Refurbly Avis 166

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Att jag fick information om att försäkringen snart upphörde.Pratade med en personal om det var klokt o förnya försäkringen.Alltid skönt o få prata med nån.Så nöjd med köpet av mobil o den funkar bra i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans i bra emballage. Skicket på produkt över förväntan. Konkurrenskraftigt pris. Mycket nöjd så långt och hoppas förbli så. Ska överväga Refurbly även i framtiden.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jättefin telefon. Den var inte helt nollställd. Jag försökte installera trots det men alla appar od kom inte med. Den kom med appar och usa som inställt. Jag ändrade till Sverige men det räckte inte.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeanette! Som jobbar i örebro kontoret är en geni! Hon gav oss en expetionell service i världsklass. Jag och min vän yeshua blev berörda i djupet. Hon hjälpte oss med fulla kraft. hittade lösningar... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Service de réparation de matériel électronique
  4. Atelier de réparation de téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

Vi är Refurbly – en smartare och mer hållbar väg till din nästa mobil. Med vår prenumerationstjänst Refurbly Flex får du en iPhone eller Samsung till fast månadspris – inklusive försäkring, livstidsgaranti och garanterad. batterihälsa. Skärmskydd och mobilskal ingår för extra skydd. Uppgradera till en nyare mobil varje år utan extra kostnad, eller behåll samma mobil med full flexibilitet. Inget krångel, bara flexibilitet. Vi tror på teknik som funkar för både dig och planeten. 🌍📱 Du kan även köpa begagnade mobiler och surfplattor på traditionellt vis – alltid med 2 års garanti, 30 dagars öppet köp och snabb fri frakt.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

166 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är super nöjd med varan roligt att…

Jag är super nöjd med varan roligt att det finns sidor som har billigare saker än andra sidoe som sakerna är dubbel så dyrt rekommenderar sidan till andra köpare starkt bra saker till vänligt pris och inga fel på sakerna

26 janvier 2026
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Stort tack för de fina orden och att du valde att handla hos oss! Glädjer oss att du är nöjd och hittade det du behövde till ett bra pris. Varmt välkommen åter 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans. Produkten motsvarade förväntningarna

2 février 2026
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Stort tack för ditt omdöme och att du handlade hos oss! Varmt välkommen åter 💚♻️

Noté 5 sur 5 étoiles

Supernöjd!

Telefonen var precis som ni beskrev den. Helt perfekt!
Snabb leverans! Prisvärt.

2 février 2026
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Stort tack för dina fina ord! 🙏

Så kul att höra att telefonen levde upp till beskrivningen och att du är nöjd med både leverans och pris. Det är precis så vi vill att det ska kännas att handla hos oss.

Varmt välkommen tillbaka när det är dags igen! 💚📱

Noté 3 sur 5 étoiles

Lång respons tid när jag skrev för att…

Lång respons tid när jag skrev för att kolla vart min leverans var.
Bra mobil men blir snabbt för varm och batteriet håller inte jättebra.
Men i övrigt nöjd

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Hej! Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Vi beklagar verkligen att du fick vänta länge på svar kring leveransen, det är något vi jobbar aktivt med att förbättra då vi varit högt belastade senaste tiden. Skönt att höra att du i övrigt är nöjd med mobilen 😀

När det gäller värme och batteritid får du gärna kontakta vår support. Vi testar alltid batterier och garanterar god batterihälsa, så upplevs det som sämre än förväntat vill vi gärna undersöka det och hjälpa dig vidare.

Tack igen för din feedback! Den hjälper oss att bli bättre. 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra bemötande

Jag hittade vad jag sökte

26 janvier 2026
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Tack för ditt omdöme Ariette 😀 Varmt välkommen åter när du får nya behov 📱🌍

Noté 4 sur 5 étoiles

Jättefin telefon

Jättefin telefon. Den var inte helt nollställd. Jag försökte installera trots det men alla appar od kom inte med. Den kom med appar och usa som inställt. Jag ändrade till Sverige men det räckte inte. Började om från början och nollställde den helt. Nu funkar allting som det ska. Lite onödigt arbete. Skulle börjat med att nollställa.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av upplevelsen!

Vad skönt att höra att telefonen nu fungerar som den ska och att du är nöjd med den i övrigt. Vi förstår helt att det kändes onödigt med de extra stegen i starten, telefonen ska självklart vara helt nollställd och redo att sättas igång direkt.

