lade dem kigge på telefonen den dag. Først cirka 3 uger efter da jeg havde tid kom jeg tilbage for at få lavet min telefon.
Der mødte jeg en ny person i butikken, som åbenbart var chefen. Han påstod at det kun var ham der havde været der og at skærmen ikke skulle skiftes, men der imod, efter et hurtigt kig mente han at det var en termosikring, som var skyld i det.
Han sagde at telefonen skulle sendes til Fyn da det ikke var noget han kunne lave. Prisen ville være 1200kr. Jeg spurgte igen efter om han var sikker på om det ikke bare var skærmen det var galt med? Men han sagde med sikkerhed at det ikke var skærmen men den termosikring, som han snakkede om, at det var galt med. Jeg troede på hans autoritet, men synes det var mange penge, så jeg valgte at jeg bare ville leve med fejlen.

For leden kom jeg så til at snakke med en kammerat om det da han lige er startet op med et mobilservicefirma og han havde aldrig Hørt om at det kunne skyldes en termosikring, men han kunne ikke sige det med sikkerhed.
Han prøvede at skifte skærmen og så var fejlen væk.
Jeg tog den gamle skærm og kvitteringen med ned til Quickphone i Herning. Der var 3 års garanti på skærmen så de burde jo dække det. Da jeg kom der ned var der en ny mand, som ikke havde været der særlig længe.
Jeg forklarede ham problemet hvor efter at han ringede til chefen og igennem telefonen fik jeg lov til at snakke med ham. Han påstod at han aldrig havde sagt at det var termosikringen og han havde aldrig hørt om sådan en fejl før. Han sagde jo at han havde en uddannelse indenfor det og at det ville være armatør agtigt af ham hvis han havde sagt sådan.
Han påpegede også at hans garanti ikke dækkede fordi at et andet firma havde skiftet skærmen. Han virkede tydeligvis ligeglad med det jeg sagde. Jeg fortalte ham at den eneste måde jeg kunne finde ud af hvad der var var galt var jo at prøve en anden skærm. Han ville stadig ikke høre efter. Derfor kom vi ingen vegne med det og måtte gå derfra uden en afklaring.

Jeg plejer ellers ikke normal vis st skrive sådan her eller gøre et stort nummer ud af det. I sin tid gav jeg 2000kr for st få skiftet skærm hos Quickphone i Herning og det er jo mange penge så regnede med at de var reelle.

I øvrigt så kom den tidligere nævnte linse til at virke da min kamerat havde kigget på den. Der ud over manglede der også to skruer ved varmeskjoldet efter at den havde været inde og få skiftet skærm hos Quickphone i Herning.

Så jeg har lavet dette opslag for at andre kan se hvilke problemer jeg har haft og vil gerne høre hvis der er nogen som også har haft problemer med Quickphone i Herning eller om det bare er mig der har været uheldig.

20 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Min telefon er ødelagt og jeg har stress

jeg anbefaler at ikke få din telefon repareret her:

Var inde og få min skærm fikset, og jeg hader mig selv for det.

De udskiftede min skærm med noget kopi glas, som gjorde min mobil ikke reageret, og ville trykke uden mine hænder rørte glasset.
Så skulle jeg vente på det fik det rigtige glas hjem, hvor jeg lavede endu en dum fejl. At lade dem skifte rammen det holder glasset, og bag coveret. Nu er mit bag cover halvt af, mit batteri fugerer ikke ordenlig, og skærmen er i revner igen. De kan ikke finde ud af at gøre andet, end at ølægge din telefon

16 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Quickphone Kolding Storcenter

Réponse de Quickphone Kolding Storcenter

Hej Pernille

Kan jeg bede dig om et sags nummer?

Så jeg bedre kan hjælpe dig!

Vil meget gerne hjælpe dig med din sag, for vi vil gøre vores yderste for at alle vores kunder er 100% tilfredse!

Bedste hilsner
Mojtaba

Noté 1 sur 5 étoiles

Normaltvis laver jeg ikke anmeldelser…

Normaltvis laver jeg ikke anmeldelser af nogen men det her bliver jeg simpeltheb nædt til at skrive lidt om! Nul stjerner! De har ødelagt min mobil og står ikke ved det. Jeg har (havde) en iphone som de tog ind til reparation.. De har haft den ind 3 gange og til sidat ødelagt min telefon! Dette firma er absolut ingenting værd. Jeg burde have læst om dem før jeg valgte dem!! Dårlig service. Anbefaler jer ikke til nogen og fraråder alle at bruge jer

4 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Quickphone Kolding Storcenter

Réponse de Quickphone Kolding Storcenter

Hej Signe

Det gøre mig ked at høre din trælse oplevelse, men kan du sende mig et sags nummer, så jeg kan få tjekket op på din sag, og finde en løsning?

Vil meget gerne hjælpe dig med din sag, for vi vil gøre vores yderste for at alle vores kunder er 100% tilfredse!

