Att jag fick information om att försäkringen snart upphörde.Pratade med en personal om det var klokt o förnya försäkringen.Alltid skönt o få prata med nån.Så nöjd med köpet av mobil o den funkar bra i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snabb leverans i bra emballage. Skicket på produkt över förväntan. Konkurrenskraftigt pris. Mycket nöjd så långt och hoppas förbli så. Ska överväga Refurbly även i framtiden.
L'entreprise a répondu
Jättefin telefon. Den var inte helt nollställd. Jag försökte installera trots det men alla appar od kom inte med. Den kom med appar och usa som inställt. Jag ändrade till Sverige men det räckte inte.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeanette! Som jobbar i örebro kontoret är en geni! Hon gav oss en expetionell service i världsklass. Jag och min vän yeshua blev berörda i djupet. Hon hjälpte oss med fulla kraft. hittade lösningar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Service de réparation de matériel électronique
- Atelier de réparation de téléphones mobiles
Écrit par l'entreprise
Vi är Refurbly – en smartare och mer hållbar väg till din nästa mobil. Med vår prenumerationstjänst Refurbly Flex får du en iPhone eller Samsung till fast månadspris – inklusive försäkring, livstidsgaranti och garanterad. batterihälsa. Skärmskydd och mobilskal ingår för extra skydd. Uppgradera till en nyare mobil varje år utan extra kostnad, eller behåll samma mobil med full flexibilitet. Inget krångel, bara flexibilitet. Vi tror på teknik som funkar för både dig och planeten. 🌍📱 Du kan även köpa begagnade mobiler och surfplattor på traditionellt vis – alltid med 2 års garanti, 30 dagars öppet köp och snabb fri frakt.
Coordonnées de contact
Drottninggatan 40, 702 22, Örebro, Suède
- 019129020
- support@refurbly.se
- refurbly.se
4,4
Excellent
166 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : Refurbly
Stort tack för ditt omdöme och för att du valde att handla hos oss!
Extremt nöjd
Extremt nöjd. Telefonen kom inom en och en halv dag under mellandagarna. Den fungerar perfekt.
29 décembre 2025
Réponse : Refurbly
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad kul att höra att leveransen gick snabbt, även under mellandagarna, och att telefonen fungerar perfekt. Det uppskattar vi verkligen, varmt välkommen tillbaka 😊
Mycket bra bemötande och en bra telefon…
Mycket bra bemötande och en bra telefon kommer in med min gamla när vädret tillåter, för halt för mig.
29 décembre 2025
Réponse : Refurbly
Stort tack för ditt omdöme! ⭐️
Vad kul att höra att du är nöjd med både bemötandet och telefonen. Ta hand om dig i halkan, och kom in med den gamla när det passar. Varmt välkommen tillbaka! 😊
Bra telefon gott skick
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Refurbly
Tack så mycket för ditt omdöme! ⭐️
Härligt att höra att du är nöjd med telefonen och skicket. Välkommen tillbaka när som helst! 😊
Réponse : Refurbly
Tack för ditt fina omdöme! Och tack för att du valde att handla hos oss 💚
Helt ok nöjd
1 octobre 2025
Réponse : Refurbly
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme! Och stort tack för ditt köp 😊
Réponse : Refurbly
Tack för ditt omdöme och att du valde att handla hos oss Jari! Varmt välkommen åter 😊
Réponse : Refurbly
Tack för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme! Och tack för att du valde att handla hos oss. Varmt välkommen åter när nya behov uppstår 😊
Réponse : Refurbly
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med varan.
Du är alltid välkommen tillbaka om du behöver något mer 😊
Snabb leverans och jätte fin tel
Snabb leverans och jätte fin tel. Super glad dotter som fick för tidig julklapp.
26 novembre 2025
Réponse : Refurbly
Tack för ditt fina omdöme!
Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt och att telefonen gjorde er dotter så glad, det gör vår dag också!
Ni är alltid välkomna tillbaka om det är något mer vi kan hjälpa till med. 🎄😊
Réponse : Refurbly
Thank you for your review and for choosing to buy from us. We hope to see you with us again in the future 😀♻️
Snabb leverans och produkten är i de…
Snabb leverans och produkten är i de skick som utlovades..
25 novembre 2025
Réponse : Refurbly
Tack för ditt omdöme och att du valde att handla hos oss 💚
Réponse : Refurbly
Tack för ditt omdöme! Glädjer oss att du är nöjd med köpet, välkommen åter 😀
Mobilbatteriet håller inte laddning…
Mobilbatteriet håller inte laddning över natten, trots att den inte används
24 novembre 2025
Réponse : Refurbly
Hej Urban!
Beklagar verkligen att du upplever problem med batteriet, så ska det självklart inte vara. Vi vill hjälpa dig direkt och lösa detta så smidigt som möjligt.
Hör gärna av dig till oss på support@refurbly.se så tar vi tag i ärendet direkt och går igenom vad som hänt samt erbjuder lösning.
Tack för att du flaggade detta. Vi ser till att ordna det.
En snabb betjäning
En snabb betjäning, ett trevligt bemötande, respekt för mitt önskemål och prisvärt.
24 novembre 2025
Réponse : Refurbly
Tack snälla för ditt fina omdöme! 💚
Vi är väldigt glada att höra att du fick snabb hjälp och ett bemötande som kändes bra.
Du är alltid välkommen tillbaka om det är något mer vi kan göra för dig!
Fick en trasig telefon. Testad!???????
Beställde en iPhone för att dottern skulle få i present. En guld. Såg jätte fin ut, men skiten startade inte. Ingenting fungerade. Provade
Tom att koppla upp med iTunes. Skickade tillbaka den och de konstaterade att den ”inte startar” och vi fick en ersättning. Toppen.
När den kom var den SVART. I sämre yt skick än den guldiga och ett batteri som enl deras bedömning ligger bra på 85% så det kommer vi få lov att byta inom kort.
Tycker företaget skulle ha frågat oss om vi ville byta färg eller få pengarna tillbaka.
30 octobre 2025
Réponse : Refurbly
Hej Caroline!
Tack för att du delar med dig och jag förstår verkligen frustrationen.
En telefon som inte startar, följt av en ersättning i fel färg och i sämre skick, är inte den upplevelse vi strävar efter att leverera.
Vi borde självklart ha stämt av med er innan vi skickade en annan färg. Det är vår miss, och vi tar på oss den. Den specifika modellen och färgen finns tyvärr inte längre att få tag på, vilket gör att vi inte kan skicka en likadan ersättning – men det är något vi borde ha kommunicerat tydligare.
När det gäller batterihälsan lovar vi alltid 85–100 %. Men helhetsupplevelsen av ersättningen ska fortfarande kännas bra, och det har den inte gjort här.
Hör gärna av dig direkt till oss så hittar vi en lösning som känns rätt för er, exempelvis återbetalning eller alternativ modell om ni önskar det.
/Team Refurbly
Rekomderat av bekanta
Rekomderat av bekanta. Personligt och proffsigt bemötande men inte pådrivande.
28 octobre 2025
Réponse : Refurbly
Tack för ditt omdöme och att du valde oss 💚
Réponse : Refurbly
Stort tack för ditt omdöme!
Snabba leveranser
Snabba leveranser. Perfekta mobiler Rekomenderar bekanta att handla här.
27 octobre 2025
Réponse : Refurbly
Tack för ditt fina omdöme och att du valde att handla hos oss 💚
Enkelt och snabb leverans
27 octobre 2025
Réponse : Refurbly
Tack för ditt omdöme Tomas! Varmt välkommen åter ♻️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.