Mobile sotto lavello cucina buona qualità, rifinito bene. I piedini di plastica leggero sono di dubbio durata. Un foglio per il montaggio sarebbe di obbligo. Viti mancanti sono sempre seccanti. Il mod... Voir plus
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Acquistata una poltrona relax per mia mamma ultranovantenne. In tutti i casi in cui ho avuto necessità di chiarimenti ho avuto un'immediata risposta. La spedizione è stata accurata a parte un piccolo... Voir plus
Ho comprato la poltrona atlanta per mio padre con la legge 104 , prodotto ottimo rifinito bene. Assistenza eccellente , ho avuto un problema con un aggancio e hanno provveduto subito a sostituirlo.... Voir plus
Poltrona Bilbao 2 motori. Ho riscontrato molta gentilezza e pazienza da parte del personale sia nel pre che post vendita. Consegna fino al piano puntuale con persone molto educate e gentili. La... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Redokasa è una giovane realtà pugliese che grazie alla passione per l’arredo vuole valorizzare tutti gli ambienti della nostra casa. I nostri prodotti sono frutto di una continua ricerca di nuovi materiali e tecnologie per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. La nostra Vision è incentrata sullo sviluppo del rapporto con il cliente. La Mission consiste nell’andare alla ricerca dell’eccellenza, proponendo prodotti che siano di qualità eccelse e dal design accattivante.
Coordonnées de contact
Via Per Torricella Z.I., 74022, Fragagnano, Italie
- +393760838256
- info@redokasa.it
- redokasa.it
4,7
Excellent
665 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Consegna puntale e tavolo in perfette condizioni
Consegna puntuale e tavolo in perfette condizioni. Si monta facilmente e ha una linea elegante e pulita. Siamo molto contenti dell'acquisto
6 novembre 2025
Réponse de Redokasa
E noi siamo molto contenti di leggere queste parole, grazie mille!
Poltrona dal rapporto qualità/prezzo…
Poltrona dal rapporto qualità/prezzo eccellente.
Molto comoda la due motori con pacco batterie, permette l’utilizzo anche in punti lontani da prese di corrente.
5 novembre 2025
Réponse de Redokasa
Grazie mille per il feedback!
Prodotti di qualità e buoni prezzi
Prodotti di qualità e buoni prezzi! Spedizione celere.
3 novembre 2025
Réponse de Redokasa
Grazie mille!
Ottima esperienza,sito consigliato
Ho comprato una Poltrona Alzapersone di ottima qualita'a prezzo molto competitivo,ampia scelta di prodotti,molto buona la comunicazione con il servizio clienti,spedizioni rapide con imballaggio sicuro.
5 novembre 2025
Réponse de Redokasa
Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!
Disponibilità e competenza
Prima dell'acquisto ho avuto risposte esaurienti dal servizio clienti, poi la consegna è avvenuta in tempi rapidi. Molto soddisfatto della poltrona acquistata.
29 octobre 2025
Réponse de Redokasa
Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!
Esperienza relativa, dopo acquisto non ho avuto risposte su alcune mie richieste
Esperienza negativa, l’azienda si occupa del cliente solo prima dell’ordine dopo spariscono. Il mio non era un problema tecnico riguardo il prodotto quindi non richiedevo assistenza per quel motivo ma per altro. Ovvero: ricevendo decine di email con richiesta feedback ho scritto loro più volte (all'indirizzo ufficiale che forniscono, non rispondendo alle email generate in automatico bensì scrivevo direttamente a loro dove prima dell’ordine hanno sempre risposto) chiedendo cortesemente di non inviarmi tutte quelle email ma non si sono MAI degnati di un riscontro o di rispondere. Dopo molti giorni di continue email ’spazzatura’ ricevute e dopo non aver ricevuto alcuna loro risposta, ho dovuto fare feedback negativo per questo motivo, non per il prodotto di cui al momento mi astengo in quanto da verificare. Sarebbe bastata una loro risposta per non arrivare a questa recensione anche perchè mi fa pensare che dopo l’acquisto il cliente non venga più considerato.
Aggiornamento: Grazie per la risposta ma forse non ci siamo capiti o evidentemente non avete letto bene la recensione. Nel redigerla, ho precisato che non ho risposto all'invio automatico delle email che mi arrivavano in continuazione ma bensì ho scritto più volte all'indirizzo da voi fornito (infoatredokasa.it) e dove prima dell'ordine avete sempre risposto. Posso capire che no vi sia arrivata una richiesta ma non dieci....In ogni caso dovreste controllare bene questa storia dell'invio automatico, dovreste programmarlo (o chi per voi) per far inviare UNA richiesta di rilasciare feedback e non 100 soprattutto per chi lo ha già fatto (basta controllare) altrimenti può essere molto fastidioso. Ma il mio disappunto è dovuto alle mancate risposte, solo per quello altrimenti il mio giudizio sarebbe stato positivo viste anche le modalità di spedizione rapidissime. Comunque rivedo mio giudizio da 1 stella a 2 perchè non riguarda il prodotto (ancora impossibile da giudicare vedremo nel tempo) ma solo mancate risposte.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Redokasa
Salve, il sistema di invio di richiesta recensioni non è gestito direttamente da noi ma da una piattaforma esterna, per cui le mail inviate in risposta a noi non arrivano. E' comunque possibile annullare l'iscrizione alla newsletter tramite il taso presente in basso alla mail per non ricevere alcuna ulteriore richiesta. Speriamo comunque che si trovi bene con i prodotti acquistati e rimaniamo a vostra completa disposizione per ulteriori necessità.