Bedste hilsner
Mojtaba

Noté 5 sur 5 étoiles

Smadret mobilskærm en søndag formiddag…

Smadret mobilskærm en søndag formiddag - intet problem, var færdig en time senere. Hurtigt, kvikt og godt

10 novembre 2019
Avis spontané
Logo de Quickphone Kolding Storcenter

Réponse de Quickphone Kolding Storcenter

Hej Erik

Tak for din dejlige anmeldelse!
Den sætter vi stort pris på!

Bedste hilsner
Mojtaba

Noté 4 sur 5 étoiles

QuickPhone i Kolding

Jeg skulle købe et cover og et panserglas til min nye telefon, og de var så søde til at montere panserglasset på min telefon, helt uden beregning. Jeg har altid fået super god service derinde, og bliver altid mødt med et smil og venlig tone :-)

23 octobre 2019
Avis spontané
Logo de Quickphone Kolding Storcenter

Réponse de Quickphone Kolding Storcenter

Hej Anonym person :-D

Tak for din søde og anonyme anmeldelse.
Den sætter vi stort pris på!

Bedste hilsner
Mojtaba

Noté 1 sur 5 étoiles

Fub og Fidus

Fub og Fidus

Quickphone kørte et tilbud på AirPods 2 til 1249kr. Jeg købte et sæt AirPods som viste sig at være brugt, falske eller refurb..

Jeg spurgte flere gange i butikken om de var "Originale" og helt "Nye" Derefter fik jeg svaret at det var de. Jeg kom så hjem og tjekkede op på serienummeret de stemte over ens, men de var enten brugte, falske eller så var de "Refurb".

Derefter returnerede jeg dem og fik pengene tilbage.

3 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Quickphone Silkeborg

Quickphone Silkeborg. Fantastisk imødekommende service til særdeles billige penge. Kommer helt klart igen og anbefaler alle dem, der gider høre på mig!
Min bror, der på grund af et par blodpropper glemmer sine adgangskoder og så prøver igen og igen, så appel låser skidtet. Denne gang blev der virkelig lukket ned. Telefonselskabet 3 kunne ikke hjælpe ud over en ny anbefalet tlf. til kr. 4.800,00? Det tog den søde ekspedient 1 time med alverdens tålmodighed, at få låst op igen. Kr. 150,00. What? Super service!

2 octobre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verdens dårligste service! Hold jer væk fra Quickphone!

Verdens dårligste service! Hold jer lang væk fra Quickphone i Silkeborg!

Jeg har fået lavet min tlf skærm hos Quickphone 2 gange i Silkeborg, den anden gang var der defekt på selve skærmen, da jeg mistede farven på den. Ejeren af Quickphone i Silkeborg lovede mig så, at han ville skifte mit skærm, da jeg havde rettighed til min reklamation.
Efterfølgende sagde han, at jeg skulle vente lidt, da han ikke havde skærmen hjemme.
Jeg venter så i over 2 måneder, og høre intet fra ham.
Efterfølgende har han så ødelagt mit for kamera, hvor i jeg så tager ind til ham.
Jeg prøver at fortælle ham, at der er problemer med mit for kamera, men han bliver ved med at sige, at den fungere, men han kigger på bag kamera, det er så to vidt forskellige ting, men fair nok, han ser til sidst, at det er mit for kamera og siger, at det kan ske for de fleste telefoner osv.
Så spørger jeg ham pænt, om han ville tjekke problemet, da det opstod efter han reparerede den, det gad han ikke og begyndte at råbe til mig og sagde, at jeg skulle "Skride Ud Herfra", Det var så selve ejeren en Afgansk fyr, han sagde også, at han ville give mig den største flad, hvis jeg ikke gik ud derfra.
Jeg har aldrig i MIT liv været udsat for sådan noget.
Virkelig uprofessionel og dårligste service.
Jeg har givet ham i to omgange penge, og det har været spild.
Han beskylder sine kunder og råber af dem.
Slet ikke acceptabelt!!!
Hvis der findes 0 stjerner, ville han havde fortjent det!

2 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Quickphone Kolding storcenter er…

Quickphone Kolding storcenter er virkelig de bedste. Havde problemer med lyd på min telefon, som ingen af de andre kunne reparere. Det kunne Quickphone tilgengæld, og endda inden jeg skulle på ferie!
5 stjerner herfra!

7 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice og inkompetent personale

Vi har fået repareret ladestik som var defekt på vores IPhone 7, hvorved en anden del( HOME knap) er blevet defekt. Både over telefon og i butikken (Kolding)fralægger man sig alt ansvar, på en meget uforskammet måde. Der vil blive indgivet klage over firmaet og deres håndtering samt aldrig anbefalet at sætte en fod i denne butik, som mener at det er ok at ordne en del på en telefon og samtidig ødelægge en anden del, uden at tage ansvar . En ufattelig dårlig kundeservice som ikke kommer til at holde i det lange løb.

1 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fik skiftet min skærm i Kolding…

Jeg fik skiftet min skærm i Kolding storcenter. For det første så blev min skærm kvalitet sindsyg dårlig og nærmest mørk og grå at se på. Virkelig en dårlig kvalitet de bruger! For det andet så 3 dage senere efter reparationen, opføre min telefon sig vildt mærkeligt og til sidst frøs skærmen fuldstændig og telefonen var ubrugelig!!! Det resulterede i en reparation til 1100kr ved en ny forhandler.

Sætter aldrig mine ben i den butik igen!

12 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ADVARSEL

Først og fremmest - hvorfor findes der ikke en 0 stjerner???
Jeg var inde i butikken i Kolding Storcenter den 20.februar for at høre om de kunne skifte mit batteri på min HTC One A9. Jeg gjorde i den forbindelse opmærksom på at glasset havde to små skader!!. Det kunne de fint og de havde et batteri på lager. Den kunne laves færdig den 26.februar med mindre jeg hørte andet!. Jeg bor 30 km væk og kørte derop den 26. Ny mand i butikken...intet batteri...og det var IKKE bestilt!!!! Jeg have ikke modtaget nogen beskeder om at det ikke var kommet eller ikke bestilt. Flink mand ville bestille omgående og det kunne tage op til 1 måned!!!! Havde som nævnt fået at vide at det var på lager. SKULLE bruge nyt så jeg måtte bare vente. Laaaaang historie kort: Da der var gået en måned var jeg inde og rykke for det....de undskyldte men de skulle nok give besked når det var klar.
Langt om længe den 2.april modtaget jeg SMS at batteriet lå klart til montage. Tig derop den 3.april INTET batteri det lå i Herning!!! Jeg skældte ud så hele Centret kunne høre det, men manden lovede mig at var klar dagen efter. Kommer derop og endelig var batteriet der. Ville være klar om 45 min. Kommer derom efter ca 40 min. INTET klar, jeg skulle først underskrive at jeg var klar over glassets tilstand...så yderligere 30 min.!!!! Kom tilbage da tiden var gået og endelig var den færdig. Fik 2 elastikker omkring skærmen fordi den var limet. Tlf blev tændt og virkede som den skulle uden problemer. Fik sølle 50 kr i rabat for sagens forløb og forgæves ture til butikken ( 60 km tur/retur hver gang) 😆
Kørte glad hjem og begyndte at bruge tlf ca 3 timer efter reparation og efter en halv time begyndte den at blive blå i pletter for efter en dags tid at være fuldstændig ubrugelig!!!! Jeg gider ikke en gang henvende mig der mere - får garanteret også at vide det er min egen skyld med skærmen.
Det er simpelthen lavmålet af ringe service - og ingen ved hvad den anden har gjort. Der blev under forgæves besøg ringet flere gange fra butikken for at finde ud af hvad der var sket/aftalt...og så ender man med at stå med en skærm der er ubrugelig formentlig pga limen glasset er blevet limet med.
Det er SÅ ringe

8 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skift af batteri på Huawei P9

Ringer og forhører, om de kan skifte batteri på min Huawei P9. Først siger de, at de ikke har batteri på lager, men oplyser så, at de har ét batteri tilbage.
Aftaler at komme ned til Kolding og indleverer telefonen.
Ved afhentning 45 min. senere viser han mig, at der kun er 2% strøm tilbage, men at den blot skal lades op. På hjemturen sætter jeg telefonen til opladning i bilen - batteriet er imidlertid helt fladt og kan ikke lades op. Ringer og reklamerer.
Får at vide dagen efter, at han har fået 2 nye batterier og kører ned for at få skiftet batteri igen.
Klager over, at der er isat et defekt batteri og at han ikke har testet telefonen. Ekspedientet siger, at han ikke havde en Huawei P9 at teste batteriet på, hvilket er noget sludder. Han havde jo min telefon.
Nyt batteri isættes og jeg spørger, om jeg kan være sikker på, at batteriet er nyt. Det hævdede han og det ser ud til at være i orden,
men jeg vil hele tiden have fornemmelsen, om jeg kan stole på ham.
Måtte selv spørge om panserglas, da reparationen ikke var i orden.
Det havde han ikke, men fik så et omslag til 199 kr. som kompensation.
Kommer der ikke mere
Benny K. Refsgaard

25 mars 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fik lavet frontskærm

Fik lavet frontskærm, men lyden forsvandt, fordi de havde sat skærmen forkert på. Efter rettelse gik der en uges tid og så var der hvide streger på min skærm. ANBEFALES IKKE

17 février 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har fået skiftet skærm 4 gange nu

Har fået skiftet skærm 4 gange nu. Det virker stadig ikke på min iphone! Det er simpelthen så ringe en kvalitet de bruger at det går ud over funktionaliteten. aldrig mere det her firma.

12 février 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus