Radiance Systems Avis 

174
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 105 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent fréquemment la gentillesse, la patience et les excellents conseils du personnel, rendant le processus d'achat fluide et personnalisé. Le service est constamment salué pour son professionnalisme, sa réactivité et l'accompagnement sur mesure offert, du premier contact au suivi après-vente. De nombreux consommateurs apprécient l'honnêteté de l'équipe qui privilégie leurs besoins, offrant des orientations précieuses sans pousser à la consommation. Les acheteurs sont très satisfaits de la qualité des produits, mentionnant des PC bien assemblés, fonctionnels et performants, souvent au-delà des attentes. Les tarifs compétitifs représentent un avantage majeur, beaucoup trouvant des offres plus avantageuses qu'ailleurs, même par rapport à l'assemblage personnel. De plus, l'emballage soigné garantit que les produits arrivent bien protégés et prêts à l'emploi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction avec le produit, le jugeant performant et conforme à leurs... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant la rapidité, la réactivité et l'attention portée à... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur patience, leur gentillesse et... Voir plus

Quality

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la qualité des produits et services. Les consommateurs... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences positives avec les prix, les trouvant très attractifs et compétitifs par... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Loïc pour sa patience et sa gentillesse. Je recommande vivement ce site. Que vous sachiez quel ordi commander ou que vous ayez besoin de conseils, n’hésitez pas à demander Loïc qui s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un peu laissé dans l’expectative au début ( il fallait juste contacter Radiance 🤣). Très bonne impression par la suite, conseil pratique et utile, mon expérience sur cette entreprise me donne envie d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact. Je suis allé chercher mon PC directement dans leurs locaux. Les tarifs sont très compétitifs, en effet, j'avais regardé les prix sur internet et en achetant tous les composants à pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi avant la commande pour configurer son PC, la communication est très fluide et ils sont très réactifs. Prix super attractifs, considérant la hausse des prix des composants je ne v... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Radiance Systems est une entreprise française spécialisée dans la conception et l'assemblage de PC gaming performants et abordables, ainsi que de stations de travail IA locales pour particuliers et professionnels. Nous proposons des configurations sur mesure, entièrement montées et testées dans notre atelier, prêtes à l'emploi. Notre objectif : offrir un excellent rapport qualité/prix sans compromis sur la performance, que ce soit pour le gaming, le streaming, le montage vidéo, l'IA locale ou la bureautique intensive. Petite structure passionnée par le gaming et les nouvelles technologies, nous mettons un point d'honneur sur le conseil personnalisé, la qualité de l'assemblage et un service client réactif.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

174 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,8

Tous les avis

(174)

100 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pour le moment satisfaisant de…

Pour le moment satisfaisant de l’ordinateur malgré un petit soucis de compatibilité avec l’écran. J’ai dû acheter un câble displayport. Mais sinon nickel et expédition rapide ! 👍🏼

5 mai 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour erreur de casting,

Bonjour,
Mon fils a commandé ce pc sans grande connaissance du matériel, surtout pour le look.
Mais la carte graphique ne correspond pas du tout aux attentes. Nous allons prendre plus de temps pour choisir le matériel.

23 avril 2025
Logo de Radiance Systems

Réponse de Radiance Systems

Bonjour,

Merci pour votre retour, et toutes nos excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Chez Radiance Gaming Systems, notre mission est de proposer des PC gamer au meilleur rapport qualité/prix, en combinant esthétique soignée et performances ciblées selon les usages. Le Radiance PC Aqua est conçu pour les joueurs de titres compétitifs (type Valorant, CS2, Overwatch, Fortnite, Rocket League, League of Legends etc), grâce à son Ryzen 5 5600, un processeur très performant. Cela dit, pour les jeux plus exigeants graphiquement, la carte graphique de ce modèle peut effectivement montrer ses limites.

Si vous cherchez une configuration plus équilibrée pour le jeu AAA, nous vous proposons volontiers un échange avec un Radiance PC RX 6600 ou un autre modèle plus adapté, tout en restant dans la même gamme de prix.

N’hésitez pas à nous contacter au 04 65 84 48 21 ou à contact@radiancegaming.co, nous serons ravis de vous accompagner dans le choix du bon PC.

Bien cordialement,
L’équipe Radiance Gaming Systems

Noté 5 sur 5 étoiles

entierement satisfait

très bon contact téléphone, pas d'attente. très bonne qualité. je recommande.
merci à eux

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Super rapport qualité prix et la livraison est arrivée avant la date estimée donc on a pu en profiter en avance

1 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable en tout point

Je recommande vivement !

excellent échanges pour établir besoin et budget, avec une bonne connaissance des nouvelles technologies.

Les délais et tarifs sont également très bons, on vous tiens informé sur chaque étape de la commande. Et propose de nombreuses alternatives pour satisfaire le client,

Démonstration et explications lors de la récupération de la config gamer, Le PC est monté avec soin, et marche du tonnerre ;)

Résultat : Expérience très souple et rassurante, une jeune entreprise déjà très professionnelle et pertinente dans son domaine, bien plus efficace que les grands groupes concurrents..

Validé a 100%.

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Je suis super contente, absolument rien à redire, mon PC est une petite merveille, fait avec compétence, rapidité et gentillesse

6 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top de chez TOP

Des conseils, une communication top mélant professionnalisme et réactivité.
Des prix très corrects.
Je ne peux que conseiller!
Vraiment vraiment top 👌🏼👍🏼
Merci à eux.

1 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Service irréprochable et PC au top, une expérience 5 étoiles !

J’ai rarement été aussi satisfait d’un achat tech. Le PC reçu est une véritable machine de guerre, parfaitement monté, silencieux et ultra-performant. Mais ce qui m’a le plus marqué, c’est la qualité du service client : réactif, précis, attentif à chaque détail… on sent un vrai professionnalisme derrière.
De la commande à la réception, tout a été fluide et rassurant. Franchement, aucune fausse note, c’est un sans-faute.
Merci RadianceGaming pour cette expérience client digne des plus grandes enseignes, avec en bonus la proximité et l’expertise.

Je recommande les yeux fermés !

24 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe au top

Une équipe au top, j'ai us un problème de payement et Loïc ma beaucoup aidé pour que sa marche. J'ai reçu le colie en 3 jours, super rapide. Pas une rayures rien de casser. Vraiment un service et un achat en or.

10 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Foncé les yeux fermés

Foncé les yeux fermés niveau qualité prix au top ma shaa Allah ! Tres réactive et répond tres vite au message. si vous avez besoin d'un pc puissant qui tabasse tous les jeux je conseille ceux à ~600€. MERCI RADIANCE GAMING

15 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat pc à 439€

La commande était rapide, elle est arrivée en très bonne état bien protégée, les performances promise par rapport à la description son a peu près correct voir mieux et il y a même du matériel fournie en plus si vous avez besoin de changer des pièces. Franchement niquel rien a redire c'est un très bon rapport qualité prix.

4 février 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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