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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté en tout 3 sonnettes pour vélo enfant issue de leur ligne tokyo bell. Sur la première une partie de l’engrenage s’est brisée, j’en ai donc racheté une pour la remplacer en me disant que mon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Rainette ! Les stickers réfléchissants sont de super qualité : solides, bien visibles la nuit, parfaits pour casque ou vélo. La banane imperméable est canon, pratique et b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison en un temps record, commandé le mercredi soir, le colis était dans la boîte dès le vendredi. Nous étions parés pour la pluie annoncée dès le début de semaine suivante. Pour l'instant nous s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service hyper réactif, contact direct, réponse adaptée, livraison rapide. Merci d'avoir trouvé une solution : Dimanche ma fille sera ravie d'avoir son "vélo arc en ciel avec des étoiles" ! Et en plus... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Siège social
  2. Porte-vélos
  3. Magasin d'accessoires de vélo

À propos de rainette

Écrit par l'entreprise

Rainette est une marque française, d'équipements et accessoires pour cyclistes urbains, fabriqués dans le respect des Hommes et de la planète.

Une équipe réactive, impliquée et joyeuse est à votre service pour toutes questions du lundi au vendredi :

• Par mail : rainette@rainette-shop.com
• Par téléphone au (+33) 6 64 71 00 92
• Via le chat sur notre site internet :
www.rainette-shop.com

Pionnières en matière de visibilité, nous avons mis deux ans à développer des stickers rétroréflechissants : trouver le bon papier et la bonne encre n'était pas une mince affaire. Aucun imprimeur ne voulait nous suivre. Mais voilà c'est chose faite. Nous sommes en mesure de vous proposer aujourd'hui un large choix d'autocollants réflechissants pour petits et grands, fabriqués en France.
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Stickers réfléchissants


À vélo, on ne vous entend pas ! Il est dès lors primordial d’être visible. Faciles à installer, avec un large choix de coloris, ces réflecteurs réfléchissants munis de catadioptres s’éclairent comme par magie dans la lumière des phares et participent à votre visibilité.
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Réflecteurs pour rayons de vélo


Qu'il pleuve, qu'il vente, déplacez-vous avec vos enfants à vélo par tous les temps avec notre imperméable. Il fait froid ? Aucun problème, votre enfant sera emmitouflé dans sa couverture polaire adaptée aux déplacement à vélo !
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Imperméable pour porte bébé


Votre pantalon de pluie est trop chaud, difficile à mettre, impossible à transporter ? Nous avons la solution idéale pour vous, le panti-pluie : petit, simple et rapide à enfiler : votre meilleur atout pour faire du vélo tous les jours.
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Le panti-pluie


Vous n'aurez plus jamais froid aux mains avec vos super manchons rétroréfléchissants . En plus d'être ultra doux et bien chauds, ils vous rendent visible de tous.
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Manchons réfléchissants


L'idée des lacets rétrorefléchissants nous est venue un soir à la terrasse d'un café, en observant les trottinettes filer à toute vitesse. Habillées en noir à 85%, les personnes étaient invisibles à plus de 5 mètres ! Une idée lumineuse nous ait alors apparue : Des lacets rétroréflechissants. Fabriqués en Europe, nous vous proposons un large choix de coloris. Gardez vos baskets, changez vos lacets !
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Lacets rétroréfléchissants


Parce qu'il est très pénible de sortir ses clés, son portable ou encore sa carte bleue du sac à dos, nous avons créé la véloche : la petite poche en plus. Vous pouvez aussi bien l'accrocher sur votre guidon qu'à votre ceinture. Super pratique, super jolie, super durable, elle est entièrement faite à la main en Ile-de-France.
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La véloche


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

341 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super planche de stickers

Superbe planche de stickers réfléchissants, qui se détachent parfaitement bien, sont de belle qualité et faciles à poser.
Mon casque de vélo est devenu une véritable pièce de mode :)

3 juin 2023
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Réponse de rainette

Merci beaucoup !

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de rainette

Merci pour votre retour ! Cela fait deux fois que avons ce remarque. De toutes évidences, nous ne sommes assez clairs sur la description de notre fiche produit. Nous allons donc travailler à améliorer la clarté des informations de taille Très bonne journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, rapide, efficace!

2 juin 2023
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Réponse de rainette

Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup Rainette

J'aime beaucoup Rainette : le nom est déjà rigolo et donc attractif. J'ai commandé des accessoires pour mon vélo et j'en suis très contente. Les colis ont été reçus en très bon état, avec un délai respecté. Je recommande Rainette !