Vi tar med oss din feedback och ser över våra rutiner så att detta inte händer igen. Tack för att du uppmärksammade oss på det, och för ett fint betyg trots allt 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Har köpt 2 mobiler av er

Har köpt 2 mobiler genom er och båda har varit i exakt det skick som utlovats. Jättenöjd

26 janvier 2026
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Stort tack för ditt omdöme 🙌
Vad kul att höra att båda mobilerna levde upp till förväntningarna och att du är nöjd. Tack för förtroendet! Och varmt välkommen tillbaka när det är dags igen 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Den ser ut att vara i fint skick och…

Den ser ut att vara i fint skick och lätt stt installera

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Stort tack för ditt omdöme Claes! Glädjer oss att du är nöjd 😀 Varmt välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans och bra mobil

Snabb leverans och bra mobil till bra pris 🙂 beställde en iPhone SE 3:e generationen och den fungerar bra och kameran är toppen, tar bra bilder och mobilen såg ut att vara i absolut nyskick, jättenöjd 🙂👍

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Tack för ditt fina omdöme och att du valde att handla hos oss! Glädjer oss att du är nöjd 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin iPhone i nyskick till rimligt pris

Fin iPhone i nyskick till rimligt pris. Mycket snabb leverans. Helnöjd !

2 janvier 2026
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Stort tack för att du valde att handla hos oss! Glädjer oss att du är nöjd ☺️ Och tack för att du tog dig tiden att lämna ett så fint omdöme!

Noté 1 sur 5 étoiles

Svarar ej

Jo, köpte en iphone se 2020 i nyskick för 1290sek och fick returnera den då batteriet hälsa varit på 83 procent och höll ej laddning när man väl använde den.
Nu snart har det gått en månad utan ett svar om jag ska få enheten tillbaka eller en återbetalning.
Skickade några mail till dom men fick aldrig något svar av dom.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Hej,

Tack för att du uppmärksammar detta. Jag beklagar verkligen både upplevelsen och den uteblivna återkopplingen. Det är inte den nivå av service vi ska hålla.

Vid köp ska batterihälsan självklart motsvara våra riktlinjer, och om enheten returneras på grund av bristande batteriprestanda ska ärendet hanteras skyndsamt med antingen ersättning eller återbetalning. Att du behövt vänta så länge och inte fått svar är inte acceptabelt.

Det som sannolikt hänt här är att ditt ärende fastnat i samband med returen, vilket tyvärr kan ske vid hög belastning. Men ansvaret är fortfarande vårt. Självklart ska det inte bli tyst mot kund.

Jag vill verkligen att detta reds ut direkt och har därför letat upp ditt ärende i vårt system samt bett rätt person att hantera det skyndsamt!

Återigen, ursäkta dröjsmålet och frustrationen det orsakat. Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet, det hjälper oss att fånga upp ärenden som inte blivit rätt hanterade.

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt enligt förväntan

Helt enligt förväntan

29 décembre 2025
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Tack för att du tog dig tiden att dela din upplevelse! Glädjer oss att du är nöjd ☺️ Varmt välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Nöjd i vanlig ordning, har handlat här tidigare och kommer säkerligen att handla här igen!

29 décembre 2025
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Stort tack för ditt omdöme Mikael! Du är varmt välkommen åter 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra service!

Mycket bra service!

2 janvier 2026
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Stort tack för ditt omdöme Peter! Glädjer oss att du är nöjd med oss. Varmt välkommen åter 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Exeptionell service i världsklass.

Jeanette! Som jobbar i örebro kontoret är en geni! Hon gav oss en expetionell service i världsklass. Jag och min vän yeshua blev berörda i djupet. Hon hjälpte oss med fulla kraft. hittade lösningar och såg till att hindern blev möjligheter. Jeanette, hon är den av de bästa.

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Stort tack för ert fina omdöme! ⭐️

Det värmer verkligen att läsa, och vilken underbar beskrivning av Jeanette! Hon är en enorm tillgång för oss, och vi ska självklart se till att hon får ta del av era fina ord.

Att höra att ni kände er så väl omhändertagna och att hinder kunde bli möjligheter är precis den upplevelse vi vill skapa. Tack för att ni tog er tid att dela detta.

Varmt välkomna tillbaka när som helst! 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag ångrar mitt senaste inlägg med EN…

Jag ångrar mitt senaste inlägg med EN rödstjärna om försenad leverans detta klagomål gällde tyvärr nett annat företag där jag väntat i flera månader.
Jag är således nöjd med er leverans.
Tack!

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Refurbly

Réponse : Refurbly

Hej Håkan,
Stort tack för att du tog dig tid att uppdatera ditt omdöme, det uppskattar vi verkligen! 🙏
Vad skönt att höra att du är nöjd med leveransen från oss, och vi hoppas att det löser sig smidigt med den andra leveransen hos det andra företaget också.

Om du har möjlighet att ta bort eller uppdatera det tidigare omdömet vore vi självklart väldigt tacksamma, då det betyder mycket för oss och för det arbete vi lägger på att ge våra kunder en riktigt bra upplevelse 💚

Tack igen, och varmt välkommen tillbaka! 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus