Vielen Dank, die Matratzen kamen innerhalb einer Woche gut verpackt bei uns an.Sie hatten bis auf ein paar leichte Verschmutzungen keine Beschädigungen und sind qualitativ hochwertig zu einem unschlag... Voir plus
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Vielen Dank, die Matratzen kamen innerhalb einer Woche gut verpackt bei uns an.Sie hatten bis auf ein paar leichte Verschmutzungen keine Beschädigungen und sind qualitativ hochwertig zu einem unschlag... Voir plus
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Ich kaufe hier wieder meine Matratzen. Sehr schneller Versand, Ware wie beschrieben und alles zu meiner Zufriedenheit. Bei Unklarheiten sehr schnelle Reaktion des Verkäufers. Service und Kommunikation... Voir plus
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Ich habe über Amazon eine Matratze bei Kuipers bestellt. Die Bestellung wurde storniert und das Geld habe ich nie zurückerhalten und mit Amazon hat die Kommunikation sowieso nicht funktioniert… Herr... Voir plus
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Ich habe ein Dauerschlaf-Bettsofa gekauft. Etwa 400€ unter anderen Angeboten. Ich schlafe perfekt, dank Boxspringausstattung. Es gab einen einzigen Fehler. Der Stoff untendrunter war ein wenig e... Voir plus
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Wir sind einzigartig! Eben alles, außer gewöhnlich! Denn wer sich ständig mit anderen vergleicht, wird vor allem eines: Gleicher. Unser Geschäft wurde 1956 von Wilhelm und Antonia Kuipers gegründet und ist ein reines Familienunternehmen. Es umfasst eine Fläche von ca. 16500 m². Wir befinden uns im Emsland, direkt an der Grenze zu Holland und sind an unserem Standort definitiv nicht zu übersehen. Seit über 20 Jahren sind wir Möbelretouren- und Restpostenhändler. Hier können Sie Möbelretouren, geprüfte B-Ware, Restposten, aber auch Neuware zu besonders günstigen Preisen kaufen. Unsere Website "refurned.de" betreiben wir seit Januar 2024. Sie schonen bei dem Kauf unserer Möbel nicht nur Ihren Geldbeutel, sondern auch die Umwelt. Unmengen an Retouren werden stets vom Markt genommen und aussortiert. Viele dieser Retouren weisen nur leichte Mängel auf, oftmals sind diese noch originalverpackt. Sie brauchen sich keine Sorgen machen. Jede Bestellung wird vor dem Versand nochmal kontrolliert. Von Möbel Kuipers 💚🧡
Auf dem Bült 49-51, 49767, Twist, Allemagne
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Habe dort 3 Matratzen gekauft. Leider gab es durch die Spedition Probleme mit der Lieferung. Das Unternehmen selber arbeitet aber hervorragend! Ich hab in meinen leben noch nie so einen guten Kundenservice genießen dürfen! Tipp: Vielleicht die Spedition wechseln.

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Schnelle Lieferung, Produkt war in Ordnung, aber leicht verschmutzt. Verpackung nicht so kompakt wie Originalware.

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Ich habe ein Dauerschlaf-Bettsofa gekauft. Etwa 400€ unter anderen Angeboten.
Ich schlafe perfekt, dank Boxspringausstattung.
Es gab einen einzigen Fehler. Der Stoff untendrunter war ein wenig eingerissen. Nicht schlimm.
Das Sofa ist eher zum Kuscheln geeignet, nicht zum aufrechten Sitzen.
Lieferung perfekt. Leider waren ein paar Löcher zum Montieren nicht vorgebohrt.
Insgesamt: ich bin mehr als zufrieden!

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Die bestellten Matratzen kamen schnell und pünktlich. Ihr Zustand war ohne Makel. Kann ich nur empfehlen!!

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Perfect! Fast delivery and products were exactly as described. E-mails to keep me updated and following my order.

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schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr geringfügige Verschmutzung eine kleinen Stelle, nicht der Rede wert, gute Matratzen

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Die Matratze ist von hoher Qualität und unversehrt angekommen, schnelle Lieferung. Der Karton war leicht beschädigt, die Matratze war noch original Vakuum verpackt. Wir sind sehr zufrieden und man kann die Firma Refurned nur empfehlen.

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Die erste bestellte Matratze war noch eingeschweißt und tadellos, deshalb direkt eine zweite bestellt. Leider war diese dann nur komprimiert in Folie gewickelt und schon durch die Folie waren deutliche Gebrauchsspuren erkennbar in Form von Haaren und Flecken und somit wurde die Matratze erst gar nicht ausgewickelt.
Der Kundenservice reagierte super schnell für der Abwicklung und die Retour war kostenlos. Es wird zwar auf B-Ware hingewiesen, aber das war es mir nicht wert. Ich empfehle durch die Folie zu inspizieren, einmal geöffnet passt die Matratze nicht mehr in den Karton, keine Ahnung wie sich dann die Retour gestaltet.

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Wir waren sehr zufrieden, die Waschmaschine war genau wie in der Beschreibung geschildert. Sehr schnelle Lieferung

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Schnelle Lieferung , Artikel wie erwartet gut . Preis Leistung top

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Ich habe bei Refurned drei Hn8 Matratzen 7-Zonen-Taschenfederkern Dynamic TFK bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Die Lieferung erfolgte zügig und die Matratzen entsprechen voll und ganz den Erwartungen hinsichtlich Komfort und Qualität.
Bei einer der drei Matratzen gab es Anlass zur Reklamation. Diese wurde jedoch in einer ausgesprochen freundlichen, schnellen und kooperativen Kommunikation mit dem Mitarbeiter geklärt. Ich fühlte mich jederzeit ernst genommen und gut betreut – ein vorbildlicher Umgang mit Kundenanliegen!
Sowohl Produktqualität als auch Service überzeugen auf ganzer Linie. Ich spreche eine klare Weiterempfehlung für Refurned aus und würde jederzeit wieder dort bestellen.

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Die bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert. Über einen kleinen Mangel konnten wir uns unkompliziert einigen. Ich habe danach noch 2 Mal Matratzen und Topper bestellt und bin sehr zufrieden.

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Meine zweite Bestellung für Freunde, nachdem ich so begeistert vom ersten Einkauf war. Wie gehabt alles hervorragend - von der schnellen Zustellung bis zum hervorragenden Produkt zum Top-Preis!

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Entschuldigung!!
Ich habe sie mit einem anderen Anbieter
Verwechselt sodass meine Aussage
Ihnen gegenüber falsch ist und bitte daher vielmals um Entschuldigung
Ihre Ware ist in einem guten Zustand
Angekommen also perfekt

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