Ich kann auch bestätigen das bei meinem Router mir falsche Bilder zugeschickt wurden. Ich empfehle Fotos als Beweis vom Zustand zu machen. Der Router war auf einmal voller braunen Staub auf deren Fot... Voir plus
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Ich kann auch bestätigen das bei meinem Router mir falsche Bilder zugeschickt wurden. Ich empfehle Fotos als Beweis vom Zustand zu machen. Der Router war auf einmal voller braunen Staub auf deren Fot... Voir plus
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Ich bin mit dem Service von rankauf.de sehr zufrieden. Die Bewertung meines Geräts war fair und transparent. Besonders positiv fand ich, dass der angebotene Preis nachvollziehbar war und es keine... Voir plus
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Sehr guter und fairer Service Ich habe ein Modem an den Shop verkauft und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Kommunikation war freundlich, schnell und transparent. In einer für mich schwierigen... Voir plus
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Habe mein OLED TV verkauft, also ich muss sagen, das der Verkauf reibungslos verlaufen ist habe einen sehr guten Preis erhalten, Herr Schuck am Telefon ,weiß was er tut, freundlich, kompetente Beratun... Voir plus
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A répondu à 72 % de ses avis négatifs
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Exzellenter Service und schnelle Bearbeitung. Habe schon mehrmals bei rankauf verkauft und immer ging es echt schnell ohne reibungslos. Auch wenn man mal beim Kundensupport anruft um etwas zu klären, oder wenn man Fragen hat, bekommst man immer schnell jemand kompetenten dran. Kann ich nur empfehlen!

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Habe Switchspiele verkauft und war mit 3 Reduzierungen nicht einverstanden und bat um Rückversand. Das war Mitte Februar…. Nach 3 Anrufen, jeweils im Abstand von 2 Wochen, wurde mir immer versichert, dass die Artikel losgeschickt würden. Gestern kam eine Email mit der Erklärung, dass die Spiele nicht zurückgeschickt worden sind, da ich die 5€ Rückversand nicht bezahlt habe und die Rankauf leider versäumt hat, mir eine Email diesbezüglich zu schicken. 3 Mal angerufen….. hätte mir ja keiner auf meine Nachrfrage sagen können….. bei 3 Anrufen. Wirkt sehr durcheinander der Laden
mehr als unseriös nach mehrmaligen Preise drücken, jetzt wieder seit 3 Tagen keinerlei Rückmeldung was mit unserer Transaktion ist... Habe 3 dsl Router eingeschickt.. und statt den besprochenen 75 € dafür wurden mir am Ende 30 angeboten.. und bis her habe ich weder meine Sachen noch das Geld erhalten seit dem 21.02.2025 keinerlei Einigung in Sicht... Also unter "schnell & unkompliziert" verstehe ich etwas anderes..!
Armutszeugniss... = Check☑️
rankauf.de stand bei Nachfragen bezüglich der Kaufabwicklung und des Versands meiner Bestellung stets zur Verfügung und war sehr bemüht, eine Problematik bei der Zustellung fair und kundenorientiert zu klären. Ich habe somit gute Erfahrungen gemacht und bin sehr zufrieden.

Réponse de rankauf
Tolle und unkomplizierte Abwicklung. Vergleichsweise ist mir ein sehr hoher Preis für mein Steamdeck angeboten worden. Rankauf sticht hinsichtlich dem zu anderen Seiten positiv hervor. Ich bin sehr zufrieden und habe tolle Erfahrungen gemacht Q

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Ein defektes Gerät wurde von mir beanstandet, weil dieses nach kurzer Betriebsdauer, ohne Fremdeinwirkung, den Geist aufgegeben hat. Rankauf wurde das Problem geschildert. Nach kurzer Kommunikation wurde seitens Rankauf ein Ersatzgerät beschafft; dieses soll mir zeitnah zugesandt werden.
So soll es sein...

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Ich bin wie immer sehr zufrieden, läuft alles reibungslos durch. Die Preise sind fair, beim Kundendienst wird einem immer nett geholfen, wenn etwas ist und ich kann nach vielen Verkäufen nur sagen top !

