Recharge.fr Avis 20 305

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 595 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité et la simplicité d'utilisation du site, qui est décrit comme optimisé et fluide. De nombreuses personnes soulignent l'efficacité du service, permettant de recevoir les codes rapidement et de trouver une grande variété de cartes cadeaux. Les consommateurs trouvent le processus d'achat et de rechargement très facile, ce qui leur fait gagner du temps et leur évite des déplacements. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les produits, notamment des cartes cadeaux déclarées déjà utilisées ou des codes non valides. De plus, quelques personnes ont signalé des soucis avec la réception des codes par email ou des difficultés avec le processus de paiement, comme des bons de réduction refusés ou des recharges non fonctionnelles.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme rapide, simple... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, le décrivant comme rapide et efficace, évitant ainsi les... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant souvent optimisé, rapide... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, avec de nombreux clients exprimant leur... Voir plus

Payment

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le paiement, certains le trouvant facile et rapide pour les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Recharge reçu rapidement par mail. Je commande plusieurs fois par mois mais vraiment dommage qu'a chaque fois que je reçois un code réduction il ne soit utilisable que sur une date qui nous soit imp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience au global, hormis l'attente concernant la réception des chèques cadeaux qui a pris environ 5 heures. Aucune confirmation du bon traitement de ma demande entre temps, cela peut être di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Comment se fait-il que, régulièrement, apparaissent des messages de maintenance. Vraies ou fausses ? J'aimerais une réponse claire à ce sujet.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien mais dommage qu il n y est de récompense de fidélité c est lanceuse chose que je pourrais rapprocher sinon c est parfait et tres simple

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile
  2. Fournisseur de service de jeux
  3. Grossiste en lunettes
  4. Magasin de musique
  5. Entreprise de télécommunications

À propos de Recharge.fr

Écrit par l'entreprise

Recharge.fr est le site internet de référence pour acheter facilement et rapidement votre recharge, carte prépayée ou carte cadeau en ligne. Rechargez votre crédit d’appel mobile parmi plusieurs opérateurs téléphoniques en France en seulement 30 secondes. Offrez-vous également une carte bancaire prépayée, une carte prépayée de jeu ou encore une carte cadeau Musique, TV & Apps en seulement quelques clics. Le paiement est possible avec un compte Paypal ou par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, Maestro). Après l'achat, votre code numérique s'affiche sur votre écran et vous recevez également votre recharge par e-mail. Quelle que soit votre envie du moment, Recharge.fr a la carte prépayée pour vous.

Recharger du crédit toujours et partout sur Recharge.fr

Écrit par l'entreprise

Nous sommes à votre écoute !
Une question ou un souci avec votre commande ? Contactez-nous directement à support@recharge.fr pour que nous puissions vous aider au pus vite. Il n'a pas de problèmes, que des solutions :)
Rapide et simple
Êtes-vous pressé ? Commander du crédit se fait en 30 secondes. Vous recevrez le code directement par e-mail. Donc commandez le crédit dont vous avez besoin quand vous en avez besoin !
Payer en toute sécurité
Si vous faites des achats en ligne, votre sécurité est toujours extrêmement importante. C'est la raison pour laquelle il est possible de payer par exemple avec PayPal, Carte Bancaire et Visa. La commande de votre crédit préféré se fait non seulement vite, mais aussi en toute sécurité.
Grand choix
Voulez-vous recharger votre crédit d'appel, augmenter le temps de jeu de votre jeu préféré ou acheter un beau cadeau de dernière minute ? Sur Recharge.fr, vous pouvez trouver le bon crédit pour chaque personne et pour chaque occasion.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

20 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(20 305)

1 507 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable

Fiable, efficace, rapide

18 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité principale. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. 😄✨ Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Facile à payer. Difficile à installer

Facile à payer.
Difficile à installer la recharge sur la carte sim (payée depuis 2 jours, toujours pas fonctionnelle !)

