Quincaillerie Angles Avis 18

TrustScore 3 sur 5

2,9

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À propos de l'entreprise

  1. Quincaillerie
  2. Magasin de materiaux de construction
  3. Fournisseur d'équipements industriels
  4. Magasin d'outillage

Écrit par l'entreprise

Quincaillerie Angles est une entreprise familiale d’origine aveyronnaise qui accompagne depuis plus de 120 ans les professionnels du bâtiment et de l’industrie. Avec un réseau de plus de 50 magasins et près de 500 collaborateurs dans toute la France, notre mission est claire : aider nos clients à prendre les bonnes décisions et à gagner en efficacité. Acteur reconnu du négoce de quincaillerie professionnelle, nous travaillons autour de trois principes : une présence de proximité, une connaissance approfondie des métiers ainsi qu'un attachement profond à la satisfaction de nos clients. Notre catalogue se compose de +50 000 références produits ainsi qu’une large palette de services (quincaillerie générale, couverture, électricité, plomberie, chauffage/climatisation, matériaux de construction, outillage, ameublement, conception cuisines, EPI…) afin de répondre aux exigences des artisans, des PME, des collectivités et des grands industriels.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une crémone à barillet…

J'ai commandé une crémone à barillet FERCO sur le site Mano Mano. Suite à une erreur de ma part, j'ai retourné ce produit pour commander un autre produit. A ma grande surprise, j'ai été contacté directement par téléphone par un membre de l'équipe Quincaillerie Angles de Rodez qui m’a donné de nombreuses informations et le modèle exact qu’il fallait que je commande. Il m'a conseillé d'appeler son correspondant de l'agence de Limoges. Daniel qui a répondu à mes questions et m' a donné la très légère adaptation à faire. J'ai reçu le colis dans les 48H suivantes. Je suis très satisfait des produits et des services de la quincaillerie Angles.

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une étoile est bien trop bien noté

Une étoile est bien trop bien noté
Quand vous comparez des produit et que la quincaillerie angle est 6x plus cher il faut vraiment se poser des question
Moi j'appelle sa du vole et le mots volé est peu à la Auteur

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tôle bac acier

J'ai acheté une tôle bac acier, une fois sur le chantier, le produit ne correspondait pas a l'utilisation que j'envisageait de réaliser, trop rigide. J'ai ramener ce produit sans le sortir de son emballage. Le vendeur sans difficulté m'a remboursé cet achat ( 60€).
Merci pour cette reprise et le remboursement félicitation à toute l'équipe de ANGLES Mende. Claude BARBUT Sainte-Enimie

27 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A ce jour

A ce jour, toujours refus de prise en charge en garantie pour mon aspirateur Makita. Même après le passage de l’expert qui a donné un avis favorable à mon encontre, en lui montrant le problème!!!

Je site l’expert:
« Litige n° 1
Constatations
Lors de nos opérations d'expertise, M. Amann nous a indiqué que, lors de l'utilisation de
l'aspirateur, le filtre ne restait pas dans son support, engendrant ainsi la chute du filtre dans la
cuve. Lors de l'aspiration du plâtre, le flux entraine les poussières dans le moteur partiellement
entrainant sa détérioration.
Nous avons tenté la manipulation plusieurs fois sans jamais réussir à faire tenir le filtre
correctement.
Par ailleurs, selon M. Amann, le décolmatage du filtre ne fonctionne pas provoquant également
un amas de plâtre sur ce dernier lors de sa tenue et une aspiration quasi nulle.
Enfin lors de son retour SAV, M. Amann a constaté des dommages sur le capot de l'aspirateur,
survenu lors du SAV »

« Analyse
Au regard de nos constats, il apparait que la non tenue du filtre est la conséquence d'un défaut
du support de filtre intrinsèque à l'appareil.
En effet, le support sur la cuve n'est pas assez conséquent afin de tenir le filtre et d'éviter sa
chute.
Concernant le décolmatage, nous n'avons pas pu tester l'appareil.
Sur le retour SAV, M. Amann indique que ces dommages sont survenus lors du SAV. »

21 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne expérience

très bonne expérience
un prix aligné sur le meilleurs prix
un conseil juste et enfin de vrai personne et pas des produits chinois

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d'une serrure sans clé et cassée…

Achat d'une serrure sans clé et cassée sur MAXOUTIL
Traitement de ma demande de retour très long.
Refus du remboursement pour raison d'oxydation de la serrure (cela vous donne une idée du délai de traitement)
22 mails entre le 14 aout et le 30 octobre

14 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

commandé sur MANO MANO 36 grammes de…

commandé sur MANO MANO 36 grammes de douilles excentriques pour porte alu , aucune dimension sur le site et impossible d avoir une réponse chez Angle en direct , donc deux commandes au pif et donc deux mauvaises commandes , mais bon pas grave , déjà à l expédition un grand carton pour 36 grammes de douille plastiques avec un port de plus de 7 € , 12€ de douille (5€ chez les chinois port compris ) bonjour les écolos et merci pour la planète, mais bon pas grave je pose une porte le we donc il faut !
en se qui concerne le retour produit c'est encore plus drôle ,15€ de port pour 36 grammes de plastique (5€ la poste et c est pas les moins chère), si c est pas beau ça ! à partir de quand ça devient du vol ?

