Recharge.frAvis 

20 311
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 575 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité et la simplicité du service, soulignant la facilité d'utilisation du site et la livraison rapide des recharges par e-mail. Beaucoup trouvent le site très pratique, efficace et fonctionnel, permettant d'éviter les déplacements et offrant un large choix de cartes cadeaux. Les codes sont généralement valides et les transactions sont fluides, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive et fiable. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec des codes refusés ou déjà utilisés, ou des difficultés à recevoir les codes par e-mail. Quelques personnes ont également mentionné des retards dans la réception des recharges ou des soucis avec le processus de paiement, notamment des débits sans que le destinataire puisse encaisser. Des messages de maintenance fréquents sur le site ont aussi été une source de préoccupation pour certains.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, décrivant le site comme très... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme rapide, efficace... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme pratique, fonctionnel et... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit, certains le trouvant très bien pour les... Voir plus

Payment

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du paiement, certains consommateurs signalant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Recharge reçu rapidement par mail. Je commande plusieurs fois par mois mais vraiment dommage qu'a chaque fois que je reçois un code réduction il ne soit utilisable que sur une date qui nous soit imp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience au global, hormis l'attente concernant la réception des chèques cadeaux qui a pris environ 5 heures. Aucune confirmation du bon traitement de ma demande entre temps, cela peut être di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Comment se fait-il que, régulièrement, apparaissent des messages de maintenance. Vraies ou fausses ? J'aimerais une réponse claire à ce sujet.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien mais dommage qu il n y est de récompense de fidélité c est lanceuse chose que je pourrais rapprocher sinon c est parfait et tres simple

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile
  2. Fournisseur de service de jeux
  3. Grossiste en lunettes
  4. Magasin de musique
  5. Entreprise de télécommunications

À propos de Recharge.fr

Écrit par l'entreprise

Recharge.fr est le site internet de référence pour acheter facilement et rapidement votre recharge, carte prépayée ou carte cadeau en ligne. Rechargez votre crédit d’appel mobile parmi plusieurs opérateurs téléphoniques en France en seulement 30 secondes. Offrez-vous également une carte bancaire prépayée, une carte prépayée de jeu ou encore une carte cadeau Musique, TV & Apps en seulement quelques clics. Le paiement est possible avec un compte Paypal ou par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, Maestro). Après l'achat, votre code numérique s'affiche sur votre écran et vous recevez également votre recharge par e-mail. Quelle que soit votre envie du moment, Recharge.fr a la carte prépayée pour vous.

Recharger du crédit toujours et partout sur Recharge.fr

Écrit par l'entreprise

Nous sommes à votre écoute !
Une question ou un souci avec votre commande ? Contactez-nous directement à support@recharge.fr pour que nous puissions vous aider au pus vite. Il n'a pas de problèmes, que des solutions :)
Rapide et simple
Êtes-vous pressé ? Commander du crédit se fait en 30 secondes. Vous recevrez le code directement par e-mail. Donc commandez le crédit dont vous avez besoin quand vous en avez besoin !
Payer en toute sécurité
Si vous faites des achats en ligne, votre sécurité est toujours extrêmement importante. C'est la raison pour laquelle il est possible de payer par exemple avec PayPal, Carte Bancaire et Visa. La commande de votre crédit préféré se fait non seulement vite, mais aussi en toute sécurité.
Grand choix
Voulez-vous recharger votre crédit d'appel, augmenter le temps de jeu de votre jeu préféré ou acheter un beau cadeau de dernière minute ? Sur Recharge.fr, vous pouvez trouver le bon crédit pour chaque personne et pour chaque occasion.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

20 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(20 311)

1 514 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Achat recharge téléphone

Après avoir acheté la recharge, il a été impossible d'activer la carte, j'ai bien reçu les codes, mais aucune procédure ou aide pour activer la carte. Même le numéro de télephone affiché n'est plus en service
J'ai perdu 12 euros, et surtout j'avais besoin de réseau, je suis resté sans téléphone pdt plrs jours.

