Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte ett objektiv som skulle vara i okej skick. För det första är objektivet dåligt packat med all bubbelplast övers. endast ett tunt lager i botten samt nästan inget framför glaset. Objektivet är in... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Min skärm slocknade. Söker på nätet. Refurbee har exakt vad jag söker till ok pris. Problemen börjar. Nej, vi har stängt vår butik; Nej, vi har ingen utlämning; Nej, finns inga undantag; Det tar bar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Ej apples originalbatteri. Så man kan ej verifiera batteriets påstådda kvalitet. Ej apples glasskärm. Bra kundtjänst som svarar på Mail snabbt. Köpte iPhone 11 pro betyg okey men ser ju perfekt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte en iphone 16 pro, de havde sat et nummer og en del af min mail som modtager navn sendt fra ups som skulle havde underskift for at give mig pakken, adressen var også forkert så måtte ringe flere... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin de téléphonie mobile
  3. Magasin d'ordinateurs d'occasion

Écrit par l'entreprise

Vi ger nytt liv åt använd elektronik 👨‍🔧 Teamet bakom Refurbee har över 10 års erfarenhet av service, reparation och försäljning av konsumentelektronik i Danmark och Sverige, till över 500.000 kunder! Vi kommer alla från olika områden inom elektronikbranschen och har jobbat för, och även drivit, flera av de marknadsledande bolagen inom återanvänd elektronik och reparations-service. Refurbee är vår vision av vad den perfekta begagnatmarknaden för elektronik borde vara – med fokus på miljö, service och konkurrenskraftiga priser. Refurbees vision ✌️ Refurbees mål är enkelt, att reparera och sälja faktiskt grön elektronik, med fantastiska villkor som gör att du som kund kan vara trygg och säker i ditt köp! . Hos Refurbee får du alltid: ⭐ 2 års Garanti 1 år mer än på en ny telefon. Nice. ⭐ 14 dagars öppet köp Även vid öppnad förpackning, något du inte ens får på en ny telefon. Game changer.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

195 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lynhurtig levering og fantastisk stand

Jeg bestilte en iPhone 11 Pro som stod til værende i "okay stand" - telefonen har dog nærmest ingen brugsspor efter min mening, så absolut en positiv oplevelse og virkelig fin telefon til prisen. Meget bedre stand end forventet. Telefonen blev leveret allerede den kommende hverdag, trods at den kom fra Malmø.

11 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at din oplevelse med os har været positiv, og at iPhone 11 Pro oversteg dine forventninger. Det er dejligt at vide, at telefonens stand var endnu bedre end forventet.

Vores team stræber altid efter at levere kvalitetsprodukter og hurtig service, så det er opmuntrende at høre, at vi har opfyldt dine forventninger. Vi sætter stor pris på din støtte og ser frem til at tjene dig igen i fremtiden 😍 💚 Önskar dig en fin dag!

Noté 3 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, i forhold til selve produktet vil jeg nok mere kalde det meget slidt kontra bare slidt.
Ellers virker bærbaren fint indtil videre.

5 décembre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du værdsatte vores hurtige levering. Vi beklager, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Kontakt vores kundeservice med flere oplysninger, så vi kan hjælpe 040 68 20 600. Vi sætter pris på din feedback 😍 💚 Önskar dig en fin dag!

Noté 5 sur 5 étoiles

Stort tack.

Stort tack.
Underbart och fantastiskt.Toppen,snabb leverans,jättebra förpackning,produkter perfekt.
Jätte nöjd och jag skulle rekommendera också till alla.
Återkommer strax.😊

29 novembre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Hej! Tack för din fina recension 😍 💚 Önskar dig en fin helg!

Noté 1 sur 5 étoiles

Osmidig hantering

Min skärm slocknade. Söker på nätet. Refurbee har exakt vad jag söker till ok pris. Problemen börjar. Nej, vi har stängt vår butik; Nej, vi har ingen utlämning; Nej, finns inga undantag; Det tar bara 2-3 dagar med Postnord.
På den fjärde dagen, lördag, kom ett gigantiskt paket så stort att jag var tvungen att hämta själv.
Fyra dagars transport för ca 2500 meter, har bil, kunde hämtat själv. Varan dock helt ok!

22 novembre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Hej Michaela!
Vi beklagar verkligen för problemet du upplevt vid upphämtningen av ditt paket. Vad jag kan se på din recension så har du bara bra feedback till oss som företag med tanke på att du blev nöjd med din produkt och att vi har bra priser på våra produkter. Förutom det med att vi inte har någon butik kvar, med det sagt så är det inte möjligt för drop in/walk ins eftersom vi inte har någon butik kutan vi jobbar i en privat lokal så det är tyvärr inte möjligt att ta emot kunder. Den här informationen framgår även på nätet "Från och med 3/7 2023 har vi full fokus online och inte därmed inte längre någon fysisk butik. Vår kundtjänst står redo att hjälpa dig på telefon och via mail!"

Informationen kring leverans - och hanteringstiden framgår även i våra köpvillkor: "Refurbee har i utgångsläge alla varor på lager och skickar din beställning så fort som möjligt. Därför sker leveransen oftast den första till tredje vardagen efter att beställningen har mottagits. I mycket sällsynta fall kan det ta upp till 10 dagar – i så fall får du besked via e-post."

Du la beställningen 21/11 kl 16:25, det vill säga 35 minuter innan stängning vilket betyder att Postnord redan har kommit och hämtat dagens leverans vid 14:30-15:00 och vi hanterar inte fler ordrar efter det. Vi skickade ditt paket med en Dell skärm på 24" dagen efter så det är ganska uppenbart att paketet är gigantiskt.

När man lägger en beställning så kan man inte välja leveransmetoden, men det finns en kommentarsbox för eventuella önskemål för leveransen där det står: "Anteckningar för din betällning tex speciella önskemål för leverans.". Där kan man tex skriva att man önskar en hemkörning om det är möjligt vilket det är om man nu önskar det. Allt man behöver göra är att skriva i anteckningen så vi som hanterar din beställning är medvetna kring ditt önskemål.

Att du ger oss 1 stjärnig recension för transporten är ganska orimligt med tanke på att du är nöjd med vår produkt. Vi hoppas att du tar dig tid att granska våra policyer och ompröva din feedback.

Har du frågor eller funderingar är du välkommen att maila till oss på support@refurbee.se eller ringa till oss på 0406820600. Vi önskar dig en fortsatt fin dag 😊💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd perfekt

21 novembre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Hej Noura! Vad kul att du blev nöjd med ditt köp 😊Önskar dig en fin dag!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nöjd!

Jag har köpt på Refurbee många gånger och är fortfarande nöjd med all,
rekommenderas starkt!

23 novembre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Hejsan! Vad kul att du blev nöjd med ditt köp. Vi önskar dig en fortsatt fin dag 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra! men kan bli bättre

Bra pris, snabb leverans, toppen!
Det ända dåliga var man inte får veta vad "slitet skick" faktiskt innebär. Det är viktig information som behövs. Annars, toppen! rekommenderar.

17 novembre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Hej Joakim! Tack för din feedback 😊 All information kring skicket finns att läsa via vår hemsida https://refurbee.se/skick/

Noté 5 sur 5 étoiles

Ipad

Mycket fint skick och snabb hantering.

10 novembre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Hej Andreas! Vad kul att du blev nöjd med ditt köp. Vi önskar dig en fin helg 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Produkt som beskriven och snabb…

Produkt som beskriven och snabb leverans, även billigt pris för den.

23 octobre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Hej Isak! Vad kul att du blev nöjd med ditt köp. Vi önskar dig en fin helg 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Fick fel mobil

Fick fel mobil, men fick snabb respons och fick rätt mobil tillslut!
Mycket trevlig och service minded personal på supporten!

12 octobre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Hej Kenneth! Vad kul att du blev nöjd med oss. Vi önskar dig en fin helg 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag beställde en MacBook

Jag beställde en MacBook, jag gillade verkligen tjänsten, den kom snabbt och av utmärkt kvalitet, till ett mycket lågt pris, jag är nöjd med köpet, de inkluderade till och med ett nytt laddningsblock och sladd, tack så mycket, jag kommer rekommenderar det till mina vänner och välstånd till din tjänst

12 octobre 2023
Logo de Refurbee Nordic

Réponse de Refurbee Nordic

Hej Samir! Tack för din fina feedback. Vi önskar dig en fin helg 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Pris og leveringstid

Jeg købte en Macbook Air M2 gennem Refurbee. Det er første gang, at jeg har benyttet dem, men det bliver ikke den sidste. Computeren stod som værende meget slidt, men den har minimale brugsspor. Den blev sendt fra Sverige, og ankom allerede 3 hverdage efter bestillingen. Da jeg kontaktede kundeservice ift. leveringen, blev telefonen taget hurtiget, og jeg fik hjælp med mit problem med det samme. Meget stor anbefaling herfra.

18 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hejsan

Hejsan !
Jag är jätte glad och nöjd med affären hos er . Det var jätte snällt av personalen. Produkter var mycket bra och fint . Det gick mycket snabbt när jag fick produkten . Mycket tack för allting .
Mvh Nabaa Gharib
Malmö den 231010

10 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag gick till många ställen för att…

Jag gick till många ställen för att fixa min MacBook och betalade en massa pengar och ingen kan fixa det. Och jag träffade den här killen som jobbade där, och han berättade för mig att de har ett bra team och de kan fixa vad som helst och jag litar på honom och Jag lämnade min mac till företaget och inom en vecka ringde de mig och jag tog min mac och fungerade perfekt, jag rekommenderar starkt

5 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt telefonreparation av Refurbee

Nyligen lät jag min telefon repareras av Refurbee, och jag var verkligen imponerad av deras service, inklusive deras professionella kommunikation.

Reparationsprocessen var snabb och effektiv, och min telefon fungerar nu perfekt. Det som verkligen utmärkte sig var deras professionella kommunikation under hela processen. De höll mig informerad vid varje steg och besvarade alla mina frågor med expertis och artighet.

Sammanfattningsvis, om du letar efter en pålitlig telefonreparationstjänst med enastående professionalism i kommunikationen, rekommenderar jag starkt Refurbee. De erbjöd enastående service, och jag är mycket nöjd med resultatet.

12 septembre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus