Köpte ett objektiv som skulle vara i okej skick. För det första är objektivet dåligt packat med all bubbelplast övers. endast ett tunt lager i botten samt nästan inget framför glaset. Objektivet är in... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min skärm slocknade. Söker på nätet. Refurbee har exakt vad jag söker till ok pris. Problemen börjar. Nej, vi har stängt vår butik; Nej, vi har ingen utlämning; Nej, finns inga undantag; Det tar bar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ej apples originalbatteri. Så man kan ej verifiera batteriets påstådda kvalitet. Ej apples glasskärm. Bra kundtjänst som svarar på Mail snabbt. Köpte iPhone 11 pro betyg okey men ser ju perfekt... Voir plus
Købte en iphone 16 pro, de havde sat et nummer og en del af min mail som modtager navn sendt fra ups som skulle havde underskift for at give mig pakken, adressen var også forkert så måtte ringe flere... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi ger nytt liv åt använd elektronik 👨🔧 Teamet bakom Refurbee har över 10 års erfarenhet av service, reparation och försäljning av konsumentelektronik i Danmark och Sverige, till över 500.000 kunder! Vi kommer alla från olika områden inom elektronikbranschen och har jobbat för, och även drivit, flera av de marknadsledande bolagen inom återanvänd elektronik och reparations-service. Refurbee är vår vision av vad den perfekta begagnatmarknaden för elektronik borde vara – med fokus på miljö, service och konkurrenskraftiga priser. Refurbees vision ✌️ Refurbees mål är enkelt, att reparera och sälja faktiskt grön elektronik, med fantastiska villkor som gör att du som kund kan vara trygg och säker i ditt köp! . Hos Refurbee får du alltid: ⭐ 2 års Garanti 1 år mer än på en ny telefon. Nice. ⭐ 14 dagars öppet köp Även vid öppnad förpackning, något du inte ens får på en ny telefon. Game changer.
Coordonnées de contact
Murmansgatan 124C, 212 25, MALMÖ, Suède
- +46406820600
- ahib@refurbee.se
- refurbee.dk
Svarade inte på epost inom 24h gällande…
Svarade inte på epost inom 24h gällande reklamation. Mindre hjälpsam och trevlig person som svarade i telefon. Sitter fast med mitt ärende.
3 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Refurbee Nordic
Hej Micke!
Vi har talats vid i telefonen och av någon anledning så kom inte dina mails fram till oss och det sa jag även i telefonen när du försökte skicka under samtalet. Jag försökte även hjälpa dig i telefonen men det ville du inte då du helst ville ha allting via en mailkonversation. Vad jag kan se så har du redan haft din telefon inne för en reparation där vi bytte ut displayen.
Vi önskar dig en fin dag 😊
Réponse de Refurbee Nordic
Hej Tommy! Vi mailade dig för ett tag sedan och fortfarande inte fått någon återkoppling. Jag förmodar att datorn fungerar som den ska eftersom du inte har återkommit till oss😊
Köpte datorn via tradera på en…
Köpte datorn via tradera på en budgivning, alla fel och all info om den var med och inga konstigheter så sätt. Ända lite negativ i min mening var kartong dom skicka MacBook i var lite väl svag även om de va mycket bubbelplast för och dämpa så var kartongs kvalitet dåligt, men annars var de en klockren uppleves med snabb leverans
13 septembre 2023
Ge ut felaktig information angående…
Ge ut felaktig information angående priset på datorn
12 septembre 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej Manh!
Det stämmer att vi inte säljer våra MacBook Pros M1 för 0kr, vilket varken är ett faktiskt ”pris” eller en hållbar affärsmodell.
Folk reagerade olika; många hörde av sig för att uppmärksamma oss om felet och vissa, tyvärr, försökte utnyttja tillfället för egen vinning. Priset är så pass avvikande att det inte kan råda någon tvivel om att det är ett datafel, vilket innebär att vi därmed inte behöver fullfölja affären.
Trots detta har vi skickat en personlig ursäkt till dig, samt skickat med en rabattkod. Bara för att vara extra schyssta 🙂
Vi tycker det är tråkigt att du väljer att se på det på detta sätt och önskar att du nästa gång kanske överväger att göra det rätta - och hjälpa till istället för att utnyttja situationen.
Vi önskar dig en fantastisk vecka och uppmanar dig att höra av dig om det finns några ytterligare oklarheter
A watch doesn’t only tell tiJag är inte riktigt nöjd med enhetens batteritid. TACKme
A watch doesn’t only tell time. It tells your story. Shop Breitling’s online boutique or visit us in person to find your next watch from our air, land or sea collections.
