Ich kann auch bestätigen das bei meinem Router mir falsche Bilder zugeschickt wurden. Ich empfehle Fotos als Beweis vom Zustand zu machen. Der Router war auf einmal voller braunen Staub auf deren Fot... Voir plus
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Ich bin mit dem Service von rankauf.de sehr zufrieden. Die Bewertung meines Geräts war fair und transparent. Besonders positiv fand ich, dass der angebotene Preis nachvollziehbar war und es keine... Voir plus
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Sehr guter und fairer Service Ich habe ein Modem an den Shop verkauft und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Kommunikation war freundlich, schnell und transparent. In einer für mich schwierigen... Voir plus
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Habe mein OLED TV verkauft, also ich muss sagen, das der Verkauf reibungslos verlaufen ist habe einen sehr guten Preis erhalten, Herr Schuck am Telefon ,weiß was er tut, freundlich, kompetente Beratun... Voir plus
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3,9
Bien
128 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 72 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Ich kann auch bestätigen das bei meinem…
Ich kann auch bestätigen das bei meinem Router mir falsche Bilder zugeschickt wurden. Ich empfehle Fotos als Beweis vom Zustand zu machen.
Der Router war auf einmal voller braunen Staub auf deren Fotos, dies kann nicht wärend den Transport passieren
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Guten Tag,
die Fotos wurden während der Prüfung Ihres eingesandten Routers aufgenommen und dokumentieren dessen Zustand bei Wareneingang. Der online angezeigte Preis basiert auf dem vom Verkäufer ausgewählten Zustand und ist kein garantierter Ankaufspreis. Aufgrund der festgestellten Abweichungen erhielten Sie ein angepasstes Angebot, das Sie anschließend angenommen haben. Ihre Darstellung können wir daher nicht nachvollziehen.
Meiner persönlichen Meinung nach nicht zu empfehlen
Ich schildere hier ausschließlich meine persönliche Erfahrung mit diesem Ankauf. Ich habe ein nach meiner Auffassung neues, originalverpacktes Gerät an den Händler geschickt. Das Gerät befand sich vor dem Versand im Originalkarton und wurde nie herausgenommen. Vor dem Versand habe ich Fotos mit der Auftragsnummer und dem Paket angefertigt.
Nach der Prüfung teilte mir der Händler mit, das Gerät weise Kratzer auf und sei deshalb nicht als neu zu bewerten. Auf dieser Grundlage wurde mir ein deutlich geringerer Ankaufspreis angeboten, als ich erwartet hatte. Ich selbst konnte vor dem Versand keine Kratzer feststellen und kann die Einschätzung des Händlers daher nicht nachvollziehen.
Nachtrag: Besonders irritiert hat mich, dass ich nach meiner Bewertung über meine bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse kontaktiert wurde. In dieser E-Mail wurde ich aufgefordert, die Bewertung innerhalb kurzer Zeit zu ändern oder zu löschen, andernfalls würden rechtliche Schritte eingeleitet. Auch diese Erfahrung gehört aus meiner Sicht zu meinem Gesamteindruck.
Dies ist meine persönliche Erfahrung und Meinung zu diesem Vorgang. Andere können selbstverständlich andere Erfahrungen gemacht haben
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Guten Tag,
Sie haben die FRITZ!Box in unserem Ankaufssystem im Zustand „Neu“ angemeldet. Bei Wareneingang wurde der Artikel von uns fotografisch dokumentiert. Das Gerät war geöffnet, die Schutzfolien waren entfernt und es waren sichtbare Kratzer und Gebrauchsspuren vorhanden. Ein solcher Artikel kann von uns nicht als Neuware angekauft werden.
Sie erhielten daher ein angepasstes Angebot und hatten die freie Wahl zwischen dessen Annahme und der Rücksendung des Artikels. Sie haben das Angebot ausdrücklich angenommen.
Unsere Bewertung des Artikels beruhte ausschließlich auf dem bei Eingang dokumentierten Zustand. Dass dieser wesentliche Ablauf in Ihrer Bewertung nicht vollständig dargestellt wird, bedauern wir.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Der Ankauf läuft sehr schnell ab
Der Ankauf läuft sehr schnell ab. Die Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und hilfsbereit. Der Preis war fair.
Ich kann das Unternehmen wirklich weiter empfehlen.