22 mai 2023
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Réponse de rainette

Merci beaucoup pour cette recommandation qui nous va droit au coeur !

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie pochette pratique et…

Jolie pochette pratique et fonctionnelle, et pile la bonne taille !

20 mai 2023
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Réponse de rainette

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que la Véloche a répondu à vos attentes. Excellente journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Agréablement surprise par la qualité…

Agréablement surprise par la qualité des matériaux utilisés… le sac bandoulière est non seulement très pratique avec son porte carte intégré mais aussi très stylé ( le vert est très beau )

6 mai 2023
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Réponse de rainette

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis qui nous fait extrêmement plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide, produit conforme et de qualité

30 mars 2023
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Réponse de rainette

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

Noté 5 sur 5 étoiles

super produit

super produit, envoie rapide, je recommande

24 avril 2023
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Réponse de rainette

Merci beaucoup !

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé 3 caches webcam

J'ai commandé 3 caches webcam, que j'ai reçu dans une boîte en carton beaucoup trop grande. Alors que ça aurait pu être envoyé dans une enveloppe. Moins cher et moins impactant pour l'environnement.

28 mars 2023
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Réponse de rainette

Bonjour,
Nous sommes navrés et très étonnés, les cache-webcam sont habituellement envoyées en enveloppe cartonnée fine, il est très étrange que vous les ayez reçus dans un carton. Nous faisons un point immédiatement avec notre entrepôt, ce n'est pas normal.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne

Commande rapide et conforme. Pas encore utilisée !

21 mars 2023
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Réponse de rainette

Merci pour votre retour, hâte que vous la testiez ! :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande validée vendredi dernier et…

Commande validée vendredi dernier et toujours pas reçue.

15 mars 2023
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Réponse de rainette

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mésaventure.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre votre numéro de commande par e-mail à rainette@rainette-shop.com.
Merci d'avance,

Noté 4 sur 5 étoiles

Lacets de bonne qualité un peu chers

Lacets de bonne qualité. On en trouve des fluos des phosphorescents mais réfléchissants c’est rare.
Je ne mets pas 5 étoiles car ça reste cher pour une paire de lacets.

9 mars 2023
Logo de rainette

Réponse de rainette

Bonjour,
Merci pour votre retour. Concernant le prix, les lacets réfléchissants sont fabriqués en Europe, nous faisons de notre mieux pour proposer un prix raisonnable et surtout maintenir nos prix malgré l'inflation.

Noté 4 sur 5 étoiles

Utilisation quotidienne - globalement satisfait

J'utilise cette cape de pluie pour enfant dans son siège bébé depuis le mois d'octobre. Actuellement en mars, je l'ai utilisé tout l'hiver (matin & soir A/R maison-crèche).

Je satisfait de :
- la solidité (rien ne s'est déchiré malgré moulte manipulations)
- la visibilité que cela apporte sur les côtés
- l'aspect coupe-vent nickel
- l'étanchéité nickel de la tête aux pieds
- la capuche protège vraiment bien de la pluie !

Quelques bémols cependant :
- le trou pour passer la tête est un peu petit malgré tout. Dans mon cas l'enfant à un casque du type bol (un peu gros, mais pour les petits je ne sais pas s'il y a bcp d'alternatives...?)
- les scratch pour fermer l'encolure peuvent gratter
- le prix n'est quand même pas si petit que ça je trouve. Mais à l'époque, Rainette m'avait semblé présenter la meilleure qualité vs. d'autres marques obscures qu'on peut trouver sur am*zon ou autre...

13 octobre 2022
Logo de rainette

Réponse de rainette

Merci infiniment pour votre retour, effectivement nous essayons de proposer la meilleur qualité qui soit pour nos équipements. Nous avons une entière confiance en les usines qui fabriquent nos produits et avons fait beaucoup beaucoup beaucoup de prototypes avant d'arriver à ce résultat. :) Concernant le trou pour la tête, normalement le casque ne pose pas de problème, l'ouverture est assez grande, c'est étrange. Pour les scratch, oui il faut bien les coller pour éviter les frottements désagréables sur la peau. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. A très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Satisfait du produit, un peu dur à clipser mais au moins ça ne bougera pas.

26 février 2023
Logo de rainette

Réponse de rainette

Oui les réflecteurs peuvent être un peu difficiles à clipser parfois mais vous pouvez être sûr effectivement qu'ils ne bougeront pas ! Merci pour ce retour. :)

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