22 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour configurer votre recharge. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage. Vos commentaires nous sont très utiles pour améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j’ai pas reçu ma charge que j’ai payé jusqu’à maintenant la recharge SFR. Merci

22 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre recharge ! Nous vous avons déjà envoyé par e-mail un lien vous permettant d'accéder directement à votre code numérique.
Nous vous recommandons vivement de vérifier votre boîte mail (y compris votre dossier spam ou courrier indésirable, au cas où) pour trouver notre réponse et récupérer votre code.
Si vous n'avez pas encore cliqué sur le lien d'accès et que vous ne souhaitez plus utiliser cette recharge, vous pouvez également demander en toute sécurité un remboursement intégral auprès de notre service client. Veuillez toutefois noter qu’une fois que vous avez cliqué sur le lien et que le code s’est affiché, la transaction est définitive et ne peut plus faire l’objet d’un remboursement. N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés pour retrouver cet e-mail ! 📲 Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bon service

21 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos gentils commentaires sur notre service ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Recharge.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. 😄✨ Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Recharge.fr n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Si vous ne l'avez pas encore fait, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est incroyable nous pouvons tout…

C’est incroyable nous pouvons tout commander

22 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous appréciez la variété de produits que nous proposons. N'oubliez pas que nous sommes toujours là pour vous aider, que vous cherchiez une recharge mobile, une carte cadeau ou des crédits de jeu.✨🎮⚡️ Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre critique positive! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre service fiable et rapide. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes. 😄 Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

On m’a escroqué de l’argent avec votre…

On m’a escroqué de l’argent avec votre site

20 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé. Chez Recharge.fr, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons très au sérieux les réclamations telles que la vôtre. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre cas plus en détail. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

BRAVO RECHARGE.FR

le nouveau site est tres bien pense
bravo RECHARGE.FR

21 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation! 😄 Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez notre nouveau site. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre service de qualité. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas chère et convivial

Pas chère et convivial

18 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif! Ravi d'apprendre que vous trouvez nos services abordables et conviviaux. Votre satisfaction est notre priorité! 😄✨ Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup pour ma recharge SFR pas…

Merci beaucoup pour ma recharge SFR pas cher en plus 🤣

19 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre recharge SFR ! 😄 Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre soutien. Continuez à profiter de nos offres ! Cordialement, Recharge.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour les recharge c est très bien mais…

Pour les recharge c est très bien mais pour la remise de 2e au bout de 5 achats ça ne va pas il y a une date précise alors je ne sais jamais en profiter

19 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos recharges, mais nous sommes désolés pour la frustration que vous a pu causer la remise de fidélité.
Soyez assuré que la date d'expiration exacte de votre récompense de 2 € est toujours clairement indiquée dans l'e-mail promotionnel que vous avez reçu. Nous vous recommandons vivement de consulter cet e-mail dès que vous recevez votre récompense afin de savoir exactement de combien de temps vous disposez pour en profiter lors de votre prochain achat. Ces offres spéciales de fidélité étant automatisées, elles doivent être utilisées dans le délai indiqué avant leur expiration. Nous apprécions sincèrement votre fidélité et vos commentaires, et nous continuons à travailler pour vous permettre de profiter plus facilement de nos récompenses ! 📑 Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat recharge téléphone

Après avoir acheté la recharge, il a été impossible d'activer la carte, j'ai bien reçu les codes, mais aucune procédure ou aide pour activer la carte. Même le numéro de télephone affiché n'est plus en service
J'ai perdu 12 euros, et surtout j'avais besoin de réseau, je suis resté sans téléphone pdt plrs jours.