19 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour activer votre recharge et que vous vous êtes retrouvé sans accès au réseau. Nous comprenons parfaitement à quel point il est frustrant et stressant de se retrouver sans téléphone fonctionnel pendant plusieurs jours.
Soyez assuré que nous fournissons toujours des instructions d’activation complètes directement dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu et qui contient vos codes. Étant donné que les méthodes de recharge varient d’un opérateur à l’autre (par exemple, composer un code court spécifique, appeler un numéro ou saisir le code en ligne), les étapes précises adaptées à votre achat sont détaillées dans cet e-mail.
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver ces instructions ou si le numéro de téléphone de l’opérateur a changé, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande. Notre service client se fera un plaisir de vous guider tout au long du processus et de s’assurer que vous puissiez activer votre code avec succès. 📲 Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Elle était bien je recommande

Elle était bien je recommande

20 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Recharge.fr était satisfaisante. 😄✨ Nous continuons à travailler pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Cordialement, Recharge.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Alors moyen bien rapide pour faire une…

Alors moyen bien rapide pour faire une recharge mais souvent le destinataire ne peut encaisser par contre aucun recours pour annuler mais par contre la somme est bien débitée du compte alors que la personne n'a pu retirer 😡

19 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation est extrêmement frustrante, mais nous tenons à vous avertir que cela ressemble fortement à une arnaque.
Lorsque vous achetez une recharge ou un code numérique, le destinataire ne peut pas « l'encaisser » ni « retirer » l'argent comme s'il s'agissait d'un virement bancaire. Au contraire, le code est activé ou crédité directement sur une carte ou un compte spécifique. Si la personne à qui vous avez envoyé le code vous dit qu’elle ne peut pas l’encaisser ou qu’elle n’a pas pu retirer l’argent, il y a de très fortes chances qu’elle essaie de vous escroquer. Les escrocs utilisent souvent cette excuse précise — prétendant que le code ne fonctionnait pas ou ne pouvait pas être utilisé — alors qu’en réalité, ils ont déjà encaissé les fonds pour leur propre compte.
Comme les codes numériques fonctionnent exactement comme de l’argent liquide, dès que vous communiquez les chiffres à quelqu’un, l’argent disparaît instantanément. Il n’y a aucun moyen d’annuler la transaction ou de récupérer les fonds, même si la personne prétend n’avoir rien reçu.
Nous vous conseillons vivement de cesser immédiatement d’envoyer des codes ou de l’argent à cette personne. S’il s’agit d’une personne que vous avez rencontrée en ligne ou dont le comportement vous semble suspect, veuillez couper tout contact et vous protéger, car il s’agit d’un schéma typique de fraude en ligne. 🛡️ Recharge.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon suivi à réagi rapidement

Bon suivi à réagi rapidement

19 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement et efficacement à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. 😄 Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

super et rapide

18 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre évaluation cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service rapide. Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté une carte google play 10€…

J ai acheté une carte google play 10€ code non recu et debité sur mon compte !! aucun mail aucun remboursement !!! des voleurs !!!!!!!

16 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative. Chez Recharge.fr, nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons passé une commande de 35e…

Nous avons passé une commande de 35e pour 2 robes la vendeuse de la société: (outlet en live) nous a répondue qu’elle n’as pas le bon code alors que j’avais envoyé la preuve de règlement ( virement ) par message sur whatsapp. Arnaque

17 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette situation, mais nous devons vous informer clairement que vous avez été la cible d'un escroc.
Sachez que les cartes cadeaux Apple ne peuvent être utilisées que pour acheter des produits, des services et du contenu numérique Apple via les canaux officiels d’Apple. Elles ne peuvent en aucun cas servir de moyen de paiement pour acheter des vêtements, des robes ou tout autre article hors de l’écosystème Apple. Les escrocs utilisent fréquemment cette astuce pour manipuler les gens et les pousser à acheter des cartes cadeaux et à partager les codes sous de faux prétextes. Il s’agit d’une arnaque en ligne très courante.
Comme les codes numériques fonctionnent exactement comme de l’argent liquide, une fois les chiffres communiqués, les fonds sont immédiatement encaissés par l’escroc et ne peuvent être ni récupérés ni remboursés par nos soins. Nous vous recommandons vivement de cesser immédiatement toute communication avec cette personne, de ne plus lui envoyer de codes ni d’argent, et de contacter sans délai les autorités locales pour signaler cette activité frauduleuse. 🛡️ Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide
Et Efficace

15 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. N'hésitez pas à revenir pour toutes vos recharges et achats numériques ! 💡✨ Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire tout est parfait et rapide.

Rien à dire tout est parfait et rapide.

14 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour nous avoir attribué cinq étoiles! ⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de notre service. 😄 Votre satisfaction est notre priorité numéro un! N'hésitez pas à revenir à tout moment. Cordialement, Recharge.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Cartes invalides m'a-t-on dit !?!?

Cartes invalides m'a-t-on dit !?!?

