Razu Avis 

Empresa sem respeito pelas pessoa nem dignidade conseguem ter pelo sacrifício das pessoas para poderem ter dinheiro para pagar uma uma encomenda que nunca vão receber
Isso são professores dos ladrões
Pessoas sem escrúpulos

Mais do mesmo tal como todas as opiniões aqui expostas. No meu caso com uma particularidade, após talvez cerca de um mês depois de ter feito e pago a encomenda recebo um e-mail da parte deles a dizer que a encomenda ficou retida na alfandega e que terei de pagar mais X para desbloquear a encomenda...!!!!!

Fiz compra a cerca de um mês, paguei e até a data nem resposta nem mercadoria nem dinheiro devolvido. Enviei e-mail, telefonei para o número da suposta empresa e ninguém atende. É triste as autoridades portuguesas deixarem estes criminosos respirarem.

Recebe os pagamentos, não realiza as encomendas, não atende vias de comunicação

Esta empresa é uma fraude, fica com o dinheiro das pessoas e não entrega nenhum artigo

Comprei e paguei uma escada de 9 metros no dia 18 de agosto de 2025 e até agora não a recebi e pelos vistos não a vou receber.
Telefona-se para lá mas, apesar de chamar, não atendem.
O que pressupõe que se trata de uma burla bem rentável!
Era bom que as autoridades actuassem e pusessem fim a esta escumalha.

Encomendei um artigo e nunca me entregaram , não atendem telefone , não respondem a mensagens, é uma FRAUDE .

BURLA, FRAUDE, fiz uma compra, e
antes do pagamento estava tudo bem, respondiam as mensagens , mas após o pagamento da encomenda, bloquearam o meu contacto e nunca mais responderam as mensagens, tão pouco chegou a encomenda, já vai fazerum mês. 😡

Concordo com as opiniões expressadas. Fiz queixa na PSP, onde me informaram que não havia qualquer registo de queixas anteriores. É importante que as pessoas façam queixa.

Boa noite só depois de pagar é q vi estes vossos comentários, já vi q fui enganado

Burla.
Fiz uma encomenda e até hoje não recebi nada. Já passou quase 1 mês, liguei mandei email e nada continuo sem resposta.
Quem fez o sait fez muito bem feito ninguém pensaria que séria burla

A empresa não entrega o bem adquirido. Estamos perante uma empresa burlona, ilegal e que atua no território nacional com total à vontade, sem qualquer intervenção das Autoridades, às quais já me queixei, mas que nada fazem em prol do cidadão consumidor.

Burla, comprei um produto, estou farta de enviar e-mail, e mensagem via whasapo, paguei a alfandega, e ate agora nada nem respondem via whasapo nem e-mail, agora vou efetuar queixa na GNR.

Burla . Empresa não está registada nas finanças não tem número de contribuinte associado. Nos dados da empresa na morada não consta o número da loja . Fiz uma compra paguei tudo e agora enviaram um link para poder proceder a libertação da encomenda na alfândega . Já solicitei a devolução do valor e não devolvem insistem que abra um link no qual eu não abri pois tudo indica que se trata de uma burla com links duvidosos .

Não comprei nada apenas fui ver porque achei os preços muito baratos. Vim verificar ao trustpilot se as avaliações eram reais e verifiquei que tal não aconteceu. Pois não era apresentada nenhuma avaliação.
Verifiquei com o google Lens que o site não passa de um "revendedor" do aliexpress e da shein.
A razu.pt usa exatamenteas mesmas fotos que estes sites.
Um "revendedor" que cobra 10x mais e atenção que dizem que até está em "promoção".
Aqui têm o artigo no site deles (89€ (na promoção "originalmente" 118€):
Cesto de Lixo Automático Com Sensor - Razu.
O mesmo artigo no site do aliexpress (9,80€):
Lixeira estreita com sensor inteligente, 7l, cozinha, resíduos de alimentos, reciclagem, cesta de lixo, armazenamento de lixo, acessórios de banheiro.
Infelizmente como não é permitido inserir links tive de pôr as respetivas descrições.