Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
On m’a donné un rendez-vous. J’ai organisé ma journée en fonction. Et la personne n’est jamais venue. Sans prévenir. C’est après insistance de ma part pendant plusieurs jours que l’on m’a informée que le véhicule ne les intéressait pas. Service et respect au plus bas.
arnaque, pas du tout professionnel,
ils conviennent d'une date ainsi que d'une heure précise pour un RDV ainsi que le collaborateur sensé venir appellera 1h ou 30 min avant de venir mais rien ne se passe, ils ne viennent pas !!
Quand vous appelez ils vous disent qu'ils vont demander au supérieur, puis qu'on vous rappel sous 1h pour vous donnez la réponse et toujours pareille ils ne rappellent pas !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