15 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous comprenons à quel point il peut être stressant de recevoir un message indiquant que le code est « invalide » après l'avoir acheté, mais soyez assuré que tous les codes numériques vendus sur Recharge.fr sont parfaitement valides et générés directement par les fournisseurs officiels.
Nous vous invitons à faire preuve d'une grande vigilance et à vous méfier des éventuelles arnaques en ligne. Les escrocs incitent souvent les gens à acheter des codes, puis prétendent à tort que les cartes sont invalides après avoir volé les fonds. Pour vous protéger, vous ne devez utiliser votre code que sur le site web ou l'application officielle du fournisseur, et vous ne devez jamais communiquer vos codes à des personnes rencontrées en ligne. Les codes numériques fonctionnant exactement comme de l'argent liquide, dès qu'un code est communiqué à un tiers, l'argent est perdu instantanément et ne peut être ni récupéré ni remboursé.
Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Recharge.fr

Thank you for the glowing review! 😄 We're thrilled to hear that you're pleased with our service. We look forward to serving you again in the future. Kind regards, Recharge.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique pas besoin de ce déplacer, le code est transmis par mail , cela me conviens très bien

Pour moi j'utilise assez souvent ce genre de transition, sachant vue mon expérience à plusieurs reprises de cette commodités sur quoi mes déplacement sont limité et ce qui représente une tranquillité discraite

13 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre retour et vos gentils mots. Nous sommes ravis que notre service vous convienne, et nous nous efforçons de rendre vos transactions aussi simples et pratiques que possible. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Votre plateforme sert aux arnaqueurs

Votre plateforme sert aux arnaqueurs

13 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes pleinement conscients que les bons d'achat numériques et les cartes prépayées sont parfois la cible de fraudeurs, et nous prenons ce problème très au sérieux.
Comme les codes numériques fonctionnent exactement comme de l'argent liquide, les escrocs tentent souvent de profiter de la rapidité et de la commodité de notre plateforme pour inciter les utilisateurs à acheter des codes et à en communiquer les numéros. Une fois qu'un code est partagé avec un tiers, les fonds disparaissent instantanément et ne peuvent être récupérés, c'est pourquoi les fraudeurs ciblent ces produits dans l'ensemble du secteur de la vente au détail en ligne.
Pour lutter contre ce phénomène, Recharge.fr met activement en œuvre des mesures de sécurité strictes, une surveillance des transactions et des avertissements explicites sur l'ensemble de notre site web afin de sensibiliser les clients à la sécurité en ligne. Nous rappelons constamment à nos utilisateurs de ne jamais partager leurs codes avec des personnes qu'ils ne connaissent pas ou en qui ils n'ont pas personnellement confiance. Si vous ou l'un de vos proches avez été victime d'une arnaque, nous vous recommandons vivement de cesser toute communication avec le fraudeur, de contacter immédiatement votre banque et de signaler l'incident à la police locale. 🛡️ Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir! 😄✨ Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

13 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. 💪⚡️ Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable

11 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis de voir que vous trouvez notre service impeccable. Nous nous efforçons constamment d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. 🎉😄 Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

👍🏼 👍🏼👍🏼👍🏼

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29 mai 2026
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Réponse de Recharge.fr

Thank you for the positive vibes! 😄 We're thrilled that you're enjoying our service. Stay connected and keep the thumbs up coming! 👍 Kind regards, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

cela fait 2 recharges lébara qu'ils ne…

cela fait 2 recharges lébara qu'ils ne me livre pas mais débite sur ma carte et quand tu contactes l'assistante personne ne te répond et on ('envoi juste un mail pour noter le service, un service auquel personne ne répond

9 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec nos services. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous en servirons pour améliorer nos services à l'avenir. Si vous n'avez pas encore reçu de réponse de notre service client, veuillez nous contacter à nouveau via notre page de contact ou par e-mail à l'adresse support@recharge.fr. Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai effectué 2 achat et dans un mail…

J’ai effectué 2 achat et dans un mail je devrais etre remboursé de 12 euros car le code n’a pas fonctionner.

11 juin 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre achat. Afin de vous aider au mieux, veuillez contacter notre service client. Nous ne pouvons pas traiter les demandes de remboursement par le biais des avis, mais notre service client se fera un plaisir de vous aider. Merci pour votre commentaire ; il nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de recharge

Bon site qui propose toutes sortent de recharge de + y'a souvent des offres de 2uros50centimes.

11 février 2026
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Réponse de Recharge.fr

Nous vous remercions pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous appréciez nos offres et que vous trouviez notre site utile. Nous nous efforçons de continuer à vous proposer d'excellents services et offres. ✨😄 Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Recharge.fr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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