19 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour activer votre recharge et que vous vous êtes retrouvé sans accès au réseau. Nous comprenons parfaitement à quel point il est frustrant et stressant de se retrouver sans téléphone fonctionnel pendant plusieurs jours.
Soyez assuré que nous fournissons toujours des instructions d’activation complètes directement dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu et qui contient vos codes. Étant donné que les méthodes de recharge varient d’un opérateur à l’autre (par exemple, composer un code court spécifique, appeler un numéro ou saisir le code en ligne), les étapes précises adaptées à votre achat sont détaillées dans cet e-mail.
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver ces instructions ou si le numéro de téléphone de l’opérateur a changé, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande. Notre service client se fera un plaisir de vous guider tout au long du processus et de s’assurer que vous puissiez activer votre code avec succès. 📲 Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Elle était bien je recommande

Elle était bien je recommande

20 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Recharge.fr était satisfaisante. 😄✨ Nous continuons à travailler pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Cordialement, Recharge.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Alors moyen bien rapide pour faire une…

Alors moyen bien rapide pour faire une recharge mais souvent le destinataire ne peut encaisser par contre aucun recours pour annuler mais par contre la somme est bien débitée du compte alors que la personne n'a pu retirer 😡

19 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation est extrêmement frustrante, mais nous tenons à vous avertir que cela ressemble fortement à une arnaque.
Lorsque vous achetez une recharge ou un code numérique, le destinataire ne peut pas « l'encaisser » ni « retirer » l'argent comme s'il s'agissait d'un virement bancaire. Au contraire, le code est activé ou crédité directement sur une carte ou un compte spécifique. Si la personne à qui vous avez envoyé le code vous dit qu’elle ne peut pas l’encaisser ou qu’elle n’a pas pu retirer l’argent, il y a de très fortes chances qu’elle essaie de vous escroquer. Les escrocs utilisent souvent cette excuse précise — prétendant que le code ne fonctionnait pas ou ne pouvait pas être utilisé — alors qu’en réalité, ils ont déjà encaissé les fonds pour leur propre compte.
Comme les codes numériques fonctionnent exactement comme de l’argent liquide, dès que vous communiquez les chiffres à quelqu’un, l’argent disparaît instantanément. Il n’y a aucun moyen d’annuler la transaction ou de récupérer les fonds, même si la personne prétend n’avoir rien reçu.
Nous vous conseillons vivement de cesser immédiatement d’envoyer des codes ou de l’argent à cette personne. S’il s’agit d’une personne que vous avez rencontrée en ligne ou dont le comportement vous semble suspect, veuillez couper tout contact et vous protéger, car il s’agit d’un schéma typique de fraude en ligne. 🛡️ Recharge.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon suivi à réagi rapidement

Bon suivi à réagi rapidement

19 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement et efficacement à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. 😄 Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

super et rapide

18 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre évaluation cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service rapide. Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté une carte google play 10€…

J ai acheté une carte google play 10€ code non recu et debité sur mon compte !! aucun mail aucun remboursement !!! des voleurs !!!!!!!

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative. Chez Recharge.fr, nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons passé une commande de 35e…

Nous avons passé une commande de 35e pour 2 robes la vendeuse de la société: (outlet en live) nous a répondue qu’elle n’as pas le bon code alors que j’avais envoyé la preuve de règlement ( virement ) par message sur whatsapp. Arnaque

17 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette situation, mais nous devons vous informer clairement que vous avez été la cible d'un escroc.
Sachez que les cartes cadeaux Apple ne peuvent être utilisées que pour acheter des produits, des services et du contenu numérique Apple via les canaux officiels d’Apple. Elles ne peuvent en aucun cas servir de moyen de paiement pour acheter des vêtements, des robes ou tout autre article hors de l’écosystème Apple. Les escrocs utilisent fréquemment cette astuce pour manipuler les gens et les pousser à acheter des cartes cadeaux et à partager les codes sous de faux prétextes. Il s’agit d’une arnaque en ligne très courante.
Comme les codes numériques fonctionnent exactement comme de l’argent liquide, une fois les chiffres communiqués, les fonds sont immédiatement encaissés par l’escroc et ne peuvent être ni récupérés ni remboursés par nos soins. Nous vous recommandons vivement de cesser immédiatement toute communication avec cette personne, de ne plus lui envoyer de codes ni d’argent, et de contacter sans délai les autorités locales pour signaler cette activité frauduleuse. 🛡️ Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide
Et Efficace

15 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. N'hésitez pas à revenir pour toutes vos recharges et achats numériques ! 💡✨ Cordialement, Recharge.fr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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