Vielen Dank, die Matratzen kamen innerhalb einer Woche gut verpackt bei uns an.Sie hatten bis auf ein paar leichte Verschmutzungen keine Beschädigungen und sind qualitativ hochwertig zu einem unschlag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vielen Dank, die Matratzen kamen innerhalb einer Woche gut verpackt bei uns an.Sie hatten bis auf ein paar leichte Verschmutzungen keine Beschädigungen und sind qualitativ hochwertig zu einem unschlag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich kaufe hier wieder meine Matratzen. Sehr schneller Versand, Ware wie beschrieben und alles zu meiner Zufriedenheit. Bei Unklarheiten sehr schnelle Reaktion des Verkäufers. Service und Kommunikation... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe über Amazon eine Matratze bei Kuipers bestellt. Die Bestellung wurde storniert und das Geld habe ich nie zurückerhalten und mit Amazon hat die Kommunikation sowieso nicht funktioniert… Herr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe ein Dauerschlaf-Bettsofa gekauft. Etwa 400€ unter anderen Angeboten. Ich schlafe perfekt, dank Boxspringausstattung. Es gab einen einzigen Fehler. Der Stoff untendrunter war ein wenig e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir sind einzigartig! Eben alles, außer gewöhnlich! Denn wer sich ständig mit anderen vergleicht, wird vor allem eines: Gleicher. Unser Geschäft wurde 1956 von Wilhelm und Antonia Kuipers gegründet und ist ein reines Familienunternehmen. Es umfasst eine Fläche von ca. 16500 m². Wir befinden uns im Emsland, direkt an der Grenze zu Holland und sind an unserem Standort definitiv nicht zu übersehen. Seit über 20 Jahren sind wir Möbelretouren- und Restpostenhändler. Hier können Sie Möbelretouren, geprüfte B-Ware, Restposten, aber auch Neuware zu besonders günstigen Preisen kaufen. Unsere Website "refurned.de" betreiben wir seit Januar 2024. Sie schonen bei dem Kauf unserer Möbel nicht nur Ihren Geldbeutel, sondern auch die Umwelt. Unmengen an Retouren werden stets vom Markt genommen und aussortiert. Viele dieser Retouren weisen nur leichte Mängel auf, oftmals sind diese noch originalverpackt. Sie brauchen sich keine Sorgen machen. Jede Bestellung wird vor dem Versand nochmal kontrolliert. Von Möbel Kuipers 💚🧡
Auf dem Bült 49-51, 49767, Twist, Allemagne
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top Matratze zu Top Preis, schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert!

Réponse : Refurned
Die Lieferung mit Spedition war schnell und problemlos. Die Matratze war gut verpackt und wies nur eine leichte Verschmutzung aus. Eine TOP Matratze zu einem günstigen Preis! Empfehlenswert!

Réponse : Refurned
Die Matratzen sind super. Schön und gut verpackt. Viel Geld gespart. Schneller Versand. Würde ich immer wieder einkaufen. Ganz toll. Lieben Dank.

Réponse : Refurned
Super freundlicher Kundendienst haben mir sehr geholfen

Réponse : Refurned
Es hat mich positiv überrascht das man bei Euch so preiswert Dinge kaufen kann die als B-Ware ausgezeichnet ist. Ich habe etliches an Geld dadurch eingespart.

Réponse : Refurned
Sehr gute Matratzen zum top Preis und schnelle Lieferung

Réponse : Refurned

Réponse : Refurned
I ordered topper 140x190 cm 10cm thick , price was 54 euros and it was not used, I mean for that price its impossible to buy anything better , top if needed will buy again from there

Réponse : Refurned
Ich habe zwei hochwertige, aber preisgünstige Matratzen auf der Internetseite gekauft und konnte ein Lieferproblem umgehend und persönlich mit dem freundlichen Kundenservice klären. Ich werde wieder dort kaufen! Klare Kaufempfehlung!

Réponse : Refurned
Leider war die Matratze nur 1,80m lang. Bestellt wurde 1,90m. Auf meine Reklamation darauf wurde mir mitgeteilt, dass ich 2-3 Tage warten soll. Selbst nach jetzt 2 Wochen ist die Matratze nicht länger geworden.
Ich lass das jetzt halt so wie es ist.
Positiv war die Kaufabwicklung und der Versand. Alles unkompliziert und schnell.

Réponse : Refurned
Tolle Sache! Die Matratze war wie neu, bis auf ein wenig Staub… aber sind wir doch mal ganz ehrlich… es kommt sowieso ein Spannbettlaken drüber und der Bezug ist waschbar!
Bei Fragen wird rasch geantwortet, ein wirklich toller Kundenservice und das am Wochenende!
Eine super innovative Idee die Retouren so wieder in den Handel zu bringen.

Réponse : Refurned
Alles bestens , vom Kundenservice bis hin zur Lieferung! Jederzeit wieder! 👍🏻

Réponse : Refurned
Ich habe bei REFURNED eine Matratze mit einer angegebenen Dicke von ca. 14 cm bestellt. Als sie ankam und sich vollständig entfaltet hatte, wirkte sie schmaler, als ich erwartet hatte. Beim Nachmessen ergaben sich knapp 11 cm, was für meine Zwecke leider zu wenig war. Somit habe ich den Kundenservice kontaktiert.
Man hat mir super schnell geantwortet und bot mir einen Preisnachlass nach meinen Vorstellungen an, den ich jedoch ablehnte. Stattdessen fragte ich, ob ein Matratzentopper möglich wäre – und tatsächlich wurde dieser wenige Tage später kostenlos an mich verschickt.
Ich bin begeistert von der Freundlichkeit und Kulanz des Kundenservices bei REFURNED. Sie haben sich wirklich bemüht, eine passende Lösung zu finden. Ein großes Lob für den schnellen und unkomplizierten Service!

Réponse : Refurned
Schnell, unkompliziert und absolut kundenorientiert!

Réponse : Refurned
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Matratze. Top Preis, B Ware top Zustand!!!Originalverpackt. Wir sind happy.

Réponse : Refurned
Sehr schnelle Rückmeldung bei Fragen, schnelle Lieferung der Waren, generell sehr empfehlenswerter Verkäufer. Vorbildliche Abwicklungen, auch bei Reklamationen.Danke.

Réponse : Refurned
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.