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Hatte denen einen Fernseher für 7.000€ angeboten und bekam ein Gegenangebot über 6.000€. nach Mehrmaligem hin- und her, wo ich alles doppelt bestätigen musste, noch mehr Bilder machen musste usw. wurde dann ein Abholungstermin mit dem Spediteur ausgemacht. Aufgrunddessen dann einen kleineren Fernseher gekauft. Danach kam dann plötzlich eine Entschuldigung und eine Absage mit einem neuen Angebotsvorschlag: 4.000€. Hatte noch 2x hingeschrieben und auch ein anderes Produkt angefragt, allerdings seit dem Tag keine Antwort mehr. Werde schlichtweg gehostet. Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen!
PS: Bitte glaubt nicht den Lügen des Unternehmens, deren Antwort ist ja mega dreist. Der Kommentar ist die volle Wahrheit und habe auch zwei separate Rechnungen 😂 Unfassbar.
Habe mein OLED TV verkauft, also ich muss sagen, das der Verkauf reibungslos verlaufen ist habe einen sehr guten Preis erhalten, Herr Schuck am Telefon ,weiß was er tut, freundlich, kompetente Beratung usw.,und ich denke das das ganze Team hervorragende Arbeit macht. Viele Onlineshops können sich an rankauf ein Beispiel nehmen !!!!!! Weiter so, von mir gibt es die volle Punktzahl, ich werde die Erfahrung mit Sicherheit weiterempfehlen !!!! Frohes Fest allen Mitarbeitern

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U.L. Ich bin super zufrieden mit Rankauf.Ein tolles
Unternehmen.Besser geht es nicht !

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Das verkaufte Produkt wies einen minimalen Kratzer auf, weshalb 30€ vom Verkaufspreis abgezogen wurden. Sollte ich nicht einverstanden sein, würden zusätzlich 15€ Versandkosten anfallen.
Kein Kommentar. Werde es mir Vorbehalten. Antwort kommt noch. Sieht aber sehr düster aus.

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Das war für mich mit Abstand das beste Unternehmen mit einem sehr guten Top Service.
Empfehle ich jeden !!!

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Super Preis-Leistung und super Kunden Beratung

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Sehr gute Kommunikation und faire Preise. Kann ich nur empfehlen. Top!!! Immer wieder gerne.

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Man hat mir geholfen mein Problem mit einer Neuinstallation vom Router 7590 zu lösen.

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Sehr geehrtes Team von Rankauf.de,
der Kontakt mit ihren Sachbearbeitern war schnell, nett und unkompliziert. Das Preis-Leistungs Verhältnis ist 1A. Die Lieferzeit war schnell.
Ich bin rundum zufrieden! Wenn rankauf.de sein Sortiment breiter aufstellt würde ich öfter was kaufen!
Danke für alles!

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Ich hatte schon viele Bewertungen gelesen und habe leider nicht darauf gehört... Scheint eine schöne Betrugsmasche zu sein! Ware soll angeblich völlig zerstört angekommen sein! Wäre angeblich nicht richtig verpackt gewesen sein... Das Gerät war bestens verpackt, sogar in zwei Kartons mit vieel Füllmaterial. Versende sehr oft Ware und das ist das erste mal das so etwas passiert! Angebot nun 0€ anstatt 400€. 15€ Rückversand... Ich kann jeden nur warnen und hoffe das denen keiner mehr auf den Leim geht. Nutzt Rebuy, dort habe ich immer bisher ohne Probleme verkauft! Ich denke ich werde das meinem Anwalt mal machen lassen...
PS5 (5 Monate alt) angeblich Laufwerk defekt. Rankauf ist dann von dem zunächst guten Angebot zurück getreten. Nach Rücksendung (Kosten von 10 Euro musste ich übernehmen) fehlte dann das Original HDMI Kabel. Es wurde bestätigt, dass das Kabel bei Ankunft Rankauf vorhanden war und ich solle genau nachsehen. Kabel war definitiv weg. Auf ein Angebot meinerseits für den Verlust die 10 Euro Porto für den Rückversand wieder erstattet zu bekommen, wurde nicht mehr reagiert. Auch nicht auf meine 2. Anfrage hierzu. Die PS5 hat übrigens einwandfrei funktioniert auch nach Rücksendung von Rankauf. Außer Spesen nichts gewesen. Nicht zu empfehlen!
Nochmal für Rankauf, die geantwortet haben. Die PS5 ist in Gebrauch und funktioniert einwandfrei! Keine Ahnung, was Ihre 4 Augen gesehen haben wollen. Die 10 Euro Erstattung waren für das fehlende HDMI Kabel, welches bei Ihrem Rückversandt gefehlt hat. Das musste ich neu kaufen. Ihre Antwort zeigt, dass Sie nicht zu empfehlen sind.

Réponse de rankauf
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