J'ai commandé un maillot à la boutique du racing mais mon maillot est trop grand je l'ai ai appelé il m'ont envoyé un bon de retour pour un échange je les trouve efficace maintenant j'attends mon... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Bonjour j’ai commandé sur votre site racing pour 144 euros ,3 articles ,stocks ok dispo et là on me livre qu un article et on me rembourse partiellement . J’ai demandé le pourquoi par mail on me dit... Voir plus
Resident en Allemagne j'ai pu commander en ligne. Les articles etaient rapidement disponibles. Le fait de pouvoir les recuperer en boutique sans frais de port est très interessant. Le personnel est pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout est facilement accessible sur le site mais ce n est pas intuitif lors des recherches ...impossibilité de sélectionner les vêtements par un menu déroulant type xs, s etc....qui viendrait pre sél... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Boutique officielle du Racing Club de Strasbourg Alsace.
Coordonnées de contact
12 rue de l’Extenwoerth, 67000, Strasbourg, France
- 07 43 15 23 80
- e-shop.rcsa@11teamsports.com
- rcstrasbourgalsace.fr
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Retard
Bonjour,
Non respect du délai annoncé sur le site a la commande.
2 messages envoyés (whatsapp et sur le site) + tentative d’appel sur le numéro de contact : mais aucun retour.
Pas cool!
Philippe Bodo
Ils avaient indiqué une livraison ce…
Ils avaient indiqué une livraison ce jour et ce sera lundi. On ne peut pas faire confiance
personnel agréable et sérieux
Bon prix et délai correct
Le colis devait arriver au maximum le…
Le colis devait arriver au maximum le samedi 11 mai, j’ai pris exprès car la dimanche 12 mai je retourne sur Paris. Et pourtant au final il va arriver le lundi 13 mai…
Très bien accueilli pour le retrait de…
Très bien accueilli pour le retrait de la marchandise avec des informations supplémentaires
Allez racing 💙🤍
Déjà pour le club, ensuite la qualité des produits, la vitesse d'expédition. Tout est parfait. (Go win contre Metz💙🤍)
Très bon accueil à la boutique !
Très bon accueil à la boutique !! Le seul bémol c’est qu’on ne puisse pas choisir la boutique qui est situé rue de la mésange pour retirer son colis en clic & collecte
Le seul soucis c'est que l'ont ne peut…
Le seul soucis c'est que l'ont ne peut pas récupérer ses achats à la boutique un soir de match....
C'est écrit en tout petit APRES la commande...
Tout le reste est OK.
Les articles se trouvaient en vrac dans…
Les articles se trouvaient en vrac dans la pochette plastique et non emballés séparément. Un peu surprenant mais pas très grave, puisqu'il s'agissait d'une commande familiale
bien dans l ensemble
bien dans l ensemble
juste petit bémol
disponibilités de certaines tailles c est le seul point négative
service hyper rapide au top
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