Vielen Dank.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Ablauf, unserem Service und dem Ankaufspreis zufrieden waren.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Alles in ordnung
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Endlich mal eine Möglichkeit seine…
Endlich mal eine Möglichkeit seine Geräte abzugeben, ohne abgezockt zu werden.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Ankauf und der fairen Abwicklung zufrieden waren.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Erst mal wird mit einen hohen…
Erst mal wird mit einen hohen Ankaufpreis gelockt
dann wird der Ankaufpreis wieder nach unten gedrückt ?
wer Gründe sucht wird erfinderrisch.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Unsere Ankaufspreise werden für jeden Zustand transparent angezeigt. Entscheidend ist daher, dass der Artikel realistisch bewertet und der passende Zustand ausgewählt wird. Wird lediglich der höchste Preis gewählt, obwohl der tatsächliche Zustand davon abweicht, muss das Angebot entsprechend angepasst werden.
Da wir die Artikel anschließend weiterverkaufen, können wir Gebrauchsspuren oder Mängel bei der Bewertung nicht unberücksichtigt lassen.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Sehr professionell, empfehlenswert
Sehr professionell, sehr Faire Preise. Hatte bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Einzig die Bearbeitungszeit ist manchmal etwas Lang, ansonsten empfehle ich Rankauf sogar privat in meinem Umkreis weiter. Super 4.8/5
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre tolle und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und der Abwicklung zufrieden sind und rankauf sogar weiterempfehlen. Den Hinweis zur Bearbeitungszeit nehmen wir natürlich mit.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Ich bin mit dem Service von rankauf.de…
Ich bin mit dem Service von rankauf.de sehr zufrieden. Die Bewertung meines Geräts war fair und transparent. Besonders positiv fand ich, dass der angebotene Preis nachvollziehbar war und es keine unerwarteten Abzüge gab.
Auch der telefonische Kontakt war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Meine Fragen wurden geduldig beantwortet, sodass ich mich während des gesamten Verkaufsprozesses gut aufgehoben gefühlt habe.
Insgesamt ein seriöser und vertrauenswürdiger Anbieter mit kundenorientiertem Service. Ich kann rankauf.de daher gerne weiterempfehlen und würde den Service bei Bedarf wieder nutzen.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der fairen Bewertung, der transparenten Abwicklung und unserem Kundenservice zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Ich habe bis jetzt schon 3x hier etwas…
Ich habe bis jetzt schon 3x hier etwas verkauft und bis jetzt keine probleme gehabt. Man bekommt immer updates per email wie lange es noch dauert und die besrbeitung an sich ist relativ schnell. Auch das bei einer Frage direkt jemand ans telefon geht ist richtig bemerkenswert, das erlebt man heutzutage nicht mehr oft.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und mit den regelmäßigen Updates sowie unserem telefonischen Service zufrieden sind.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Super
Super! Ich hatte versehentlich die falsche Adresse angegeben, und das Paket ging an den Absender zurück, wurde aber sehr schnell erneut verschickt, und ich musste keine Versandkosten bezahlen.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass wir den erneuten Versand schnell und unkompliziert für Sie lösen konnten.
Beste Grüße
Rankauf-Team
die Ware wird viel schlechter bewertet
die Ware wird viel schlechter bewertet, als es vorher beschrieben wurde
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Unsere Ankaufspreise richten sich immer nach dem tatsächlich eingegangenen Zustand. Wird ein Artikel beispielsweise als „Wie neu“ angemeldet, weist bei der Prüfung aber sichtbare Gebrauchsspuren auf, muss der Preis entsprechend angepasst werden. Sie haben dabei jederzeit die Wahl, das neue Angebot anzunehmen oder sich den Artikel zurücksenden zu lassen.
Beste Grüße
Rankauf-Team
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass alles bestens gelaufen ist. Gerne wieder.
Beste Grüße
Rankauf-Team
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Team rankauf
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Team rankauf
Sehr guter Service und kompetente Beratung…
Sehr guter Service und kompetente Beratung. Der Ankauf wurde unkompliziert durchgeführt.
Vielen Dank
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind. Gerne jederzeit wieder.
Sehr freundlicher
Sehr freundlicher, kompetenter Service. Machen meiner Erfahrungen nach die fairsten Preise. 👍
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für Ihr Feedback, das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Preisen zufrieden sind.
Beste Grüße
Team rankauf
Jederzeit wieder
Ich bin super zufrieden, jederzeit würde ich wieder über Rankauf verkaufen!
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für dein Feedback, das freut uns sehr!
Genau so soll es sein, einfach, fair und zuverlässig. Jederzeit gerne wieder.
Beste Grüße
Team rankauf
Super Erfahrung gemacht
Sehr netter Kontakt, schnelle Umsetzung und alles genau wie besprochen. Würde ich jederzeit wieder machen.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de rankauf
Vielen Dank für dein Feedback, das freut uns sehr!
Genau so soll es sein, einfach, fair und zuverlässig. Jederzeit gerne wieder.
Beste Grüße
Team rankauf
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