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Via Redbus een nachtrit geboekt vanuit Medan naar Banda Atjeh

Via Redbus een nachtrit geboekt vanuit Medan naar Banda Aceh. Hebben dit met 4 personen gedaan en vonden dit allemaal een heftige reis en hebben er nog dagen over nagepraat op onze vakantie. Er werd zeer hard en onverantwoord gereden. De bus ging met ruim 100 km/uur toeteren door dorpen heen. Deed inhaalmanoeuvres die niet haalbaar waren waardoor er weer een noodrem gemaakt werd. Je stuiterde door de slaapcabine heen en hebben dan ook allemaal niet kunnen slapen.

Er was een toilet aanwezig die vrijwel niet toegankelijk was door het harde en roekeloos rijgedrag. Het water wat in de toilet aanwezig was om mee door te spoelen klotste dan ook door de gehele toilet heen wanneer je hier je behoefte probeerde te doen.

Wij hadden een retour rit geboekt maar de terugreis werd 2 dagen voor de retourrit geannuleerd door de maatschappij. Wij hebben er daarom voor gekozen om een vliegticket terug naar Medan te boeken om niet nogmaals met de nachtbus terug te hoeven. We kregen hierbij wel de keus om met een andere maatschappij terug te gaan of het resterende bedrag terug te krijgen.

Wij zouden deze busreis zeker niet aanraden, dit vooral gezien de onveiligheid die wij ervaren hebben tijdens deze reis.

7 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Redbus scam and dodging the truth despite providing proofs of double charges

Should be-5 .Ordered in redbus app a ticket to aceh from medan. Got an error message that something wrong after the payment.
Checked the app for ticket and says no tickets ordered.

So tried again and the same routine.

So no tickets in my mobile app.

Good messages that I have 1a And 1c seats reserved. Caked immediately to the WhatsApp and also mailed with the proofs.

No response till the next day that there's no error from their side.

Asked them to go into my account to check if this tickets are actually purchased which is the third proof. They never responded to that question but standard lie routine that is ok on their side.

I how they lose the business soon for all these lies and money scamming which are done on purpose.

Basically they got the license to steal from the public by ignoring them.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAMMERS!

SCAMMERS!! Scammers, they are really scammers. They sold me 2 bus tickets of the BORLINDO company from Rantepao to Makassar on Feb 15th for 460.000 IDR. ( IDV3646462400). The bus wasn’t there and we had to buy other new tickets with a different company. Borlindo company says they no longer work with them and that they have received neither orders nor money.
THEY NEVER ANSWER. When I tried to contact Redbus by WA, an automatic answer ask you for share your opinion on the travel (sic)
THIEVES!!
GO ON FOOT, BUT DON'T GIVE MONEY TO THESE PEOPLE

15 février 2026
Avis spontané

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