9 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

matériel défectueux et SAV nullissime

matériel défectueux et SAV nullissime

matériel défectueux et SAV nullissime: achat d'un compressiometre FACOM à plus de 450€, livré défectueux il n'a jamais fonctionné correctement. Après 2 renvois (dont un ou nous recevons en retour un autre compressiometre d'occasion tout rouillé..!) et bientôt un an d'attente (!) Maxoutil nous demande de contacter directement FACOM alors que nous l'avons acheté chez eux!
Évitez ce site et sa maison mère la quincaillerie ANGLES qui ne sont que des intermédiaires inefficaces.

14 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin vendargues

Magasin vendargues
8Accueil conseil vente parfait
(Problème serrure 3 points
+barillet
+outillages gros-petit
L introuvable->trouve)

10 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vente de produit non conforme et descriptif frauduleux

Je me suis fait avoir par la quincaillerie Angles. J'ai commandé une pièce pour une ponceuse Makita car leur descriptif indiqué "pièces d'origine Makita", J'ai reçu une pièce "compatible" de moindre qualité dont la compatibilité n'est pas bonne et provoque un mauvais fonctionnement de la machine. J'ai demandé un remboursement car le produit n'étaid "pas conforme à la description". J'ai eu le droit à une réponse de mauvaise foi et à la possibilité de retourner le produit à mes frais. La pièce ne coûtant que 8€, il ne me reste qu'à m'asseoir dessus.

22 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils de qualités

Suite à notre visite à Villeneuve les beziers pour un problème de serrure de porte, le vendeur qui nous a conseillé était vraiment compétent, gentil et professionnel. Un grand merci à ce vendeur belge pour ces précieux conseils. Grâce à lui le problème est résolu. 😊

25 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Entrebailleur de porte - prix excessif

Je cherchais un article précis : des entrebailleurs de porte en laiton, à défaut, j'ai trouvé des articles SOCOMA qui pour ce que j'en sais sont en Zamac ou Alpax.
Ce sont donc des fabrications bon marché, qui fabriquées en Chine reviendraient à 2€. Un prix de vente avoisinant les 50€ auquel s'ajoute le port me paraît largement excvessif.

3 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prix article commandé prohibitif

Prix article commandé prohibitif : trouvé 30% moins cher ensuite sur autre site. (même marque, même référence).
Manque un élément de montage dans commande livrée
Service commercial par mail désagréable

21 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pièces reçues abîmées

Pièces reçues abîmées, et même déjà utilisées. Je l'ai signalé, je dois renvoyer à mes frais, et leur réponse est qu'ils les ont reçues comme ça de chez le fournisseur ! Nulles !

30 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

une equipe serieuse prete a aider son…

une equipe serieuse prete a aider son client victime d une belle bavure de la part de ceux qui la revendent site MANO MANO
c est "quincaillerie angles"(max outil ) qui acceptent de faire un geste commercial pour l erreur grossiere des 2 autres et de depatouiller le pb
merci a eux 1000 fois
je ne passerai que par eux une prochaine fois
faites comme moi ils le meritent .......fuyez TNT livraison par contre

7 novembre 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Aucun suivi + Transporteur à éviter

Quand on commence à bricoler un peu chez soi, on s'aperçoit vite que les grandes surfaces habituelles ne répondent pas à tous les besoins, alors j'ai cherché des solutions en ligne et je suis tombé sur cette quincaillerie.

Je n'ai jamais eu le moindre suivi sur ma commande. A peine un mail récapitulatif : aucune infos sur la préparation éventuelle, sur l'envoi effectif, ni même de numéro de colis disponible sur le site. En gros, je savais même pas si on s'occupait de moi. Je ne l'ai su que quand le livreur m'a contacté.

Et quel livreur ! Exapaq. Cette société est la plus mauvaise en ce qui concerne la livraison aux particuliers. Aucune disponibilité en dehors des horaires de bureaux, et aucun point relais disponible, il a fallu que je fasse 30 km pour aller à leur entrepôt (et je vous passe les déboires à l’entrepôt sans numéro de colis). Mais là où je suis absolument effarée c'est d'avoir du payer 8€ de livraison pour une enveloppe à bulles qu'on aurait pu remettre à la poste pour moitié moins cher et qui en plus me serait arrivé directement dans ma boite aux lettres.

Bref, je cherchais une solution au manque de produits des grandes enseignes, et bien j'irais voir ailleurs la prochaine fois !

29 janvier 2015
Avis spontané

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