12 septembre 2023
mycket professionell personal mycket…
mycket professionell personal mycket snäll och hjälpsam jag köpte PC super över
22 août 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej Dilgehan! Vad kul att du blev nöjd med ditt köp och vår service 😍 Önskar dig en fin dag!
Réponse de Refurbee Nordic
Hej Joel! Vad kul att du blev nöjd med ditt köp 😍 Önskar dig en fin dag!
Snabb leverans
Snabb leverans, skicket var okej
Support svarade snabbt lite problem med dvd spelaren
Edit en reklamation har upprättats
Ang dvd strul,sdkort strul o batteri tveksamt så vi får se hur detta slutar
14 août 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej! Vad kul att du blev nöjd med ditt köp och vår service 😍 Önskar dig en fin dag!
Réponse de Refurbee Nordic
Hej! Vad kul att du blev nöjd med ditt köp och vår service 😍 Önskar dig en fin dag!
ødelagt mac
Hej, jeg havde købt en Mac i “Okay stand” og da jeg fik den, faldt T knappen af. Jeg vil så refundere den nu.
16 août 2023
Avis spontané
Réponse de Refurbee Nordic
Hej! Beklagar verkligen att datorn inte fungerar som den ska. Ge gärna oss en chans att åtgärda problemet så du kan ha en fungerande dator. Vänligen skapa ett RMA ärende via länken så kommer du kunna skriva ut en fraktsedel för att sedan skicka in enheten till oss https://refurbee.dk/repair/ 😊
det var bra ++++++++++++
9 août 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej Göran! Vad kul att höra att du blev nöjd med ditt köp. Önskar dig en fin dag 😍
Bättre skick än väntat.
10 août 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej!
Vad kul att du blev nöjd med ditt köp, önskar dig en fin dag 😊
Fick hem en produkt i mycket bra skick
Fick hem en produkt i mycket bra skick! Snabb leverans.
2 août 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej! Vad kul att du blev nöjd med produkten 😍 Ha en super fin dag!
Beskrivning inte rätt
2 août 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej, tack för ett trevligt samtal!
Som jag förklarade för dig i telefonen så framgår den informationen på hemsidan att vi alltid levererar våra produkter med minst 85%, telefonen du köpte hade en batterihälsa på 88%. Vi ger även 6 månaders garanti på batteriet så ifall batterihälsan sjunker under 85% inom denna tidsram byter vi batteriet gratis åt dig!
Er glad for min Macbook Pro :)
Købte en refurbished macbook pro, og var lidt nervøs for standen og funktionaliteten, nu da den er brugt. Men den virker perfekt, og har ubetydelige små ridser på undersiden. Ingen ridser på skærmen. Det føles næsten som en ny macbook til en brøkdel af prisen.
Refurbees kunderservice var også hurtige til at svare på mails, hvilket var rigtig skønt.
Kan kun anbefale at købe din bærbare her, man sparer penge og skåner samtidig miljøet. :)
2 août 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej Jamilla! Vad kul att höra att du blev nöjd med både ditt köp och vår service. Vi önskar dig en fin dag 😍
Fin pris og godt produkt
Fin pris og godt produkt (iPad 6 i “okay stand”), som svarer rigeligt til forventningerne. Anbefaler køb hos refurbee
30 juillet 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej!
Vad roligt att du är nöjd med vår produkt, tack för din support 😍 Vi önskar dig en super fin helg!
Snabb leverans av en mobil i mycket…
Snabb leverans av en mobil i mycket fint skick. Beställde en iPhone 12 och hade den på 2 dagar. Bra packat och bra garanti.
18 juillet 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej Lotta! Vad kul att du blev nöjd med ditt köp 😍 Vi önskar dig en super fin dag 😊
Fel kvalitetsdefinition
Objektivet skulle vara i Mycket bra skick. Så var tyvärr inte fallet. Repor på metallen ett lite inslag bula i metallen mm. Efter kommunikation med företaget kom vi överens om ett nytt pris. Båda parter är överens. Skall nu bara kontrollera bildkvaliteten.
16 juillet 2023
Réponse de Refurbee Nordic
Hej Jörgen! Vi skickade ett mail till dig men vi har fortfarande inte fått någon återkoppling. Vänligen återkom till oss 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.