Poltrona Bilbao buona nel complesso.
Azienda/Sito chiaro nell'esposizione dei prodotti completo di tutte le caratteristiche e soprattutto delle misure degli articoli per un utilizzo domestico.
Poltrona Bilbao buona nel complesso, migliorabili le ruote del sistema "roller system", con un tipologia di ruote più grandi per una manovrabilità più scorrevole e "leggera" negli spostamenti.
Inoltre la funzione recliner delle gambe dovrebbe essere completamente indipendente dal recliner schienale lasciando quest'ultimo completamente indipendente ed immobile dal primo.
Poltrona Bilbao buona nel complesso.
6 octobre 2025
Réponse de Redokasa
Salve, la ringrazio innanzitutto per il feedback e prendiamo ovviamente nota di quanto detto sulle ruote. Per quanto riguarda il secondo punto, preciso che non si tratta di una caratteristica del modello acquistato ma è una caratteristica propria di tutte le poltrone motorizzate per assestamento delle stesse in fase di sollevamento della pediera. Rimaniamo sempre a sua disposizione per chiarire qualsiasi dubbio!
Tutto ok
Tempi di consegna rapidi e prodotto conforme alla descrizione. Anche l’assistenza ben presente. Grazie
29 septembre 2025
Réponse de Redokasa
Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!
Esperienza molto positiva!
Esperienza molto positiva!
Abbiamo acquistato una Poltrona elettrica relax a 2 motori Berlino con Roller System e siamo rimasti davvero soddisfatti.
Personale attento, disponibile e scrupoloso, sempre pronto a rispondere a tutte le domande.
La qualità del prodotto e del servizio è stata così efficiente che ne abbiamo acquistata un’altra!
Consigliatissimo!
26 septembre 2025
Réponse de Redokasa
Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!
Chi risponde al telefono è molto…
Chi risponde al telefono è molto gentile ed esauriente
2 octobre 2025
Réponse de Redokasa
Grazie mille, ci fa piacere ricevere feedback anche sul servizio clienti!
Soddisfattissima
Imballaggio straordinario nella massima sicurezza di consegnare senza danni. Prodotto come immagine qualità ottima. Assistenza post vendita tramite WhatsApp eccellente.
29 septembre 2025
Réponse de Redokasa
Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!
Ditta seria
Ditta seria, personale professionale, competente ed attento alle esigenze del cliente, la consiglio vivamente per la qualità e la disponibilità.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Redokasa
Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!
Sedie da cucina
Tutto come da descrizione, peccato i tempi di spedizione un po' lunghi
24 septembre 2025
Réponse de Redokasa
Salve, siamo contenti che siate rimasti soddisfatti del prodotto acquistato. Purtroppo possono accadere dei ritardi che non dipendono da noi, anche se ovviamente cerchiamo sempre di limitarli il più possibile e di sollecitare le consegne quando necessario.
Qualità sotto tutto i punti di vista
Qualità sotto tutto i punti di vista.
Spedizione veloce e accurata
Contatto diretto con l’azienda che risponde SEMPRE e per qualsiasi necessità.
Articoli (nel mio caso due poltrone elettriche reclinabili) eccezionali.
Un ringraziamento allo staff di Redokasa per il mio acquisto e per il valore aggiunto della cortesia e disponibilità
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Redokasa
Grazie mille, siamo contenti che il nostro lavoro venga apprezzato. Teniamo tanto sia alla qualità dei prodotti che ad assicurare la miglior esperienza d'acquisto per il cliente!
Ottima assistenza e spedizione veloce
Ottima assistenza e prodotto conforme alla descrizione. Spedizione velocissimo.
7 août 2025
Réponse de Redokasa
Grazie mille per il feedback!
Poltrona Atlanta.
Ottimo servizio, soddisfatto delle info ricevute al telefono, celeri nella consegna. Poltrona conforme alla descrizione nel sito di vendita.
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Redokasa
Grazie mille, soprattutto per i complimenti sul servizio!
Buon prodotto
Buon prodotto, ottimo rapporto qualità prezzo. Batteria poltrona durevole e molto utile. La consiglio
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Redokasa
Grazie mille!
Réponse de Redokasa
Grazie mille per il feedback, per noi è importante!
Direi molto bene …ho ricevuto la merce …
Direi molto bene …ho ricevuto la merce nel tempo e modo stabiliti lo consiglio
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de Redokasa
Grazie mille per il feedback, per noi è importante!
Ho acquistato una poltrona con batteria…
Ho acquistato una poltrona con batteria consegna veloce montaggio facile e per ora fa il suo lavoro egregiamente personale cortese e disponibile!
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Redokasa
Grazie mille per il feedback, rimaniamo sempre a disposizione!
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