Reglazemyspex Avis 

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I was dubious as I always used a high street optician but they charge an astronomical sum of money for glasses. I saw Reglaze my Spex, read their history and decided to give them a try. No regrets wha... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast turnaround, keen pricing for reglazing my backup pair. I'd specified highest refractive index lenses and they arrived optically perfect. I'd asked if some refurb could be done on the frame at... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

I have previously used this company twice before with great success. This last order, although delivered back quickly, was not as requested. My glasses were returned with the 2 lenses transposed. As t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reglaze my spex are brilliant! No fuss, no bother, quick, professional and Welsh! What more could you ask for? 😊

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes

Informations provenant de diverses sources externes

Reglaze My Spex is an on-line, internet based company where you can choose new lenses for your own frames, we offer many types of lenses, coatings, and lens tint options. At an unbeatable price


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This is my first order from this…

This is my first order from this company. My only concern is the time taken to reglaze and return my glasses, I placed my order on 19th May and received them back on 10th June. I could have taken them to specsavers and they would have taken 19 days.the lenses appear to be of good quality and at a very reasonable price. I will use reglaze My Spex in future but please sort out your time scale.
Roger Hurcombe.

19 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Appalling so-called customer service

I should begin by saying that I am always reluctant to post a bad review. In fact I always look to find the best in products, people and services. However, I feel compelled to share my experience of this shower. To be fair, I used them a lot over the years but most recently have seen a significant deterioration in their so-called customer service. I’m uncertain if they have employed a new person into the role, but they really need to consider some training for this one.
Having recently lost a pair of specs that they recently reglazed for me I sent them the original order asking if they could recreate that, and at what price. The individual that replied was curt and rude, telling me that I needed to follow the order menu. I politely asked if they would just look at the attachment I sent but they couldn’t even be bothered to do that, and gave curt, patronising responses. My wife and I had used the company on many occasions, and although I wasn’t expecting special treatment, I had hoped for a personalised response and a little support with my purchase. A bot would have shown more consideration and flexibility of thought. When I said that I was unhappy with the lack of support I was met with a sarcastic “no problem, have a wonderful day” along with a smug emoji. Happy to share the exchange for anyone that’s interested.

I’ve since spoken to others that have said they have had similar experiences. There are so many other providers out there so I would suggest you shop around...

8 juin 2026
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